売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。
アットコスメストアの運営が興味深かったです。特に、戦略と KPI の具体性と一貫性です。今回は、KPI 設定について考えます。
投稿日 2018/03/14
売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。
アットコスメストアの運営が興味深かったです。特に、戦略と KPI の具体性と一貫性です。今回は、KPI 設定について考えます。
アットコスメストアに見る、顧客ロイヤルティを実現するための美しい戦略的 KPI
売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。
アットコスメストアの運営が興味深かったです。特に、戦略と KPI の具体性と一貫性です。今回は、KPI 設定について考えます。
投稿日 2018/03/11
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人生の勝算 という本には、コミュニティが形成されるときの、5つのポイントが紹介されています。
エントリー内容です。
酔い潰れるママがいるようなスナックに学ぶ、コミュニティを活性化させる5つのポイント
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人生の勝算 という本には、コミュニティが形成されるときの、5つのポイントが紹介されています。
エントリー内容です。
- コミュニティが形成される5つのポイント
- 絆がコミュニティを形成する。絆をつくるのは ｢体験｣ と ｢感情移入｣ から
- ブランドからのコミュニティ考察
投稿日 2018/03/08
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ティール組織 - マネジメントの常識を覆す次世代型組織の出現 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
書評: ティール組織 - マネジメントの常識を覆す次世代型組織の出現 (フレデリック･ラルー) 。生態系のように機能する分散自律型組織 (DAO)
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ティール組織 - マネジメントの常識を覆す次世代型組織の出現 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 本書の内容
- ティール組織とは何か。なぜティール組織なのか
- どうすればティール組織がつくれるか
投稿日 2018/03/02
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なぜアマゾンは ｢今日中｣ にモノが届くのか という本をご紹介します。
エントリー内容です。
書評: なぜアマゾンは ｢今日中｣ にモノが届くのか (林部健二) 。｢中の人｣ によるアマゾンの強さの理由がわかる本
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なぜアマゾンは ｢今日中｣ にモノが届くのか という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 本書の内容と特徴。本書からの学び
- アマゾンの企業理念。顧客への提供価値。アマゾンが長期視点で投資しているもの
- 創業当時と変わらないビジネスモデル。アマゾンが徹底的にロジカルにやっていること
投稿日 2018/02/28
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ポスト平成のキャリア戦略 という本をご紹介します。
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書評: ポスト平成のキャリア戦略 (塩野誠 / 佐々木紀彦) 。ポスト平成でキャリアを磨くための ｢ハングリー & ノーブル (高潔な気概) ｣
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ポスト平成のキャリア戦略 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 本書の内容
- ポスト平成のキャリア戦略、20代･30代･40代で必要な経験
- 読んで思ったこと (2つ)
投稿日 2018/01/13
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2018年、お正月の箱根駅伝は、青山学院大学が三連覇を達成しました。
東洋経済に、青山学院大学陸上競技部の原晋監督の記事が掲載されています。原監督のチームマネジメントが興味深く読める記事です。
青学･原監督 ｢管理職の仕事は管理じゃない｣ - 常勝軍団を率いる名将が明かす人の育て方｜東洋経済オンライン
今回は、青学大陸上部の原監督のチームマネジメントから、ビジネスへの示唆を考えます。
エントリー内容です。
箱根駅伝を三連覇の青学大陸上部･原監督のチームマネジメントは、ビジネスにも示唆深い
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2018年、お正月の箱根駅伝は、青山学院大学が三連覇を達成しました。
東洋経済に、青山学院大学陸上競技部の原晋監督の記事が掲載されています。原監督のチームマネジメントが興味深く読める記事です。
青学･原監督 ｢管理職の仕事は管理じゃない｣ - 常勝軍団を率いる名将が明かす人の育て方｜東洋経済オンライン
今回は、青学大陸上部の原監督のチームマネジメントから、ビジネスへの示唆を考えます。
エントリー内容です。
- 理想は部員一人ひとりが自分で考えるチーム
- ビジネスへの示唆 (自分で考える人を育てる)
- 管理職の仕事は ｢感じること｣ 。落合博満氏の采配との共通点
- ビジネスへの示唆 ( ｢いつもと違う｣ にどれだけ気づけるか)
投稿日 2018/01/03
投稿日 2017/12/18
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世界のエリートはなぜ ｢美意識｣ を鍛えるのか？ - 経営における ｢アート｣ と ｢サイエンス｣ という本をご紹介します。
エントリー内容です。
書評: 世界のエリートはなぜ ｢美意識｣ を鍛えるのか？ - 経営における ｢アート｣ と ｢サイエンス｣ (山口周) 。｢美意識｣ という切り口からの鋭い洞察
