深化は PDCA 、探索は OODA - 「両利きの経営」 を実現する 2 つのマネジメントサイクルの使い分け
#マーケティング #両利きの経営 #PDCAとOODA 変化の激しい時代において、企業が成長を続けるためには、既存の延長の効率化や改善だけでなく、不確実な新しい領域への挑戦も欠かせません。 計画が立てやすい既存事業には 「PDCA サイクル」 を、不確実性の高い新規事業に...
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#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 なぜお客さんは、あなたの商品を選んでくれるのでしょうか。 機能が優れているから?価格が手頃だから?もしその答えが、会議室で考えた理由と全く違うとしたら――。 ザ・ノース・フェイスが、10 人のお客さんの声から見つけた本当の...
#マーケティング #毒 #本 あなたの善意が、誰かを傷つけているとしたら。相手を慮ったつもりの言葉が、「毒」 になっているとしたら――。 私たちは気づかないうちに、他者に毒を盛り、受けた毒をまた別の誰かに伝染させているかもしれません。では、この負の連鎖とも言える状況をどう...
#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 あなたは 「マーケティング」 と聞いて、何を想像しますか? 広告を出す、SNS でバズらせる、ホームページをリニューアルする。そんなイメージが浮かんだ方もいらっしゃるかもしれません。 「マーケティングは、自分には関係ない...
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