サイバーエージェントの広告事業開発力に学ぶ、新規事業のつくり方
#マーケティング #事業創出 #広告 今回は、サイバーエージェントの広告事業をケーススタディに、事業をつくっていくプロセスを考えます。 再現性の高い 「事業創出の型」 として、4 つのステップで紐解きます。
#マーケティング #事業創出 #広告 今回は、サイバーエージェントの広告事業をケーススタディに、事業をつくっていくプロセスを考えます。 再現性の高い 「事業創出の型」 として、4 つのステップで紐解きます。
#マーケティング #商品開発 #志と顧客目線 今回は、自動車メーカーのスズキの事例です。 一見すると突飛な挑戦に思える取り組みの裏には、必然のヒットを生み出すための戦略が隠されていました。 そこには、日々の業務で見過ごしているかもしれない、価値創造のヒントがありました...
#マーケティング #新規顧客獲得 #継続顧客維持 ランニング市場で存在感を放つアシックスが、市民ランナーとの接点強化に動きました。 背景には、ブランドをどう広げ、いかにお客さんから長く選ばれ続けるかという課題がありました。 今回は、アシックスの事例から、熱量の高いファ...
#マーケティング #組織開発 #営業 マーケティング部門が練った戦略が、営業現場で 「腹落ち」 されずに空回りする。そんなすれ違いに、心当たりはありませんか? サントリーの新商品 「THE PEEL」 のヒットの裏には、異なる役割が連携できた時にこそ、組織は大きな力を発揮...
#マーケティング #顧客獲得 #カスタマージャーニー あなたの会社は、新規顧客を獲得するためにどんな施策を打っていますか? 値段の高い本命商品をいきなりお客さんに売ろうとして、高い壁にぶつかっていないでしょうか? ご紹介したい airCloset Salon (エアク...
#マーケティング #インサイト #デザイン思考 あなたは、ある商品を見た瞬間に 「これだ!」 と感じたことはありますか? この心理的なメカニズムには、私たちの心の奥底にある 「インサイト」 という隠れた気持ちがカギを握っています。 今回は、「インサイト」 と 「デザイ...
#マーケティング #ブランディング #コンセプト 広告を打っても、ロゴを刷新しても、なかなかお客さんの心に響かない。企業のブランディングに共通する悩みです。 阪急電鉄は違うアプローチでブランドを築き上げました。そのカギとなったのは、社員が毎日当たり前にやっていたことに光を...
#マーケティング #押し引き #本 攻めるべきか、退くべきか。その判断が人生を分ける――。 サイバーエージェントを 8000 億円企業に育てた藤田晋さんが、社長退任の直前に書き残した一冊があります。それが 『勝負眼』 です。 リンク 本書には、27 年間の経営で...
#マーケティング #ビジネスモデル 今回は、カーシェアリングサービスの 「タイムズカー」 を取り上げます。 タイムズカーのビジネスモデルを読み解き、「勝つ仕組み」 のつくり方を詳しく見ていきましょう。
#マーケティング #ビジネスモデル #逆張りの戦略 新しいビジネスモデルは、常識を疑うところから生まれます。 ホテル業界で "非常識" と見なされる稼働率がわずか 20% でも黒字化を実現した fav ホテル。そこには逆張りの戦略が隠されていました。 ...
#マーケティング #ジョブ #ワーカー 今回は、お客さんが本当に求めている "進歩" を見抜く 「ジョブ理論」 を使い、若者の間で話題のある美容室の人気要因を紐解きます。
#マーケティング #振り子の揺れ戻し #BGCとUGC 私たちは今、「グローバリズム」 と 「反グローバリズム」 という大きな潮流の間で揺れ動く世界に生きています。 この動きは決して偶然ではなく、社会が自己修正を繰り返しながら進化していく過程そのものです。そして興味深いこ...
#マーケティング #新規事業 #再解釈 身近な日常の中で、思わず目を止めてしまう新しい商品やサービスに出会うことがあります。 仏壇のはせがわが開発した 「推し壇」 もそのひとつです。 一見すると、仏壇という主力の事業領域からは外れているように見える製品なのですが、その...
