今回は顧客課題についてです。
この記事で分かること
- 顧客課題の見つけ方
- 1. 直接聞いても答えは得られない (前提となる姿勢)
- 2. 既存の解決方法でも解決していないことから問題設定
- 3. 他のうまくいってることを対比にして掘り下げ
この記事で書いているのは、顧客が抱える問題や課題設定をど見出す方法です。
ぜひ記事を最後まで読んでいただき、お仕事での参考にしてみてください。
Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。
ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。
名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。