明星食品 ｢主食麺宣言｣ 。利用シーンが変わると、顧客文脈が変わり、戦う相手も選ばれる理由も変わる
#マーケティング #利用シーン #顧客文脈 ｢晩ごはんになるわ、これ。｣ そんなコピーを掲げて、明星食品がインスタント袋麺で ｢家庭の夕食｣ に踏み込んでいます。 この事例から、利用シーンを変えることでマーケティングのあらゆる要素が変わるという、普遍的な示唆を読み...
アメリカのマージャンブームに学ぶ、商品を変えずに、顧客文脈の再定義で市場を創るマーケティング
#マーケティング #顧客文脈 #市場創出 アメリカでマージャン人気が急拡大しています。 ピンク基調のポップな空間で、ワイン片手にカラフルな牌を囲む。日本の麻雀とはまったく異なる体験が、新たな市場を生み出しました。 この事例をマーケティング視点で読み解きます。
主語の違いがつくる価値―― ペット共生型マンションに学ぶ、マーケティングで大切なこと
#マーケティング #主語の違い #理解と翻訳 以前なら、マンションの広告で ｢ペット可｣ という言葉を見かけることが多かったものが、最近では ｢ペット共生｣ という表現に変わってきています。 たった数文字の違いですが、そこにはマーケティングの本質が詰まっています。
社会的な存在価値を打ち出し、指名で選ばれ続けるためのパーパスブランディングの考え方と実践
#マーケティング #パーパスブランディング #本 社会やお客さんに ｢どんな "喜び" を届けたいのか｣ 。この問いに向き合うことから、企業の進化は始まります。 今回は ｢パーパスブランディングの教科書 - 人材難時代に選ばれ続けるブランド戦略の全手...
消費者は驚くほど忘れっぽい。ヤッホーブルーイングに学ぶ CEP と BEP のマーケティング戦略
#マーケティング #想起 #CEPとBEP クラフトビール市場の大半を占めるのは、熱狂的なファンではなく ｢半年に 1 回未満｣ のライトユーザーです。 こうした人たちに、いかに自社ブランドを思い出してもらうか。 今回は、ヤッホーブルーイングの事例から、｢CEP｣ と...
すべての人に選ばれようとするほど、誰からも選ばれない―― ロピアが示す、顧客を決める勇気
#マーケティング #顧客定義 #ビジネスモデル すべての人に選ばれようとするほど、誰からも選ばれなくなる――。 スーパーマーケットの ｢ロピア｣ の急成長が教えてくれるのは、お客さんを絞り込む勇気の大切さです。 今回は、ロピアからマーケティングの視点を入れたビジネスモ...
「シェフの無添つくりおき」の値上げ案内の手紙に学ぶ、信頼をつくるブランディング
#マーケティング #ブランディング #価格 値上げの案内が届くと、大抵の人は金額だけを見て、続けるかどうかを考えるでしょう。 案内に書いてある理由はだいたい同じで、原材料や配送コストが上がったからというもので、これでは読んでもあまり心は動きません。 ところが先日、食事...
名詞に ｢ing｣ をつける発想―― ｢建物｣ と ｢建築｣ の違いから考える、マーケティングとブランディングへの示唆
#マーケティング #ブランディング #言語化 同じものを指す言葉でも、意味を掘り下げると受けるニュアンスは異なります。 今回は ｢建物｣ と ｢建築｣ という言葉の違いをきっかけにして、マーケティングとブランディングへの示唆を考えてみます。
私たちは皆、何らかの ｢幻影｣ の中を生きている―― 小説『Phantom (羽田圭介) 』が問う、物語への囚われと脱却
#マーケティング #ブランディング #本 今回は一冊の本をご紹介します。 リンク この本で描かれるのは、｢お金で自由になりたい人｣ と、｢お金から自由になりたい人｣ という、正反対に見える二つの生き方が、実は同じ落とし穴に向かっているという皮肉です。 小説 『P...
予約ゼロからの起死回生―― 千葉･小湊鉄道 ｢夜キハ｣ に学ぶ、顧客設定からのマーケティングの成功法則
#マーケティング #顧客設定 #価値創出 最初の戦略がうまくいかないとき、どう軌道修正すればいいのか。 千葉のローカル鉄道 ｢小湊鉄道｣ が見せた起死回生のストーリーから、マーケティングの本質が見えてきます。
変えないことを知っているから、すべてを変えることができる―― 山崎製パン ｢ランチパック｣ に学ぶブランド戦略
#マーケティング #ブランディング #変えないこと 変えないことを知っているから、すべてを変えることができる――。 この言葉は一見すると矛盾しているように聞こえるかもしれません。しかし実は、ブランド戦略や製品開発に当てはまる重要な示唆を与えてくれます。 まず変えないこ...