#マーケティング #ブランディング #顧客体験 2025 年 12 月の年末、沖縄に家族旅行で訪れ、「ジャングリア沖縄」 にも行ってきました (隣接する 「スパジャングリア」 にも行きました) 。 そこで感じたことが、ブランディングに通じると思ったのでご紹介します。
#マーケティング #戦略 #ビジネスモデル 自社の事業のビジネスモデルは、これからも今のもので変わらないままでしょうか? 今回は、一度は経営破綻しながらもビジネスモデルの転換によって V 字回復を遂げた、ある業務用マッサージチェアの物語です。 かつてのビジネスモデルは...
#マーケティング #AI #本 テクノロジーの進歩は私たちの生活を便利にしてくれました。しかし、その裏側で静かに進行する倫理的な問題に、私たちはどれだけ向き合えているでしょうか? 今回は安野貴博さんの小説 「サーキット・スイッチャー」 から、AI 時代の近未来の世界での...
#マーケティング #トレードマーケティング #顧客理解 かつてメーカーの営業といえば、「いかに安くできるか」 が勝負の分かれ目でした。 しかし、値引きという武器に頼らない戦略で商品をヒットさせている企業があります。それがユニ・チャームです。 ユニ・チャームの成功の裏に...
#マーケティング #事前準備 #視野と文脈 先日、小学生のバスケットボールの練習試合を観戦してきました。 その光景から、仕事にも人生にも通じる普遍的なことが見えてきたので、今回は、小学生のバスケの試合からの気づきを共有します。
#マーケティング #戦略 #クリティカルコア ビジネスの世界では、常に 「最適解」 が求められます。 しかし、他社と同じ正解を追い求めるだけでは、やがてコモディティ化の波に飲み込まれてしまうかもしれません。 今回は、常識とは逆の道をあえて選ぶことで、独自の強さを築...
#マーケティング #顧客理解 #ドライバーとバリア お客さんが本当に求めているものは何か、何が購入の障壁となり、何が背中を押す動機になるのか。これらを正しく理解できているでしょうか? 売り手が良かれと思ってやっていること、売り手が信じる商品価値と、買い手が本当に求める...
#マーケティング #顧客理解 #価値の翻訳 自社の商品やサービスは、本当に届けたい人にその価値が伝わっているでしょうか? もし売上が伸び悩んでいるなら、原因は商品そのものではなく、「伝え方」 にあるのかもしれません。 既存の商品でも、視点を変え、お客さんの言葉で価...
#マーケティング #ブランディング #軸 ブランドを強くするために、「何を絶対に変えないか」 を明確にできているでしょうか? 変えるべき部分ばかりに目を向けてしまうと、本来守るべき価値まで揺らぎ、お客さんから信頼を失う危険性があります。一方で、変えない軸がはっきりして...
#マーケティング #カテゴリー戦略 #本 今回は、マーケティングの本を取り上げます。 ご紹介したいのは 「急成長企業だけが実践するカテゴリー戦略 - 頭に浮かべば、モノは売れる (田岡凌) 」 です。 リンク こちらの本から、タイトルでもある 「カテゴリー...
#マーケティング #顧客理解 #ビジネス機会の創出 自分の会社の商品は、意図した通りにお客さんに使われているでしょうか? もしかしたら、売り手の思い込みと、お客さんの実際の使い方との間には、想像以上のギャップが存在するかもしれません。そして、その気づいていないギャップ...
#マーケティング #商品開発 #デザイン思考 香川県から生まれた温泉の素の 「さぬきうどんの香湯 (かおりゆ) 」 。温泉の素なのに、体を温めるなどの効能が一切ありません。 ただ単に 「湯船に浸かると、まるで自分がうどんになったような気持ちになる」 という体験をもたら...
#マーケティング #ブランド #信頼の可視化 自社のブランディング活動が、一過性のキャンペーンで終わってはいないでしょうか。 お客さんとの間に生まれた 「共感」 や 「感動」 も、時が経てば忘れられてしまう。記憶の風化は、ブランド担当者が抱える根深く解決すべき問題です...
#マーケティング #顧客設定 #出店戦略 自社のビジネスで 「顧客は誰か」 と聞かれたとき、明確に答えられるでしょう? 「30代の会社員」 「子育て中の母親」 といった漠然とした答えになっていませんか? 良い商品なのに売れない、広告の効果が薄いという事象の根本的な原因...
