ニューバランス Run Hub 代々木公園。「カテゴリーエントリーポイント (CEP) 」 と 「ブランドエントリーポイント (BEP) 」 を制して選ばれるブランドへ
#マーケティング #エントリーポイント #ブランド 人が商品やサービスを選ぶまでには、2つの重要な 「入口」 があります。 それが 「カテゴリーエントリーポイント」 と 「ブランドエントリーポイント」 です。この2つの入口を制するブランドが、お客さんから選ばれる存在になれ...
#マーケティング #エントリーポイント #ブランド 人が商品やサービスを選ぶまでには、2つの重要な 「入口」 があります。 それが 「カテゴリーエントリーポイント」 と 「ブランドエントリーポイント」 です。この2つの入口を制するブランドが、お客さんから選ばれる存在になれ...
#マーケティング #経営 #弱者の戦略 資本力も人員も限られた中小企業が、潤沢なリソースを持つ大手と真正面から競争するのは、筋が良いとは言えません。 リソースの少ないプレイヤーには、強者ではないなりの勝ち方があります。 今回は、一度は廃業した老舗かまぼこ店 「吉開のか...
#マーケティング #学び #本 学ぶことに遅すぎるなんてことはない——。 そう聞いて、あなたはどう感じますか? 年齢や環境、過去の失敗を理由に、新しい挑戦をあきらめていないでしょうか? 小説 「宙わたる教室 (伊与原新) 」 は、そんな私たちに問いかけてくれる...
#マーケティング #価値訴求 #RTB 自社商品やサービスの強みを、お客さんにどう伝えていますか? 機能やスペックを詳しく説明することが、必ずしも最善とは限りません。お客さんが本当に求めているのは、その機能そのものではなく、機能によって得られる感情的な満足や安心感かもしれ...
#マーケティング #戦略 #クリティカルコア 多くの企業が効率化や合理化を追求する中で、一見すると 「非効率」 で 「非合理」 な戦略を採用しながら、顧客支持を獲得している企業があります。九州発のホームセンター 「ハンズマン」 もそのひとつです。 その秘密は 「クリティカ...
#マーケティング #物流 #店頭実現 どんなに良い製品を開発し、魅力的な広告を打っても、商品がお店の棚になければ、すべての努力が水の泡になってしまいます。 では、どうすればお客さんが 「いつでも買える」 という状態を実現し、マーケティングの成果を最大化することができるので...
#マーケティング #ジョブ理論 #新しい挑戦 新しいシステムを導入したけれど、なかなか成果が出ない…。 最新の話題のツールを入れたのに、現場の負担が減らない…。 そんな状況になっていないでしょうか? 原因は 「導入そのもの」 が目的になり、本当に解決すべき問題、...
#マーケティング #顧客起点 #価値創出 どうすれば、うちの商品を選んでもらえるのか? なぜ、あのお店はいつも繁盛しているのだろう? あなたは、お客さんに 「選ばれる理由」 を届けられているでしょうか? マーケティングの本質は、お客さんからの選ばれる理由をつくり...
#マーケティング #価値創出 #価格設定 自社の商品やサービスは、本当の価値に見合った価格で提供されていますか? 多くの事業者が直面する悩み、それは 「良いものを作っているのに、なかなか高く売れない」 、「価格競争に巻き込まれてしまう」 、「値上げしたいけれど、お客さ...
#マーケティング #カテゴリーエントリーポイント #ブランドエントリーポイント 消費者やお客さんが何かを 「必要だ」 と感じるその瞬間に、自社のブランドや商品は真っ先に思い出してもらえているでしょうか? 人が何かを買う背景には 「カテゴリーエントリーポイント」 と 「...
#マーケティング #組織開発 #AI 今回は、SNS マーケティング支援などを手がけるホットリンクが実践する 「全社的な AI 導入」 の事例を取り上げます。 全社的な導入と活用が進んだのは、組織における 「八段階の変革プロセス」 の実践がありました。 この事例か...
#マーケティング #ブランディング #BGCとUGC デジタル環境が生活の中に当たり前のように溶け込み、SNS での口コミなどの UGC (ユーザーが生成するコンテンツ) がブランドの認知や購買行動に影響しています。 一方で、企業主導のブランドからの情報発信である B...
#マーケティング #模倣と創造 #本 クリエイティブや創造力なんて、生まれ持った特別な才能がある天才的な人だけのものだと思っていませんか? 実は、創造性は特別な才能ではなく、誰もが身につけられるスキルなのです。 ご紹介したい書籍 「模倣と創造 - 13歳からのク...
#マーケティング #組織開発 #SECIモデル 新しいアイデアやビジネスの種は、どうすれば生まれるのでしょうか? 社内だけで議論を重ねていても、なかなか画期的な発想には至らない…。組織の壁を越えた協力が必要だとわかっていても、具体的な 「場」 や 「仕組み」 づくりに...
#マーケティング #テストマーケティング #サンプリング 試供品を配ったはいいものの、手に取った相手は試供品から商品を買ってくれているでしょうか? 試供品の配布には 「誰に届いたかわからない」 「一度きりの顧客接点で終わる」 「費用対効果が見えない」 という問題があり...
