2025 年の振り返りと総括。2026 年に向けて
#人生 #2025年の総括 #2026年の抱負 今回は、2025 年の振り返りです。 自分にとって 2025 年がどんな一年だったかの総括と、2026 年に向けての抱負を書いています。 ✓ この記事でわかること 2025 年の総括 父について 仕事の振り...
#マーケティング #遊休資産 #顧客価値の再定義 古くて売れない、使い道がない…。そんな遊休資産に頭を悩ませていたりしないでしょうか? 放置すればコストがかかるだけの負の資産が、実は別の誰かにとっては 「喉から手が出るほど欲しいもの」 かもしれません。 今回は、誰...
#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産 作り手の想定とはまったく違うお客さんの意外な使い方に、実は大きなビジネスチャンスが眠っているかもしれません。 今回ご紹介したいのは、文具メーカーのリヒトラブの事例です。事務用ファイルが、推し活のアイテムと...
#マーケティング #顧客理解 #価値とうれしさ 長年愛されてきた看板商品の 「価値」 は何かと問われた時、どう答えるでしょうか? もし、その答えに少しでも迷いがあるなら要注意です。売上が伸び悩む要因として、お客さんが本当に求めている価値を見失っているからかもしれません...
#マーケティング #贈り物マーケティング #新規顧客 価格競争から抜け出し、広告に頼らず新しいファンを増やしたい。 企業が抱えるこの課題、実は商品の 「見せ方」 を少し変えるだけで解決できるかもしれません。 今回ご紹介するのは、無印良品がレトルトカレーで実践する ...
#マーケティング #マネジメント #KPI 設定した KPI は、本当にビジネスの成果につながっているでしょうか? マーケティングにおいて 「KPI 設計」 は、向き合うべき重要テーマのひとつです。 しかし、データが膨大に取得できる今、何を指標にすべきかの見極めは...
#マーケティング #顧客理解 #価値創出 長年愛されてきた自社ブランド。その 「当たり前」 が、いつの間にか成長を妨げる壁になっていないでしょうか? 売り手の常識と、買い手の認識の間には、思わぬギャップが潜んでいるものです。そのズレにこそ、新たなヒットの起爆剤が隠され...
#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産 良い商品なのに、なぜか売れない…。 その原因は、商品の性能ではなく、お客さんの頭の中にある 「これはこういうモノだ」 という思い込みにあるのかもしれません。 ロッテと TOPPAN が進めているのは、...
#マーケティング #組織開発 #組織活性の循環動態論 マーケティング組織の最適な形とは何か――。 この永遠の問いに、みなさんの会社でも頭を悩ませているのではないでしょうか? 実は、組織に 「完璧な形」 なんて存在しないんです。むしろ、あえて不安定な状態をつくり出すこ...
#マーケティング #経営 #本 経営学と聞くと、どこか難しくて、専門家だけが学ぶものというイメージを持っていないでしょうか。あるいは、MBA で学ぶような知識は、自分の日々の仕事とは少し距離があると感じているかもしれません。 もしそう感じているなら、今回ご紹介する書籍...
#マーケティング #リテールメディア #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティ テレビ CM や SNS 広告で話題になっても、売上が思うように伸びない…。 なぜ、消費者は買ってくれないのでしょうか。その原因は、広告で高めた商品・サービスへの興味を、お...
#マーケティング #ブランディング #コラボ ブランドはどうすれば心に残る存在になれるのでしょうか? ヒントを与えてくれるのが、玩具と化粧品という異業種が手を組んだコラボ商品 「KATE LICCA (ケイト リカ) 」 です。 子どもの記憶に残る原体験としてブ...
#マーケティング #ブランディング #顧客体験 商品は愛用されているのに、ブランド名が認識されない。リピートされているのに、いつ他社製品に乗り換えられるかわからない。 そんな不安定な状況を、花王はある画期的なアイデアで打破しました。 プロモーション費用ゼロ、たった...
#マーケティング #ブランディング #ブランドコンセプト なぜ、そのブランドは世代を超えて愛され続けるのでしょうか? 多くの商品が生まれては消えていく中で、何十年にもわたってファンの心を掴み続けるブランドには、明確な理由が存在します。 今回は、バンダイの 「たまご...
#マーケティング #顧客設定 #新規顧客 マーケティングでは 「ターゲット顧客は絞るべき」 と言われますが、本当にそれだけが正解でしょうか? もちろん、限られた資源で効率的に成果を出すには有効な考え方です。しかし、その前提が逆に、まだ見ぬお客さんとの出会いを遠ざけてい...
#マーケティング #情報発信 #営業とマーケティング BtoB (法人向けビジネス) 企業でマーケティング部門が立ち上がっても、営業との連携がうまくいかず、せっかくの施策が頓挫してしまうケースは少なくありません。 「営業は目先の売上しか見ていない」 「マーケは現場を...