#マーケティング #顧客理解 #価値実現 「ファイトイッパーツ!」 のキャッチコピーで、がんばる人々を応援してきた大正製薬のリポビタン。 象徴的なイメージを持つブランドが今、時代の変化に合わせて変化を遂げようとしています。 今回は、リポビタンが錠剤タイプの 「リ...
#マーケティング #ビジネスキャリア #本 自分の仕事は、いったい誰のためになっているのか――。日々の業務に追われる中で、ふとそんな気持ちを抱くことはないでしょうか? ご紹介したい小説 「TEN 上 (楡周平) 」 は、その答えを示してくれます。 リンク ...
#マーケティング #ジョブ #ワーカー 取り上げたいのは、コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機です。 マルチコピー機が、今やアイドルやアニメキャラクターなどを応援する 「推し活」 にとって、なくてはならない存在になっているという話です。 この現象をマ...
#マーケティング #差異化 #POPとPOD ヒット商品の裏側には 「負けないための基本」 と 「勝つための独自性」 を同時に成立させる巧みな戦略があります。 もし自社商品・サービスに、そのカテゴリーでお客さんから求められる最低限の条件が欠けていれば購入候補から外れ、...
#マーケティング #新規顧客の獲得 #既存顧客の維持 売上を伸ばすためには、客数を増やすか、客単価を上げるかです。 今回は、セブン-イレブンの 「セブンカフェティー」 の事例から、戦略的に客数を増やすヒントを考えます。
#マーケティング #顧客起点 #本 今回ご紹介したい本が 「新聞記者がネット記事をバズらせるために考えたこと (斉藤友彦) 」 です。 リンク 300万 PV 超のヒット記事を生み出すまでの実践的な文章術が、この一冊にぎゅっと詰め込まれています。
#マーケティング #顧客定義 #価値提案 顧客データと顧客理解がマーケティングをどう変えるのか。その問いに鮮やかな示唆を与えてくれるのが、カシオ計算機の事例です。 カシオが進めた顧客 ID である CASIO ID の統合は、システム刷新にとどまりませんでした。これま...
#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイト どれだけお客さんの心理までを深く理解できているでしょうか? お客さんが本当に求めている望みや困りごとを的確に把握し、その期待に応えることができればビジネスは成長していきます。 人の行動の背後には無意識的な心理や動機が...
#マーケティング #戦略 #戦場 多くのビジネスが陥りがちなのが、戦略と称して 「やることリスト」 を増やすだけの足し算の発想です。 しかし、本当の戦略には何をやらないかが明確になっている 「引き算の思考」 があります。 今回は、都市部で急成長する小型スーパー 「...
#マーケティング #学び #バイアスブレイク 多くのビジネスパーソンにとって、学習の継続は共通するテーマかもしれません。 新しい知識やスキルを身につけようと一念発起しても、日々の業務に追われ、いつの間にか三日坊主になってしまう。そんな経験はないでしょうか? 特にマ...
#マーケティング #商品開発 #デザイン思考 あなたの業界で 「絶対にやってはいけない」 とされているタブーはあるでしょうか?もしそのタブーこそが、次の大ヒット商品の種だとしたら――。 食品メーカーの meito は、業界最大の天敵である 「虫」 を商品化するという前...
#マーケティング #事業領域 #事業インサイトと事業能力 競合がひしめく市場で戦うより、まだ誰も気づいていない潜在ニーズを掘り起こすほうが成功の可能性を秘めています。 では、どうやってそんな 「宝の山」 を見つければいいのでしょうか? 今回は、大阪の 「ぬいぐるみ...
#マーケティング #起業 #本 今の仕事に追われる中で、自分は社会にどんな価値を残せるのか、ふと立ち止まってしまうことはないでしょうか? ご紹介したいのは 「松岡まどか、起業します - AI スタートアップ戦記 (安野貴博) 」 という本です。 リンク 人...
#マーケティング #顧客設定 #顧客獲得 ガンダムのスマートフォン向けのゲームが、リリース直後から話題を呼んでいます。 その裏側には、緻密に計算されたマーケティングがありました。 今回はこの事例を紐解きながら、あらゆるビジネスの基本である 「客数を増やす方法」 に...