#マーケティング #見過ごされてきた不満 #発想の転換 「これは仕方ない」 「もともとそういうものだ」 と、消費者やお客さんが半ばあきらめている当たり前に、実はビジネスチャンスが潜んでいるかもしれません。 既存の常識を疑い、今までの枠を超えた発想でアプローチを変える...
#マーケティング #ブランド #コアバリュー ロングセラー商品の秘訣は何だと思いますか? 昔からの伝統を頑なに守り続けることでしょうか?それとも市場の変化に合わせて常に変化し続けることでしょうか? これらはどちらも正解なのです。ブランド戦略の本質とは 「変えないも...
#マーケティング #企業文化 #ブランディング 会社の企業文化は、ただの "社風" ではありません。 目に見えないカルチャーこそが、社員の力を最大限に引き出し、お客さんに価値をもたらし、競合が模倣できない 「最強のブランド資産」 となりえるからです...
#マーケティング #顧客文脈 #顧客価値 自社の商品やサービスが 「なかなか売れない」 という状況になるのは、もしかすると、売り手視点でのみ商品・サービスのことを捉えているからかもしれません。 お客さんが求めているのは、商品の 「便益」 や、さらにはその裏にある 「意...
#マーケティング #価値の再定義 #選ばれる理由 あなたの会社に 「捨てられているもの」 はありませんか? それは物理的な廃棄物かもしれないし、活かしきれていないアイデアやスキルかもしれません。 今回ご紹介したいのは、これまでも誰にも価値を見出されず廃棄されていた...
#マーケティング #コアバリュー #変化と挑戦 変えないことを知っているから、すべてを変えることができる――。 この言葉は一見すると矛盾しているように見えるかもしれますが、ブランドの戦略や製品開発など、あらゆるビジネスシーンに当てはまる重要な示唆を与えてくれます。 ...
#マーケティング #共創 #価値創出 自社の商品やサービスは、どうすればお客さんの心に響き、選ばれ続ける存在になれるのでしょうか? もしかしたら、私たちは 「完璧なもの」 を提供することに、こだわり過ぎているのかもしれません。 サントリーの 「おうちドリンクバー」...
#マーケティング #価値の可視化 #顧客文脈での意味づけ 自社が提供している商品やサービスの価値は、本当にお客さんに感じてもらえているでしょうか? 特に形のない体験やサービスは、時間とともに記憶から薄れてしまいます。 ご紹介したい JALの 「御翔印 (ごしょうい...
#マーケティング #差異化 #POPとPOD 多くの企業が陥る 「差別化の罠」 、その原因は基本価値と独自価値の関係性を見誤ることにあります。 まずお客さんの不満を解消する土台づくりがあってこそ、その上の差異化要素が輝きます。この 「負けない基盤 (POP) 」 と ...
#マーケティング #ブランディング #ブランド連想 自社のブランドは、お客さんの頭の中でどんな状況で思い浮かべてもらえるでしょうか? 顧客文脈のその瞬間にブランドが想起されなければ、どんなに優れた商品やサービスも埋もれてしまいます。 人の記憶ネットワークにブランド...
#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産 自社のブランドが思うように認知されていないと感じることはないでしょうか? もしかすると、消費者の 「思い込み」 によって、ブランドの購入や成長の機会が阻まれているのかもしれません。 そうした思い込みや...
#マーケティング #顧客接点 #顧客理解 お客さんのことを本当に理解できているでしょうか? 多くの企業が 「顧客理解」 の重要性を口にしながらも、実際にはお客さんとの距離が遠くなっているのが現実です。もしかすると、お客さんとの間に見えない壁があり、大切な何かを見落とし...
#マーケティング #顧客価値 #感情的価値と利便性価値 商品の価格を上げたいけど、値上げをすると売れなくなるのでは…? 価格競争から抜け出すためには、顧客価値が肝になります。 機能だけを訴求するだけではなく、感情的な価値や利便性への価値も含めた総合的な価値を高める...
#マーケティング #戦略 #LTV 顧客数は増えているのに、なぜか利益が伸び悩んでいる…。 新規のお客さんばかりを追いかけて、いつの間にか長年のロイヤル顧客との関係が希薄になってはいないでしょうか? 顧客数という数字だけでは、見落としてしまう本当の課題が潜んでいるか...
#マーケティング #固定観念 #顧客理解 売り手が 「当たり前」 と思っている常識が、実はすでに現実と大きくかけ離れていることがあります。このギャップに気づかないまま商品開発やマーケティングを続けていれば、チャンスを見逃してしまうかもしれません。 では、時代や環境の変...
#マーケティング #インサイト #本 センスのある人は、特別な才能を持っている――。そんなふうに感じたことはないでしょうか? 企画やアイデアを考える場面で、どうしても自分の発想が平凡に思えてしまうかもしれませ。しかし実は、センスには "型" がある...
マーケティングのニュースレターを配信しています。
気になる商品や新サービスを取り上げ、開発背景やヒット理由を掘り下げることでマーケティングや戦略を学べるレターです。
レターの文字数は 1 万字以上で、その分だけ深く掘り下げています。マーケティングのことがおもしろいと思えて、すぐに活かせる学びを毎週お届けします。
ブログの内容をいいなと思っていただいた方にはレターもきっとおもしろく読めると思います。登録して、ぜひレターも読んでみてください!