エアクロメンズを開始。使ってみての感想とメリット･デメリット、お金を払いたくなる価値とは？
#マーケティング #顧客体験 #顧客価値 お金を払いたくなる理由は、商品の中身が良いことです。 そのうえで、いくらまでなら払えるかを真剣に考えてみると、財布を開かせているのは中身だけではないことに気づきます。 今回はファッションサービスの ｢エアクロメンズ｣ を例に、...
顧客が価値を再発見した時、マーケティングはどう変わるか？ カシオクラシック (チプカシ) に学ぶ、マーケティング 4P
#マーケティング #4P #顧客起点 企業が想定していなかった顧客が、製品の価値を再発見する。 そんな時、｢マーケティング 4P｣ はどう変わるのでしょうか？ 今回は、カシオの腕時計ブランドの ｢カシオクラシック｣ の事例から、マーケティング 4P について学びます。...
釣った魚で地域が回る―― ツッテ西伊豆に学ぶ ｢選ばれる理由｣ の仕組み化
#マーケティング #選ばれる理由 #仕組み化 自分が海で釣った魚をすぐに買い取ってもらえ、得たお金 (地域通貨) が町の色々な支払いに使える――。 そんなユニークな体験が、地域課題に貢献し、観光地として選ばれる理由を生み出しています。静岡県西伊豆町の ｢ツッテ西伊豆｣ は...
お客さん本人も気づいていない ｢心のスイッチボタン｣ を見つける - パナソニック コネクトに学ぶ、BtoB 企業の顧客インサイト発掘法
#マーケティング #顧客インサイト #BtoB BtoB マーケティングで難しいのは、お客さんの本音を掴むことです。 顧客企業にいる先方の窓口担当者の言葉は真実の一端に過ぎず、その奥に隠れた本当のニーズを見つけることが成功のカギとなります。 今回は、｢パナソニック コ...
既存顧客の延長線上に新規顧客はいない―― 5 万円超シルバニアファミリーがキダルト向けにヒット
#マーケティング #新規顧客 #顧客文脈 40 年愛されてきたおもちゃが、いま大人に売れています。 今回は、エポック社の ｢シルバニアファミリー｣ が、子ども (既存顧客) から大人という新規顧客を獲得した事例を通じて、新規顧客獲得の秘訣を読み解きます。
書評『スター (朝井リョウ) 』 ― 何が ｢質と価値｣ を決めるのか。｢自分の物差し｣ を問い直す物語
#マーケティング #価値観 #本 作品の質の高さは、誰が決めるのか。YouTube と映画、どちらが価値があるのか。 小説 『スター (朝井リョウ) 』 は、そんな答えのない問いに真正面から向き合った作品です。 リンク 今回は、本書の紹介と、読んで考えさせられた...
三省堂書店本店のリニューアルに学ぶ、｢ジョブ理論｣ の実践
#マーケティング #ジョブ理論 #顧客文脈 売上がピーク時の 3 分の 1 以下に落ち込んだ老舗書店が、売り場を縮小してでも 100 年先を見据えた決断をしました。 三省堂書店のリニューアル戦略には、変化する ｢顧客のジョブ｣ を捉え直すヒントが詰まっています。 今回...
主役にならなくても、市場は獲れる―― 歯ブラシ型美顔器 ｢オーラルリフト｣ に学ぶ脇役戦略
#マーケティング #脇役戦略 #商品開発 今回は、美容機器メーカーのヤーマンが仕掛けた ｢ある戦略｣ についてお話しします。 それは、真正面から ｢主役｣ に戦いを挑むのではなく、あえて一歩引き ｢脇役｣ に徹することで勝利を手にするという逆転の発想でした。 この事例...
1991 年の熱狂。日常のゴミを宝物に変えた ｢バーコードバトラー｣ のイノベーション
#マーケティング #イノベーション #枯れた技術の水平思考 1991 年 (平成 3 年) の平成初期、子どもたちの間で ｢このお菓子のバーコード、めっちゃ強いらしい！｣ という会話が交わされていました。 子どもたちが手にしていたのは、社会的なブームとなった対戦型ゲーム機...
多田 翼
Aqxis 代表
Aqxis 代表 (会社 HP はこちら)。マーケティングおよびマーケティングリサーチのプロフェッショナル。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。
前職の Google ではシニアマネージャーとしてユーザーインサイトや広告効果測定、リサーチ開発に注力し、複数のグローバルのプロジェクトに参画。Google 以前はマーケティングリサーチ会社にて、クライアントのマーケティング支援に取り組むとともに、新規事業の立ち上げや消費者パネルの刷新をリードした。独立後も培った経験と洞察力で、クライアントにソリューションを提供している。
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名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。