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投稿日 2024/05/15

業界の "当たり前" を変えるレンタカーマッチング 「エアシェア」 。既存の枠を超えたビジネスモデルの創造

#マーケティング #ビジネスモデル #思考の枠の外

どのようにして、既存のビジネスモデルに新しい風を吹き込むことができるのでしょうか?

今回取り上げる 「エアシェア」 というレンタカーと運転手マッチングサービスは、この疑問への1つの答えを提示してくれます。

従来は別々に考えられていた要素を掛け合わせることで業界の 「当たり前」 を覆し、利用者に今までになかった新しい価値を提供することができます。

エアシェアの事例を通じて、異業種の成功例から自社のビジネスに応用可能なヒントを見つけにいきませんか?

投稿日 2024/05/14

ロゴレス家電のトレンドから考える、ブランド価値の再定義とロゴの未来予測

#マーケティング #ロゴ #選ばれる理由

家電業界に 「ロゴレス家電」 の台頭が見られます。なぜ大手メーカーから新興企業までの間で、ロゴレスが注目を集めているのでしょうか?

消費者がブランドよりも実用性やデザインを重視するこのトレンドは、ビジネスにどのような変化をもたらし、マーケティングにどんな影響があるのでしょうか?

ぜひ一緒に考察と学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/05/13

物語を持つアイテムへ。使うほど愛着が増す消しゴム 「ネコゴム」 に学ぶ価値共創

画像はイメージです

#マーケティング #価値創出 #共創

物を使えば使うほど、その価値が下がってしまうと思っていないでしょうか?

ご紹介したい消しゴムの 「ネコゴム」 は逆なんです。ネコの形をした消しゴムが変化し愛着が増していきますが、これは消しゴムという文房具の世界の話だけではありません。マーケティングにおける新たな価値創造のヒントが隠れています。

ぜひ一緒にその秘訣を探しに行きましょう。

投稿日 2024/05/12

CCC ポップアップストア出店支援サービスに学ぶ、「三方よし」 の実現

#マーケティング #ビジネスモデル #三方よし

自社のビジネスからは 「三方よし」 の価値を提供できているでしょうか?

今回は、CCC のポップアップストア出店支援サービスを取り上げます。

来店者、出店者、そして自社 (CCC) のそれぞれにメリットをもたらすビジネスモデルの仕組みを、どのように構築しているのかを探っていきます。

投稿日 2024/05/11

部屋を改造しゲーム専用空間に。ビジネスでの理想提示型の問題解決への学び

#マーケティング #問題設定 #理想提示型

一見するとうまくいっているように見えるのに、実は奥には解決されていない問題が潜んでいた…。そんな経験はないでしょうか?

今回は、自宅の部屋をゲーム専用のスペースに改造するという密かなトレンドから、ビジネスへの学びとして問題設定と問題解決の秘訣を探ります。

投稿日 2024/05/10

選択がつくる未来。ハリー・ポッターの 「ダンブルドア校長の言葉」 から学ぶ戦略とマーケティング

#マーケティング #戦略 #選択

今回は、ハリー・ポッターからビジネスに学べることを掘り下げるという内容です。

ハリーが通う魔法学校のホグワーツの校長先生であるダンプルドアは、ハリーにある言葉をかけました。この言葉には戦略やマーケティングにも示唆深いものでした。

ダンブルドアの言葉とは何だったのか、そしてビジネスにも通じる教訓をぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/05/09

おしゃれ自転車ヘルメット。POP で入り、POD で勝つ差異化戦略

#マーケティング #差異化 #POPとPOD

自社の商品やサービスは、市場で独自の魅力を発揮しているでしょうか?

今回のテーマは 「差異化」 です。

差異化を図るために大事な要素である POP と POD の視点から、具体的な事例を通して解説します。他との差異化をつくる秘訣、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/05/08

顧客体験マーケティング。”顧客文脈の変化” を汲み取り、お客さんの 「買いたい」 をつくる方法

#マーケティング #顧客体験 #本

今回は、マーケティングの本の書評です。


顧客体験マーケティング - 顧客の変化を読み解いて 「売れる」 を再現する (村山幹朗, 芹澤連) という本をご紹介します。

顧客体験マーケティングによって、お客さんの心をつかむ方法を探ります。お客さんの行動や心理を深く理解し、提供する価値を相手の 「顧客文脈」 に対して、売り手やブランドが合わせにいくことがポイントです。

では詳しく見ていきましょう。

投稿日 2024/05/07

パンのトラ。顧客体験を高める、売り物、売り方、買い方、買う物

#マーケティング #顧客体験 #提供価値

あなたのビジネスが直面している隠れた課題、それは 「売り物」 だけではないかもしれません。

お客さんが実際に求めているのは、どのような 「買い方」 ができるか、そして 「本当に買いたいと思う価値」 にあります。

今回は、販売数のギネス記録に挑戦し達成したり、店内外でユニークな取り組みをしている地方のパン屋さんを取り上げます。ぜひ一緒に、学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/05/06

コテコテの大阪色の店舗 UNIQLO SHINSAIBASHI に学ぶ、新規顧客獲得の秘訣とは?

