読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ボロボロの空き家が映画や CM のロケ地で人気。遊休資産を有効活用しての、顧客価値の再定義

#マーケティング #遊休資産 #顧客価値の再定義古くて売れない、使い道がない…。そんな遊休資産に頭を悩ませていたりしないでしょうか？放置すればコストがかかるだけの負の資産が、実は別の誰かにとっては｢喉から手が出るほど欲しいもの｣かもしれません。今回は、誰...

12/30/2025 続きを読む →

推し活グッズ収納用 myfa (ミファ) 。パーセプションチェンジと独自ブランド資産構築の好循環

#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産作り手の想定とはまったく違うお客さんの意外な使い方に、実は大きなビジネスチャンスが眠っているかもしれません。今回ご紹介したいのは、文具メーカーのリヒトラブの事例です。事務用ファイルが、推し活のアイテムと...

12/29/2025 続きを読む →

雪印メグミルク｢6P チーズ｣に学ぶ、顧客起点の価値創造マーケティング

#マーケティング #顧客理解 #価値とうれしさ長年愛されてきた看板商品の｢価値｣は何かと問われた時、どう答えるでしょうか？もし、その答えに少しでも迷いがあるなら要注意です。売上が伸び悩む要因として、お客さんが本当に求めている価値を見失っているからかもしれません...

12/28/2025 続きを読む →

無印良品がレトルトカレーのギフト需要開拓。｢贈り物マーケティング｣の実践

#マーケティング #贈り物マーケティング #新規顧客価格競争から抜け出し、広告に頼らず新しいファンを増やしたい。企業が抱えるこの課題、実は商品の｢見せ方｣を少し変えるだけで解決できるかもしれません。今回ご紹介するのは、無印良品がレトルトカレーで実践する ...

12/27/2025 続きを読む →

エン･ジャパンに学ぶ KPI 設計。目的と KGI から KPI 、そしてアクションの KAI へ

#マーケティング #マネジメント #KPI 設定した KPI は、本当にビジネスの成果につながっているでしょうか？マーケティングにおいて｢KPI 設計｣は、向き合うべき重要テーマのひとつです。しかし、データが膨大に取得できる今、何を指標にすべきかの見極めは...

12/26/2025 続きを読む →

ミツカン｢味ぽん｣がまさかの粉末スパイス化。マーケティング活動の全体像の6つステップで解説

#マーケティング #顧客理解 #価値創出長年愛されてきた自社ブランド。その｢当たり前｣が、いつの間にか成長を妨げる壁になっていないでしょうか？売り手の常識と、買い手の認識の間には、思わぬギャップが潜んでいるものです。そのズレにこそ、新たなヒットの起爆剤が隠され...

12/25/2025 続きを読む →

ガムをお菓子からビジネスツールへ。ロッテと TOPPAN の挑戦に学ぶ、パーセプションチェンジと独自ブランド資産

#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産良い商品なのに、なぜか売れない…。その原因は、商品の性能ではなく、お客さんの頭の中にある｢これはこういうモノだ｣という思い込みにあるのかもしれません。ロッテと TOPPAN が進めているのは、...

12/24/2025 続きを読む →

マーケティング組織の最適解とは？｢組織活性の循環動態論｣からの示唆

#マーケティング #組織開発 #組織活性の循環動態論マーケティング組織の最適な形とは何か――。この永遠の問いに、みなさんの会社でも頭を悩ませているのではないでしょうか？実は、組織に｢完璧な形｣なんて存在しないんです。むしろ、あえて不安定な状態をつくり出すこ...

12/23/2025 続きを読む →

新しい経営学とは？｢ビジネスモデルの4要素｣と｢重要思考｣で経営の全体像をつかむ

#マーケティング #経営 #本経営学と聞くと、どこか難しくて、専門家だけが学ぶものというイメージを持っていないでしょうか。あるいは、MBA で学ぶような知識は、自分の日々の仕事とは少し距離があると感じているかもしれません。もしそう感じているなら、今回ご紹介する書籍...

12/22/2025 続きを読む →

ローソンストア 100 。広告と店頭をシームレスにつなぐメディア戦略

#マーケティング #リテールメディア #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティテレビ CM や SNS 広告で話題になっても、売上が思うように伸びない…。なぜ、消費者は買ってくれないのでしょうか。その原因は、広告で高めた商品･サービスへの興味を、お...