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世界のエリートはなぜ ｢美意識｣ を鍛えるのか？ - 経営における ｢アート｣ と ｢サイエンス｣ という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 本書の内容
- 美意識とは何か。なぜ美意識を鍛えるのか
- 論理と美意識のバランス
- どうやって美意識を鍛えるか
- 読んで思ったこと
投稿日 2017/12/14
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｢小池劇場｣ の真実 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
書評: ｢小池劇場｣ の真実 (有本香) 。小池劇場で引き起こされた問題
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｢小池劇場｣ の真実 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- ｢小池劇場｣ とは
- 小池都知事の問題。問題化させた築地市場
- 側近やマスメディアの問題。小池劇場で引き起こされた問題
投稿日 2017/12/12
投稿日 2017/11/16
PDCA の P は計画というよりも、仮説やプロトタイプと捉えると、最初に完璧な計画をつくる必要はなくなります。
PDCA を早く何度もまわし、早く失敗をして、いかに学ぶかについて考えています。
エントリー内容です。
PDCA の P は ｢仮説｣ や ｢プロトタイプ｣ と考える。早く失敗して、いかに学ぶか
PDCA の P は計画というよりも、仮説やプロトタイプと捉えると、最初に完璧な計画をつくる必要はなくなります。
PDCA を早く何度もまわし、早く失敗をして、いかに学ぶかについて考えています。
エントリー内容です。
- PDCA の P は ｢仮説｣ や ｢プロトタイプ｣
- 早く失敗する。学ぶ姿勢
- 学ぶことは ｢手段｣ 。学んだことを一般化する
投稿日 2017/11/10
投稿日 2017/11/08
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日本電産流 Ｖ 字回復経営の教科書 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
書評: 日本電産流 V 字回復経営の教科書 (川勝宣昭) 。経営と営業強化で企業を強い組織にする
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日本電産流 Ｖ 字回復経営の教科書 という本をご紹介します。
エントリー内容です。
- 驚きのプロローグ内容。本書の内容
- 体系化されたノウハウ
- 経営変革を実現するフレーム
投稿日 2017/10/01
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様々な例から、行動とインセンティブ (動機づけ) について考えます。
エントリー内容です。
行動とインセンティブに注目したいこれだけの理由 (ゲーム･習慣づくり･マネジメントまで)
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様々な例から、行動とインセンティブ (動機づけ) について考えます。
エントリー内容です。
- 遊びの中の3つの要素。3つの報酬
- 外からの動機、自分の内側からの動機
- 行動とインセンティブに焦点を当てる ｢行動科学マネジメント｣
投稿日 2017/09/25
投稿日 2017/09/19
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今回は、リーダーシップについて考えます。
エントリー内容です。
前半で小泉進次郎氏のリーダーシップ論をご紹介し、後半で私が考えるリーダーに必要なことを書いています。
｢リーダーは楽観的であれ｣ 小泉進次郎のリーダーシップ論。リーダーに必要な3つのこと
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今回は、リーダーシップについて考えます。
エントリー内容です。
- リーダーは楽観的であれ
- リーダーに求められる3つのこと
前半で小泉進次郎氏のリーダーシップ論をご紹介し、後半で私が考えるリーダーに必要なことを書いています。
投稿日 2017/08/14
投稿日 2017/07/17
投稿日 2017/07/13
投稿日 2017/06/03
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アドバタイジングウィーク アジア 2017 というイベントが、2017年5月29日から6月1日の日程で日本で開催されました。アジアでの開催は去年に引き続き2回目です。
去年のアドウィークでは、私もセッションで講演する機会がありました。今年は純粋にオーディエンスとして参加し、いくつかの基調講演やセッションを聞いてきました。
今回のエントリーでは、その中でも特に興味深いと思った、SUBARU (旧名は富士重工業。2017年4月に社名変更) の代表取締役社長である吉永泰之氏の基調講演のレポートです。
講演内容は、スバルが経営的に厳しかった2000年代から4期連続で過去最高の売上高、高い利益率を成し遂げた背景、どんな競争戦略で経営事業を行なってきたかでした。
SUBARU の競争戦略に見る ｢作り手のこだわり｣ と ｢徹底した顧客視点｣ #AWAsia 2017
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アドバタイジングウィーク アジア 2017 というイベントが、2017年5月29日から6月1日の日程で日本で開催されました。アジアでの開催は去年に引き続き2回目です。
去年のアドウィークでは、私もセッションで講演する機会がありました。今年は純粋にオーディエンスとして参加し、いくつかの基調講演やセッションを聞いてきました。
SUBARU の基調講演
今回のエントリーでは、その中でも特に興味深いと思った、SUBARU (旧名は富士重工業。2017年4月に社名変更) の代表取締役社長である吉永泰之氏の基調講演のレポートです。
講演内容は、スバルが経営的に厳しかった2000年代から4期連続で過去最高の売上高、高い利益率を成し遂げた背景、どんな競争戦略で経営事業を行なってきたかでした。