#マーケティング #顧客獲得 #顧客文脈

ビジネスやブランドを成長させるためには、新しいお客さんを増やすことが必要不可欠です。

新規のお客さんを獲得するためには、従来の方法に頼るだけではなく、新規顧客の文脈を捉え、顧客文脈に応じた価値提案をすることが大事です。

そこで今回は、新しいアプローチの必要性、お客さんとの継続的な関係構築、そしてブランドの核となる価値観を保ちつつ進化する方法について、ユニクロの事例から学んでいきます。

投稿日 2024/05/05

沖縄ジャングリア。消費者理解、価値定義、コンセプト化、 勝ち筋の追求の王道プロセス

画像はイメージです

#マーケティング #顧客理解 #価値提供

お客さんの真のニーズを見極めることは、ビジネスを成功させるカギを握ります。

ではどうすれば、本当のニーズをつかみ、独自のサービスやプロダクトに落とし込み、自分たちの勝ち筋を見つけ出せるのでしょうか?

今回は、沖縄で2025年に開業予定の新テーマパーク 「ジャングリア」 の事例から、お客さんの本質的な望みを理解し、魅力的なコンセプトへと変換するプロセスを解き明かします。

投稿日 2024/05/04

顧客起点で切り拓く、雑貨店 PLAZA の新たな挑戦

#マーケティング #顧客起点 #商品開発

日常に潜む小さな不満やフラストレーションが、実は大きなチャンスに変わることがあります。

雑貨店の 「PLAZA」 がオリジナルの女性用品を開発した背景には、女性の悩みや店頭接客での苦い経験がありました。

PLAZA の事例から、お客さんの心に響く商品開発からマーケティングへの秘訣、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/05/03

IoT アイデア発想ツール 「IF-THEN カード」 。技術や製品のアイデアが成功するかは、“顧客課題” を理解してこそ

#マーケティング #アイデアのつくり方 #誰に何を

今までに 「思いもよらないアイデアがほしいけれど、どこから始めたらいいかわからない」 と悩んでしまったことはないでしょうか?

今回は、アイデア発想がカードゲームのようにできる 「IF-THEN カード」 を取り上げます。アイデアをどうやってつくればいいか、ここにマーケティングの観点も入れて、その秘訣を紐解いていきましょう。

投稿日 2024/05/01

ファストリが 「PLST (プラステ) 」 をユニクロの姉妹ブランドとして強化。狙いから学べることは?

#マーケティング #ブランド #想起

今回は、ファーストリテイリング傘下のアパレルブランド 「プラステ」 を取り上げます。

ファストリは、プラステをユニクロや GU と連携し姉妹ブランドにすることで、ファストリが展開するブランド全体を強化しようとしています。

ファストリの狙いを紐解くことで、マーケティングへの学びが得られます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/04/30

お客様の心をつかむ顧客ロイヤルティマーケティング。科学的にロイヤルティを高める方法とは?

#マーケティング #顧客ロイヤルティ #本

ビジネスで重要になるのは、お客さんからの自社や商品への親近感や愛着の度合いを高めることです。

今回は 「顧客ロイヤルティ」 に焦点を当て、詳しく解説していきます。


こちらの本、お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング - 「心の満足」 と 「頭の満足」 を測り、科学的にロイヤルティを高める手法 (渡部弘毅, 諏訪良武) から、お客さんの心をつかみ、顧客ロイヤルティを科学的に高める方法を紐解いていきましょう。

投稿日 2024/04/28

時代を超えて愛される秘訣。サントリー 「ザ・プレミアム・モルツ」 が CM と対規模プロモーションに力を入れる狙いとは?

#マーケティング #定番商品 #CM

新商品に注力したくなりますが、長年愛されている定番商品の魅力を再発見することは、見落としがちなマーケティングの大切な活動です。

今回は、サントリー 「ザ・プレミアム・モルツ」 の事例を取り上げます。

定番商品を活性化させるのはなぜ重要なのか、そして、その方法について、プレモルの CM やキャンペーンなどのマーケティング施策から解説します。

投稿日 2024/04/27

固定観念を越える。「バイアスブレイク」 でイノベーティブなアイデアをつくる方法

#マーケティング #バイアスブレイク

今回は、先入観や固定観念を打ち破り、意外な角度から星物語を再解釈する方法を探ります。

 「バイアスブレイク」 がもたらす、予想外の発見とは何か、その驚きの答えをぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/04/26

マーケティングへの誤解、マーケティングの本来の役割

#マーケティング

マーケティングのことを、広告宣伝のことだけだと思っていないでしょうか?

マーケティングコミュニケーションは大事ですが、広告宣伝はマーケティング全体の一部に過ぎません。商品の企画からその伝え方や届け方に至るまで、マーケティングはビジネスの核心を成す広い範囲での活動です。

今回は、マーケティングへのよくある誤解、誤解により生じる部門間連携の断絶、そして、ではマーケティングの真の役割は何かについて解説します。

投稿日 2024/04/25

ネガティブへの共感。「すみっコぐらし」 の差異化と余白からの価値創出

#マーケティング #差異化 #顧客価値

ビジネスでは競合との差異化は必要とされますが、差異化から本当にお客さんにとって 「意味のある価値提供」 につながっているでしょうか?

今回は人気キャラクターの 「すみっコぐらし」 の事例から、差異化が顧客価値にどうつながり、商品やコミュニケーションに 「余白」 を持たせることの重要性を探ります。

投稿日 2024/04/24

エーリッヒ・フロム 「愛するということ」 に学ぶ、マーケティングリサーチャーがインタビュー調査で成果を出す方法

#マーケティング #マーケティングリサーチ #本

 「愛する」 という行為は、ビジネスにおいても重要です。

今回は、エーリッヒ・フロムが提唱する 「人を愛するための6つの要素」 がビジネスにも応用できることを、具体的にはマーケティングリサーチへの横展開を試みます。

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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。