12/21/2025 続きを読む →

リカちゃんを KATE でメイクアップ。異業種コラボによる未来の顧客を育てるブランド戦略

#マーケティング #ブランディング #コラボブランドはどうすれば心に残る存在になれるのでしょうか？ヒントを与えてくれるのが、玩具と化粧品という異業種が手を組んだコラボ商品｢KATE LICCA (ケイトリカ) ｣です。子どもの記憶に残る原体験としてブ...

12/20/2025 続きを読む →

花王｢Kao コレモ！｣。無名の便利グッズ状態から脱却し、指名されるブランドをつくる仕掛け

#マーケティング #ブランディング #顧客体験商品は愛用されているのに、ブランド名が認識されない。リピートされているのに、いつ他社製品に乗り換えられるかわからない。そんな不安定な状況を、花王はある画期的なアイデアで打破しました。プロモーション費用ゼロ、たった...

12/19/2025 続きを読む →

Anker Store & Cafe 。あえてターゲット顧客を広げる戦略

#マーケティング #顧客設定 #新規顧客マーケティングでは｢ターゲット顧客は絞るべき｣と言われますが、本当にそれだけが正解でしょうか？もちろん、限られた資源で効率的に成果を出すには有効な考え方です。しかし、その前提が逆に、まだ見ぬお客さんとの出会いを遠ざけてい...

12/17/2025 続きを読む →

老舗鉄鋼メーカー大和鋼管工業のデジタルマーケティング。目指したい営業とマーケティングの相乗効果を生む組織連携

#マーケティング #情報発信 #営業とマーケティング BtoB (法人向けビジネス) 企業でマーケティング部門が立ち上がっても、営業との連携がうまくいかず、せっかくの施策が頓挫してしまうケースは少なくありません。｢営業は目先の売上しか見ていない｣｢マーケは現場を...

12/16/2025 続きを読む →

小説｢新人 OL 、社長になって会社を立て直す｣に学ぶ、一貫性のあるマーケティングと戦い方

#マーケティング #戦略 #本日々の業務で打ち出す施策が、どうも場当たり的になっている。戦略を立てたはずなのに、成果に結びつかない。そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくないでしょう。その原因は、戦略に｢一貫性｣が欠けているからかもしれません。今...

12/15/2025 続きを読む →

価値は誰に届ける？トヨタ GR に学ぶ、顧客文脈を捉え、選ばれる "鍵" をつくるマーケティング

#マーケティング #顧客定義 #鍵穴と鍵優れたマーケティングは、お客さんが持つ｢本当に求めていること｣を見つけ出し、それにぴったり合う｢価値 (選ばれる理由) ｣を届けます。今回は、トヨタのスポーツカーブランド｢GR｣を取り上げます。トヨタ GR...

12/14/2025 続きを読む →

高級自動車｢ベントレー｣に学ぶブランディング。顧客体験と好ましい感情からブランドをつくる方法

#マーケティング #ブランディング多くの商品が並ぶ中で、なぜあるブランドだけが熱狂的に愛されるのでしょうか？強いブランドをつくるには｢好ましい感情｣と｢気持ちいい記憶｣がカギとなります。今回は、超高級車｢ベントレー｣を例に、お客さんから｢これが...

12/13/2025 続きを読む →

ドンキ｢ディスプレイの鉄人｣に学ぶ、SECI モデルから組織ノウハウ構築と実践

#マーケティング #組織開発 #SECIモデルあなたの会社では、現場の優秀なスタッフが持つ｢コツ｣や｢技術｣が、その人だけの知識になってしまっていませんか？｢見て学べ｣｢背中を盗め｣と言うだけでは、貴重なノウハウは組織に根付かず、個人の頑張りに依存し...

12/12/2025 続きを読む →

フリマアプリ｢スニーカーダンク (スニダン) ｣。ジョブ理論で紐解く人気の理由

#マーケティング #ジョブ #価値実現高額な商品をフリマアプリで買うとき、｢本当に本物だろうか？｣と不安になったことはないでしょうか？実際、｢新品のはずが中身がすり替えられていた｣といったトラブルは後を絶ちません。偽物の品質も向上し、素人目では判断がつかないケ...

