モスバーガーの 「こどモスプロジェクト」 。顧客の心に寄り添い "選ばれる理由" をつくるマーケティング
#マーケティング #顧客定義 #価値実現 モスバーガーが始めた 「こどモスプロジェクト」 は、小さな子どもを持つ親が言葉にできなかった困りごとを解決し、客数増加という成果を生み出しました。 なぜモスバーガーは成功したのか。そこには、顧客の解像度を高め、潜在的な悩みを発見し...
#マーケティング #顧客定義 #価値実現 モスバーガーが始めた 「こどモスプロジェクト」 は、小さな子どもを持つ親が言葉にできなかった困りごとを解決し、客数増加という成果を生み出しました。 なぜモスバーガーは成功したのか。そこには、顧客の解像度を高め、潜在的な悩みを発見し...
#マーケティング #物語 #本 今回は書評です。 ご紹介したい本は、推し活を題材にしながら、現代社会の 「孤独」 と 「物語の力」 を描いた小説の 『イン・ザ・メガチャーチ (朝井リョウ) 』 です。 リンク この本は、マーケティングに携わる人の胸にも突き刺さり...
#マーケティング #事業創出 #広告 今回は、サイバーエージェントの広告事業をケーススタディに、事業をつくっていくプロセスを考えます。 再現性の高い 「事業創出の型」 として、4 つのステップで紐解きます。
#マーケティング #商品開発 #志と顧客目線 今回は、自動車メーカーのスズキの事例です。 一見すると突飛な挑戦に思える取り組みの裏には、必然のヒットを生み出すための戦略が隠されていました。 そこには、日々の業務で見過ごしているかもしれない、価値創造のヒントがありました...
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