#マーケティング #戦略 #本 日々の業務で打ち出す施策が、どうも場当たり的になっている。 戦略を立てたはずなのに、成果に結びつかない。 そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくないでしょう。その原因は、戦略に 「一貫性」 が欠けているからかもしれません。 今...
#マーケティング #顧客定義 #鍵穴と鍵 優れたマーケティングは、お客さんが持つ 「本当に求めていること」 を見つけ出し、それにぴったり合う 「価値 (選ばれる理由) 」 を届けます。 今回は、トヨタのスポーツカーブランド 「GR」 を取り上げます。 トヨタ GR...
#マーケティング #ブランディング 多くの商品が並ぶ中で、なぜあるブランドだけが熱狂的に愛されるのでしょうか? 強いブランドをつくるには 「好ましい感情」 と 「気持ちいい記憶」 がカギとなります。 今回は、超高級車 「ベントレー」 を例に、お客さんから 「これが...
#マーケティング #組織開発 #SECIモデル あなたの会社では、現場の優秀なスタッフが持つ 「コツ」 や 「技術」 が、その人だけの知識になってしまっていませんか? 「見て学べ」 「背中を盗め」 と言うだけでは、貴重なノウハウは組織に根付かず、個人の頑張りに依存し...
#マーケティング #ジョブ #価値実現 高額な商品をフリマアプリで買うとき、「本当に本物だろうか?」 と不安になったことはないでしょうか? 実際、「新品のはずが中身がすり替えられていた」 といったトラブルは後を絶ちません。偽物の品質も向上し、素人目では判断がつかないケ...
#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジ どんなに愛されているブランドでも、時代とともにお客さんとの関係性は変化しています。 55年の歴史を持つ花王のシャンプーブランド 「メリット」 も例外ではありませんでした。「家族みんなで使える」 というイメー...
#マーケティング #違い #審美眼 鬼滅の刃の映画が、世界で大ヒットした要因のひとつが 「圧倒的な美しい映像」 です。 その背景には、日本独自の審美眼を貫き、他と違うことを恐れずに突き詰めた勇気がありました。 ここから鬼滅に学べる価値創出へのヒントを考えます。 ...
#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値 新しい顧客を獲得するため、全く新しいサービスを開発しなければならない。そう思い込んでいませんか? 新しい商品や事業を立ち上げる必要性を感じつつも、ゼロから何かを生み出す難しさに直面している企業は少なくありません。しかし、...
#マーケティング #沈潜 #本 スマホを手にしてネットを見ていたら、気づくと何時間も経っていたという経験はないでしょうか? SNS の通知が来ると気になって集中できない、いいねの数で一喜一憂してしまう、そんな毎日を送っていませんか? 実はこうした状況は 「心の漏電...
#マーケティング #顧客目線 #生活者 お客さんの声を聞いているはずなのに、相手に本当に響く方法がわからない。その原因は、施策の巧拙 (こうせつ) ではなく、もっと根本的な 「顧客の捉え方」 にあるのかもしれません。 4期連続の減益に苦しんでいた花王が、2024年に ...
#マーケティング #顧客理解 #価値訴求 商品やサービスの魅力をどう伝えれば、お客さんの心に届くのでしょうか? 売れる伝え方には工夫が必要になります。今回ご紹介するのは、テレビ通販でおなじみのジャパネットたかたが実践する 「二段階のベネフィット訴求」 です。 商品...
#マーケティング #顧客理解 #価値実現 良い商品を作れば売れるという思い込みにとらわれるすぎると、ビジネスは失敗に陥ります。 商品開発から顧客獲得、そしてお客さんへの価値実現まで、ひとつでもステップを飛ばしてしまうと、どんなに優れた技術や商品も宝の持ち腐れになってし...
#マーケティング #4P #顧客起点 時代の変化とともに、お客さんが持つ自社商品・サービスへのイメージと、商品の実態との間には、売り手が気づかぬうちに溝が生まれているものです。 このギャップはビジネスの機会損失になってしまいます。 江崎グリコの 「セブンティーンア...
#マーケティング #新しい問題 #価値創出 目の前の変化を、どうすればビジネスチャンスに変えられるでしょうか? テクノロジーの進化や生活様式の変化は、これまでにない 「新しい問題」 を生み出します。その問題を見過ごせば脅威となりますが、いち早く解決策を提示できれば 「...
#マーケティング #顧客理解 #価値創出 お客さんの 「想定外の行動」 にこそ、まだ見ぬ成長のヒントや新しい価値創造のチャンスが眠っているかもしれません。 カレンダー予定共有アプリの TimeTree は、「ユーザーの推し活」 という意外な使われ方を発見し、事業成長へ...
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