プロ野球アプリ NPB+ とエクストリームユーザー。「そこまでやるか」 という人の行動にこそ、未来の顧客獲得のヒントがある
#マーケティング #顧客理解 #エクストリームユーザー プロ野球の一球速報アプリ 「NPB+」 が登場しました。 今回は、この事例を 「エクストリームユーザー」 という視点で読み解きます。
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#マーケティング #価値転換 #弱みを強みに 自社商品やサービスが持つ 「弱み」 を、どうにか克服しようと苦労していないでしょうか? もし、その欠点こそが他にはない強力な武器になるとしたら――。 福島県には 「日本一飲みにくい」 と評されながら、40 年以上も熱狂的な...
#マーケティング #顧客理解 #ベネフィット お客さんに 「何に困っていますか?」 と訊いて、その答えをそのまま受け止めていないでしょうか? 実は、お客さんが口にする困りごとは表面的な症状に過ぎず、その奥にこそ本当の悩みが隠れています。この違いに気づけるかどうかが、凡庸な...
#マーケティング #体験設計 #目的の手段化 今回は、福岡のサウナが提唱し実践する、あるユニークな試みをご紹介します。 それが 「サウナ 3.0」 なのですが、この事例からマーケティングにも学べることを掘り下げます。
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