12/11/2025 続きを読む →

花王メリット 55年目の転換。ブランディングとパーセプションチェンジからの V 字回復

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどんなに愛されているブランドでも、時代とともにお客さんとの関係性は変化しています。 55年の歴史を持つ花王のシャンプーブランド｢メリット｣も例外ではありませんでした。｢家族みんなで使える｣というイメー...

12/10/2025 続きを読む →

映画｢鬼滅の刃無限城編｣。ガラパゴス化を突き抜け、独自の｢審美眼｣で価値をつくっての世界的な大ヒット

#マーケティング #違い #審美眼鬼滅の刃の映画が、世界で大ヒットした要因のひとつが｢圧倒的な美しい映像｣です。その背景には、日本独自の審美眼を貫き、他と違うことを恐れずに突き詰めた勇気がありました。ここから鬼滅に学べる価値創出へのヒントを考えます。 ...

12/09/2025 続きを読む →

ABC クッキングスタジオのタブレットレッスン。｢眠っている資産｣を宝に変え、顧客価値と収益を両立させる

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値新しい顧客を獲得するため、全く新しいサービスを開発しなければならない。そう思い込んでいませんか？新しい商品や事業を立ち上げる必要性を感じつつも、ゼロから何かを生み出す難しさに直面している企業は少なくありません。しかし、...

12/08/2025 続きを読む →

書評

ネット断ち (齋藤孝) 。｢心の漏電｣をなくし、｢沈潜｣で自分を取り戻す方法

#マーケティング #沈潜 #本スマホを手にしてネットを見ていたら、気づくと何時間も経っていたという経験はないでしょうか？ SNS の通知が来ると気になって集中できない、いいねの数で一喜一憂してしまう、そんな毎日を送っていませんか？実はこうした状況は｢心の漏電...

12/07/2025 続きを読む →

花王のブランド改革。視座を変え｢消費者｣から｢生活者｣の目線へ

#マーケティング #顧客目線 #生活者お客さんの声を聞いているはずなのに、相手に本当に響く方法がわからない。その原因は、施策の巧拙 (こうせつ) ではなく、もっと根本的な｢顧客の捉え方｣にあるのかもしれません。 4期連続の減益に苦しんでいた花王が、2024年に ...

12/06/2025 続きを読む →

ジャパネットたかたに学ぶ｢売れる伝え方｣。二段階ベネフィット訴求でハッピーな未来を描く

#マーケティング #顧客理解 #価値訴求商品やサービスの魅力をどう伝えれば、お客さんの心に届くのでしょうか？売れる伝え方には工夫が必要になります。今回ご紹介するのは、テレビ通販でおなじみのジャパネットたかたが実践する｢二段階のベネフィット訴求｣です。商品...

12/05/2025 続きを読む →

花王｢ピュオーラ炭酸ハミガキ｣が実践した、マーケティング6ステップの全貌

#マーケティング #顧客理解 #価値実現良い商品を作れば売れるという思い込みにとらわれるすぎると、ビジネスは失敗に陥ります。商品開発から顧客獲得、そしてお客さんへの価値実現まで、ひとつでもステップを飛ばしてしまうと、どんなに優れた技術や商品も宝の持ち腐れになってし...

12/04/2025 続きを読む →

セブンティーンアイスの顧客起点のマーケティング 4P

#マーケティング #4P #顧客起点時代の変化とともに、お客さんが持つ自社商品･サービスへのイメージと、商品の実態との間には、売り手が気づかぬうちに溝が生まれているものです。このギャップはビジネスの機会損失になってしまいます。江崎グリコの｢セブンティーンア...

12/03/2025 続きを読む →

デリ Oisix 。新しい事象が生み出す新しい問題。問題解決からの価値創出

#マーケティング #新しい問題 #価値創出目の前の変化を、どうすればビジネスチャンスに変えられるでしょうか？テクノロジーの進化や生活様式の変化は、これまでにない｢新しい問題｣を生み出します。その問題を見過ごせば脅威となりますが、いち早く解決策を提示できれば｢...

