マニュアル化ではなく ｢属人化｣ 。一休の "賢者の盲点" を突くクリティカルコア戦略

#マーケティング #戦略 #クリティカルコア

ビジネスの世界では、常に ｢最適解｣ が求められます。

しかし、他社と同じ正解を追い求めるだけでは、やがてコモディティ化の波に飲み込まれてしまうかもしれません。

今回は、常識とは逆の道をあえて選ぶことで、独自の強さを築いている、高級宿･レストラン予約サービスの ｢一休｣ から、戦略の本質を考えます。