#マーケティング #新規事業 #既存資産の有効活用 会社に、眠っている資産はないでしょうか? 普段見慣れた施設、長年培ったノウハウ、当たり前にいる社員たち。それらを 「日常の風景」 と見過ごし、新しい事業の種はどこか遠くにあると思い込んでいないでしょうか。 そうした...
#マーケティング #ブランド拡張 #新規事業 新しいことを始めるとき、ゼロからつくり上げようとしていないでしょうか? すでに持っているブランドの信頼や顧客基盤を捨てて、まったく別物として展開してしまう。これでは、長年培ってきた資産を無駄にしているようなものです。 ...
#マーケティング #直観 #インサイト 日常のふとした気づきや違和感から、いかにして本質的な洞察を得るか――。今回は、そのための具体的な思考法を2つご紹介します。 天才ではない普通の人が、自分のいる環境でも人と違う結果を出すための考え方を、ぜひ一緒に深めていきましょう...
#マーケティング #お試しのエンタメ化 #顧客体験の価値化 自社商品やサービスに、お客さんが 「欲しいけど、あと一歩が踏み出せない」 と感じる隠れた壁はないでしょうか? 商品自体は良いはずなのに、なぜか売上につながらない。その原因は、売り手が気づいていない買い手のちょ...
#マーケティング #顧客理解 #仲人 ことの 「本質」 を見失ったまま 「手段」 に走っていないか――。 今回は、マーケティングの本質とは何か、そしてマーケターに求められる本当の役割とは何かについて考えます。
#マーケティング #ジョブ #ワーカー 消費者が本当に求めているのは商品のスペックではなく、自分の 「片づけたい悩み」 を解決してくれることです。 今回は、理研ビタミン 「パッとジュッと」 の事例から、消費者の心の奥底にある気持ちを捉え、選ばれる商品を生み出す 「ジョ...
#マーケティング #危機対応 #本 2020年2月、横浜港に停泊した大型豪華客船 「ダイヤモンド・プリンセス号」 。 この船で起きた新型コロナウイルス集団感染への対応を描いた書籍である 「フロントライン (増本淳) 」 は、私たちに重要な問いを投げかけます。 ...
#マーケティング #新規事業 #戦場の選択 今回はビジネスで重要な 「戦場の見極め」 について、予備校大手である河合塾の事例から掘り下げていきます。
#マーケティング #利用体験 #価値実感 自慢の商品なのに、なぜか価格でしか比べられない⋯。自社商品がそんな状況に陥っていないでしょうか? どんなに優れた商品を開発しても、その真の価値をお客さんに伝えるのは簡単ではありません。では、どうすればいいのでしょうか? そ...
#マーケティング #顧客設定 #価値実現 自社の商品やサービスは、なぜお客さんに選ばれているのか、その理由を自信を持って説明できるでしょうか? もし少しでも答えに詰まるなら、日々のマーケティング活動が 「点」 で終わっているのかもしれません。広告や商品開発はしていても...
#マーケティング #コミニュケーション #インフルエンサー マーケティング担当者は、どうすれば自社のメッセージが生活者に届くのか、日々頭を悩ませているものです。 というのも、情報過多の消費者環境において、企業からの一方的な広告はますます人々に届きにくくなっているからで...
#マーケティング #ジョブ #想起 高機能で魅力的なはずが、いつの間にかお客さんに使われなくなる…。 うまく使えるかという不安、使用後の片付けの面倒さ、そして、そもそも存在を思い出してもらえないこと。こうした要因を先回りして対処できているでしょうか? 今回は、ある...
#マーケティング #戦略 #やらないこと 自社の戦略が、単なる 「やることリスト」 で埋め尽くされていないでしょうか? ビジネスでは日々、限られた時間とお金の中で 「あれもこれも」 と手を広げてしまいがちです。新しいことを始めるのは簡単でも、何かをやめる決断は難しい...
#マーケティング #リサーチ #本 イノベーション――。この言葉に、私たちはどれだけ多くの期待を寄せ、そして同時に課題を感じてきたでしょうか。 企業が市場調査やデータ分析に力を入れても、出てくるのはどこかで見た似たようなアイデアばかり…。 そんな閉塞感を打ち破る一...
