エースはなぜランドセルを置き換えないのか? 「ガジェタブル U」 に学ぶ未充足ニーズの捉え方
#マーケティング #顧客理解 #商品開発 商品開発では、お客さんが日常の不便を 「仕方ないもの」 として受け入れていると、ニーズとして見落としやすくなります。成熟した商品カテゴリーにも、まだ満たされていないニーズが残っていることがあります。 エースの通学リュック 「ガジェ...
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#マーケティング #顧客インサイト #マーケティングリサーチ 顧客の声を丁寧に集めても、きれいにまとめた瞬間に、大事な本音が消えてしまうことがあります。 サンスターの子ども向けブランド 「SODATECO」 (ソダテコ) は、N1 調査で一人ひとりの声を掘り下げ、ブランド...
#マーケティング #未顧客 #課題の可視化 良い商品やサービスでも、お客さんが自分の課題に気づいていなければ、そもそも選択肢には入りません。新しいサービスや馴染みのないカテゴリーほど、こうした 「課題に気づいてもらう」 ところからマーケティングは始まります。 洗濯機の分解...
#マーケティング #顧客体験 #仕組み化 魚離れが進む日本で、18 期連続の増収を続ける鮮魚専門チェーンがあります。新潟発の 「角上魚類」 です。 角上魚類は、23 店舗という規模ながら売上高は 461 億円に達し、営業利益率は 7% です。 今回は、角上魚類の事例か...
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多田 翼
Aqxis 代表
Aqxis 代表 (会社 HP はこちら)。マーケティングおよびマーケティングリサーチのプロフェッショナル。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。
前職の Google ではシニアマネージャーとしてユーザーインサイトや広告効果測定、リサーチ開発に注力し、複数のグローバルのプロジェクトに参画。Google 以前はマーケティングリサーチ会社にて、クライアントのマーケティング支援に取り組むとともに、新規事業の立ち上げや消費者パネルの刷新をリードした。独立後も培った経験と洞察力で、クライアントにソリューションを提供している。
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名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。