読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

調理プロセスを魅せる東急ストア。｢作る過程｣を魅せて顧客価値を高める

#マーケティング #プロセスの可視化 #価値向上お店に並ぶたくさんの商品の中で、お客さんの目を引き、思わず手に取ってもらうためには何が必要なのでしょうか？商品そのものの魅力はもちろん大切ですが、実は｢見せ方｣ひとつで、お客さんが感じる価値は大きく変わります。 ...

#マーケティング #フレームワーク #本 3C 分析や SWOT 分析の各項目を埋めただけで満足してしまい、顧客獲得や売上への成果につながらない…。問題は、そのフレームワーク自体にあるというよりも、使い方に原因が潜んでいるのかもしれません。書籍｢マーケテ...

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどれだけ改善を重ねても、消費者や顧客企業からの見られ方や認識そのものが良くなければ、本当の価値は伝わらないものです。今、Google はこの課題に挑んでいます。Google は AI を駆使し、中核サービ...

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー今回は、空港で活躍が期待されるパナソニックの移動型の無人販売ロボットである｢PIMTO (ピムト) ｣の事例を取り上げます。この事例からは、お客さんの｢片付けたい用事 (ジョブ) ｣を解決する｢ジョブ理論｣に...