12/02/2025 続きを読む →

カレンダー予定共有アプリ TimeTree 。｢そんな使い方あるんだ！｣を金脈に変える発想転換術

#マーケティング #顧客理解 #価値創出お客さんの｢想定外の行動｣にこそ、まだ見ぬ成長のヒントや新しい価値創造のチャンスが眠っているかもしれません。カレンダー予定共有アプリの TimeTree は、｢ユーザーの推し活｣という意外な使われ方を発見し、事業成長へ...

12/01/2025 続きを読む →

調理プロセスを魅せる東急ストア。｢作る過程｣を魅せて顧客価値を高める

#マーケティング #プロセスの可視化 #価値向上お店に並ぶたくさんの商品の中で、お客さんの目を引き、思わず手に取ってもらうためには何が必要なのでしょうか？商品そのものの魅力はもちろん大切ですが、実は｢見せ方｣ひとつで、お客さんが感じる価値は大きく変わります。 ...

11/30/2025 続きを読む →

マーケティングフレームワークの功罪。守破離の実践でマーケティングを成功に導く方法

#マーケティング #フレームワーク #本 3C 分析や SWOT 分析の各項目を埋めただけで満足してしまい、顧客獲得や売上への成果につながらない…。問題は、そのフレームワーク自体にあるというよりも、使い方に原因が潜んでいるのかもしれません。書籍｢マーケテ...

11/29/2025 続きを読む →

Google マーケティング

検索は "知性の拡張" へ。Google が仕掛ける検索のリブランディングとパーセプションチェンジ

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどれだけ改善を重ねても、消費者や顧客企業からの見られ方や認識そのものが良くなければ、本当の価値は伝わらないものです。今、Google はこの課題に挑んでいます。Google は AI を駆使し、中核サービ...

11/28/2025 続きを読む →

パナソニックの移動型無人販売ロボット PIMTO 。顧客の｢ジョブ｣を解決する最適な｢ワーカー｣になる方法

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー今回は、空港で活躍が期待されるパナソニックの移動型の無人販売ロボットである｢PIMTO (ピムト) ｣の事例を取り上げます。この事例からは、お客さんの｢片付けたい用事 (ジョブ) ｣を解決する｢ジョブ理論｣に...

11/27/2025 続きを読む →

日高屋に学ぶ、差別化の罠を避け、多くの顧客に愛され続ける普通戦略

#マーケティング #差別化の罠 #普通という王道競合の商品やサービスとの差別化を追い求めるあまり、かえってお客さんが離れてしまう…。そんな｢差別化の罠｣に、知らず知らずのうちに陥ってはいないでしょうか。首都圏で400店舗以上を展開する中華チェーン｢日高屋｣ ...

11/26/2025 続きを読む →

梱包資材を｢コスト｣から｢ブランド体験｣に変える shizai 。顧客価値の再定義

#マーケティング #価値の再定義 #ブランド体験自社のビジネスにおいて｢これは単なるコスト｣と割り切っているものはないでしょうか？もしかしたら、その｢当たり前｣が、お客さんを魅了するチャンスに変わるかもしれません。今回は、ネット通販の配送に使われる ...

11/25/2025 続きを読む →

マーケティング健康/スポーツ書評

ビニールハウスから甲子園へ。1年で潰れると言われた聖愛高校野球部に学ぶ、自ら考え自立する組織づくり

#マーケティング #マネジメント #本予算も人材も限られた中で成果を出さなければならない。上からの指示を忠実に実行することが評価される風土。目先の数字に追われて、人の成長など考える余裕もない。これらは少なくない企業が直面している現実かもしれません。その突破口...

11/24/2025 続きを読む →

顧客の｢満足｣は｢飽き｣の始まり。セブン-イレブンが向き合う本当のライバルとは？

#マーケティング #顧客理解 #顧客満足企業は競合他社の動向に目を向けがちですが、本当の競争相手は実は別のところにいます。それは｢変わり続けるお客さんのニーズそのもの｣です。では、どうすれば常に変化する顧客心理を捉え、お客さんから飽きられることなく選ばれ続ける...

11/23/2025 続きを読む →

なぜ映画｢鬼滅の刃｣は熱狂を生んだのか？ "前座" と "本番" というマーケティング方程式

#マーケティング #コミュニケーション #前座と本番今回は、劇場版｢鬼滅の刃｣無限城編の大ヒットを例に、消費者の心をつかむマーケティングの新しい方程式を紐解きます。ヒットの裏側に隠された戦略と、私たちの心を揺さぶる感動の仕掛けについて、ぜひ一緒に探っていきまし...