#マーケティング #トレードマーケティング #ショッパーインサイトとバイヤーインサイト なぜ、その提案は小売のバイヤーに刺さらないのでしょうか。価格を下げても、販促を強化しても、なかなか棚を獲得できない。そんな悩みを抱えていないでしょうか。 売上を左右するのは、買い手...
#マーケティング #価値観の変化 #弱みから強みへ モノの価値は絶対ではない―― この言葉を 「ミニ野菜」 の事例は鮮やかに証明しています。 かつては注目されず、むしろ 「小さい野菜 = 育ちが悪い」 とさえ思われていた特徴が、なぜ今、多くの消費者から 「これが欲...
#マーケティング #顧客理解 #ブランドコンセプト 今回は、好調な売れ行きを見せる富士フイルムのデジタルカメラ 「X シリーズ」 の事例を取り上げます。 この事例から、マーケティングの本質である 「顧客から選ばれる理由のつくり方」 を学んでいきましょう。
#マーケティング #採用 採用活動はマーケティング活動とよく似ています。 というのも、お客さんに自社の商品やサービスを買ってもらうためのマーケティングの考え方は、求職者に自社という働く場所を選んでもらう採用活動にそのまま適用できるからです。 今回は、マーケティング...
#マーケティング #問題設定 #価値実現 ビジネスにおいて、自社の商品やサービスがお客さんから選ばれ続けるためには何が必要なのでしょうか? ヒントを与えてくれるのが、花王が介護・医療施設向けに展開する業務用清掃用品 「パワフル消臭ストロング」 の事例です。 この事...
#マーケティング #顧客目線 #価格設定 価格設定は、ビジネスにおける永遠の課題です。特に、値上げはお客さんの反発を招きやすく、顧客離れのリスクをはらみます。 では、消費者や法人顧客に受け入れられ、納得してもらえる価格設定はどのようにして実現できるのでしょうか? ...
#マーケティング #人生 #本 今回は、長編小説 「国宝 (吉田修一) 」 を取り上げます。 Amazon リンク Amazon リンク この小説は、ただの歌舞伎を扱った小説ではありません。 一人の人間の壮絶な生き様を通して、才能とは何か、宿命とは...
#マーケティング #事業領域 #事業インサイトと事業能力 競合がひしめく市場で戦うより、まだ誰も気づいていない潜在ニーズを掘り起こすほうが成功の可能性を秘めています。 では、どうやってそんな 「宝の山」 を見つけるか。 今回は、ファンケルの事例から市場の空白地帯を...
#マーケティング #商品コンセプト #顧客価値 キリンビールが2025年6月に発売した 「20年後に届くウイスキー」 は、11万円という高額商品にもかかわらず、わずか7時間で2500本が完売しました。 成功の鍵は、ウイスキーのことを 「人生を共に歩むパートナー」 とし...
#マーケティング #潜在的な困りごと #ニーズの顕在化 ヒット商品の中には、消費者や顧客が 「言われてみれば、これが欲しかった」 と後から気づくような商品があります。 花王の 「クイックル 洗面ボウルクリーナー」 は、その事例のひとつです。 多くの人の日常の 「諦...
#マーケティング #知識創造 #SECIモデル 職場で、現場で得た貴重な経験や感覚が、共有されないまま埋もれていないでしょうか? ベテランの知見が若手に継承されなかったり、せっかくの優れたアイデアも組織の壁に阻まれては宝の持ち腐れです。 サントリー食品インターナシ...
#マーケティング #パーセプションチェンジ #ブランド構築 自社の商品や技術が 「時代遅れだ」 と思い込んでいませんか?市場が成熟したり縮小する中で、従来の価値観にとらわれていると、新たな成長の機会を見逃してしまうかもしれません。 今回ご紹介するのは、かつて 「古くて...
#マーケティング #α世代 #価値実現 Z 世代の次の消費者層である α 世代 (アルファ世代: 2010年以降に生まれた世代) が、いよいよ本格的に消費の舞台に登場します。 α 世代の価値観や情報に触れるときの行動は、Z 世代とは異なり、マーケティングのあり方も変え...
マーケティングのニュースレターを配信しています。
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