まるで麺になった気分の入浴剤 ｢さぬきうどんの香湯｣ の商品開発に学ぶ、デザイン思考の実践

#マーケティング #商品開発 #デザイン思考

香川県から生まれた温泉の素の ｢さぬきうどんの香湯 (かおりゆ) ｣ 。温泉の素なのに、体を温めるなどの効能が一切ありません。

ただ単に ｢湯船に浸かると、まるで自分がうどんになったような気持ちになる｣ という体験をもたらすだけですが、人気を呼んでいるようです。

なぜ人々の心をつかんだのか？ その裏には ｢デザイン思考｣ を実践した商品開発プロセスがありました。

NFT で信頼の可視化。｢ポカリスエット インハイ NFT｣ の次世代ブランディング

#マーケティング #ブランド #信頼の可視化

自社のブランディング活動が、一過性のキャンペーンで終わってはいないでしょうか。

お客さんとの間に生まれた ｢共感｣ や ｢感動｣ も、時が経てば忘れられてしまう。記憶の風化は、ブランド担当者が抱える根深く解決すべき問題です。

その一瞬の輝きをブランド資産に変え、お客さんとの継続的な絆を築くためには、どうすればいいのでしょうか？

そのひとつのヒントとして、今回は大塚製薬の ｢ポカリスエット インハイ NFT｣ の事例を取り上げます。NFT で体験と信頼を可視化し、ファンを育てる新しいブランディングについて見ていきましょう。

成田空港で1本880万円のワインを売る THE LIQUOR NARITA AIRPORT 。高い顧客解像度が導く顧客接点戦略

#マーケティング #顧客設定 #出店戦略

自社のビジネスで ｢顧客は誰か｣ と聞かれたとき、明確に答えられるでしょう？ ｢30代の会社員｣ ｢子育て中の母親｣ といった漠然とした答えになっていませんか？

良い商品なのに売れない、広告の効果が薄いという事象の根本的な原因は、注力顧客の解像度が低いことにあるかもしれません。

成田空港には最高で880万円を超えるワインを売る店があります。なぜこんな高額商品が空港で売れるのでしょうか？

その裏には ｢誰に、どこで売るか｣ を徹底的に考え抜いた戦略にあります。

この事例から、顧客の解像度を高め、最適な場所とタイミングで商売をする方法を考えます。