11/22/2025 続きを読む →

長引く夏の "憂鬱" を "楽しみ" に。味の素｢五季そうさまプロジェクト｣に学ぶ、変化に適応する問題設定からの価値実現

#マーケティング #問題設定 #価値実現｢なんだか今年の夏は長かったな…｣｢9 月も中旬なのに秋という感じがしない…｣ここ数年、そんな風に感じることはないでしょうか？かつて日本では当たり前だった四季の感覚が、気候の変化によって少しずつズレてきているの...

11/21/2025 続きを読む →

まるで絵本な｢物語のあるヨーグルト｣。二階建ての価値構造でつくる選ばれる理由

#マーケティング #差異化 #二階建ての価値構造今回は、古谷乳業の｢物語のあるヨーグルト｣を取り上げます。この事例をケーススタディに、二階建ての価値構造で選ばれる理由をつくるマーケティングについて掘り下げます。

11/20/2025 続きを読む →

マッサージチェアあんま王。顧客の｢状況｣と｢状態｣を理解し、｢モーメント｣を捉えるマーケティング

#マーケティング #モーメント #状況と状態自社の商品やサービスに自信があるのに、なぜかお客さんに響かない…。そんなもどかしい経験をしたことはないでしょうか？その原因は、お客さんのニーズを表面的な｢点｣でしか見ていないからかもしれません。顧客ニーズを捉え...

11/19/2025 続きを読む →

UMAMI COLA (うまみコーラ) 。常識をひっくり返すバイアスブレイクからの価値創造

#マーケティング #価値創造 #バイアスブレイクうちの商品は、どうすればもっと売れるんだろう…。もしかしたら、業界の｢当たり前｣や消費者の｢思い込み｣の裏に、新たな成長のヒントが隠されているかもしれません。今回取り上げるのは、一見、矛盾しているような...

11/18/2025 続きを読む →

あなたの脳は簡単にだまされる - ブラックマーケティングの正体と対策法

#マーケティング #人間心理 #本なぜ人は｢限定セール｣や｢送料無料｣という言葉を見ると、つい商品をカートに入れてしまうのでしょうか？実は、私たちの脳は想像以上に簡単に操られています。どんなに理性的で賢い人でも、巧妙に仕組まれた手法の前では、知らず知らずの...

11/17/2025 続きを読む →

宝酒造みりん。価値の可視化でブランドコンセプトを強化する

#マーケティング #ブランドコンセプト #価値の可視化実際には優れた機能や便益があるのに、その魅力が伝わらずに｢買う理由が見つからない｣と思われてしまう…。少なくない企業が抱える解決したい問題ではないでしょうか？ご紹介したいのは、宝酒造 (たからしゅぞう) の...

11/16/2025 続きを読む →

Cook Do オイスターソース限界麺。カテゴリーエントリーポイント (CEP) とブランドエントリーポイント (BEP) を制するマーケティング

#マーケティング #カテゴリーエントリーポイント #ブランドエントリーポイント今回は、味の素の｢Cook Do オイスターソース限界麺｣というユニークな施策を取り上げます。その裏には、消費者の購買心理をつかむ戦略的な仕掛けがありました。この事例から、お客さん...

11/15/2025 続きを読む →

クレディセゾンのブラックカード。顧客理解からの発見、価値の再定義、顧客価値の提案

#マーケティング #顧客理解 #価値の再定義自社の商品やサービス、自信を持って提供しているはずなのに、なぜかお客さんの反応が薄い…。そう感じたことはありませんか？もしかすると、売り手側の｢当たり前｣が、お客さんの｢本当に求めていること｣とズレているのかもし...

11/14/2025 続きを読む →

人生/生き方

映画｢鬼滅の刃｣無限城編第一章猗窩座再来。走馬灯と優しさが紡ぐ悲しい物語

#マーケティング #ストーリー #鬼滅の刃先日、映画『劇場版｢鬼滅の刃｣無限城編第一章猗窩座再来』を観てきました｡映画館という大スクリーンと音響設備による映像美と臨場感は圧巻でした。あらためて考えさせられたのは、なぜ｢鬼滅の刃｣が多くの人の心をつかむ...

11/13/2025 続きを読む →