投稿日 2024/01/31

令和版 「マーケティング定義」 が発表。2024年 vs 1990年の定義を比較考察

#マーケティング

今回は、日本マーケティング協会から新しく発表された 「マーケティングの定義」 を取り上げます。

日本マーケティング協会による今までの 「マーケティング定義」 は1990年につくられたものでした。最新の2024年版と1990年版のマーケティングの定義を比べることによって、マーケティングとは何かを紐解いていきましょう。

投稿日 2024/01/30

体重至上主義の弊害と脱却方法に学ぶ、マーケティングで成功する秘訣

#マーケティング #体重至上主義 #プロセスと長期視点

結果の数字に一喜一憂していないでしょうか?

今回は、ダイエットとマーケティングの世界の共通点を紐解き、マーケティングで真の成功を収める秘訣を探ります。ぜひ一緒に学んでいきましょう。

投稿日 2024/01/29

ハリポタ施設での映画教育講座。お客さんからの商品理解の解像度を高めるマーケティング

#マーケティング #ブランド #解像度

今回のキーワードは 「解像度」 です。

お客さんから商品への理解を深めてもらうことで、お客さんとの関係性やブランドの構築につながります。

顧客関係とブランディングにどう活かせるのか、ぜひ一緒に探求していきましょう。

投稿日 2024/01/28

ギフトフルのトレードオン戦略。「選び直し」 で深まる贈り手と受け手の絆

#マーケティング #トレードオン #提供価値

今回は、ユニークなギフトサービス 「ギフトフル」 を取り上げます。

贈り手の楽しさと受け手の喜びを両立させる 「トレードオン」 という視点から、ギフトフルはどのような体験価値をもたらしているのかを紐解きます。

ぜひ一緒に、顧客価値を高める秘訣に迫っていきましょう。

投稿日 2024/01/27

PL 思考と BS 思考で、変化する市場で勝つマーケティングとブランディング

#マーケティング #PL思考とBS思考 #短期と長期

ビジネスの世界で成功を収めるためには、短期的な売上と利益を追求するだけでは十分ではありません。

異なる2つのアプローチである 「PL 思考」 と 「BS 思考」 を効果的に組み合わせることで、短期的な成果と長期的な成長を両立できます。

では具体的にどうすればいいのか、ぜひ一緒にその秘訣を探っていきましょう。

投稿日 2024/01/26

ナイトフード 「就寝前専用アイス」 の市場開拓がおもしろい。ホテルで花開く顧客接点マーケティング

画像はイメージです

#マーケティング #顧客接点 #試せばわかる

新しいコンセプトの商品を市場に出すとき、どうすればお客さんにその価値を理解してもらえるのでしょうか?

この疑問への答えのヒントが、アメリカのナイトフードの 「就寝前専用アイス」 の成功事例の裏に隠されています。

ぜひ一緒に、その秘訣を解き明かしていきましょう。

投稿日 2024/01/25

斜め3度が変える主従関係。カシオの電卓に学ぶユーザー中心設計

#マーケティング #顧客理解 #使い方

今回は、カシオのユニークな電卓を取り上げます。

特徴は電卓を右に微妙に傾けたデザインにあるのですが、今までになかった電卓の開発秘話からはマーケティングへの示唆が得られます。

ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/01/24

コクヨの高級ハサミ HASA のブランディング。「正直」 というパーソナリティ設計からのブランド設計とは?

#マーケティング #ブランド #パーソナリティ

今回は、文房具のハサミを取り上げます。

ハサミは 「切れればなんでもいい」 という感じで、コモディティ商品に思えるかもしれません。しかしブランド設計を磨くことで、他にはない独自のハサミとして存在感を発揮できます。

コクヨのハサミ 「HASA」 のブランディングから、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/01/23

非クリエイターのためのクリエイティブ課題解決術 (齋藤太郎) 。上流から始めるクリエイティブ思考とは?

#マーケティング #問題解決 #本

今回は本の紹介です。

タイトルは、非クリエイターのためのクリエイティブ課題解決術 (齋藤太郎) です。


投稿日 2024/01/22

スバル流・マーケティング的接客。お客さんの 「これを買いたい」 をつくる方法

#マーケティング #営業 #価値提案

今回は営業の話です。

スバルの自動車販売員の方の事例から、顧客起点での接客の秘訣を紐解きます。

投稿日 2024/01/21

ローソンのアートトイレ。コンビニの 「選ばれる理由づくり」 に学ぶマーケティングの本質

この画像はイメージです

#マーケティング #顧客理解 #価値

今回は、ローソンのユニークな取り組みをご紹介します。

コンビニのトイレをアート化するプロジェクトを通じて、マーケティングの本質、マーケターとして目指したい姿勢やありたい姿を考察します。

投稿日 2024/01/20

安心感、期待、サプライズ。「一番くじ」 が教えてくれる心をつかむマーケティング

#マーケティング #提供価値 #価格設定

今回は 「一番くじ」 を取り上げます。

一番くじの人気の裏には、実は洗練されたマーケティングがあります。安心感、期待、サプライズ。これらがお客さんの魅力になっています。

一番くじから学べるマーケティングのヒント、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/01/19

アロンアルフア 光。"新しい利用用途" と "価値提案" からのパーセプションチェンジ

#マーケティング #パーセプションチェンジ #価値提案

今回は 「アロンアルフア 光」 の事例を取り上げます。

利用用途を広げた価値提案によって、新しいお客さんの獲得につなげる秘訣をぜひ一緒に学んでいきましょう。

投稿日 2024/01/18

書道の 「不」 を解決する水習字用紙。イノベーションが起こるとき

#マーケティング #問題設定 #イノベーション

今回はユニークな習字用紙を取り上げます。

長らく存在していた習字における 「不」 を解消する、画期的な用紙です。

この用紙がどのようにイノベーションを生み出し、書道の世界を変えていくのかをぜひ一緒に見ていきましょう。

投稿日 2024/01/17

サツドラの 「AI カメラ × POS データ × サイネージ」 を活用した広告配信。新しい PDCA 店舗運営のカタチ

#マーケティング #広告 #PDCA

今回は、ドラッグストアのサツドラの先進的な事例を取り上げます。

いかにテクノロジーとデータを駆使して、店内のお客さんの買い物行動を分析し、売上を向上させているのかを紐解きます。

投稿日 2024/01/16

価値を生むマーケティングリサーチとは?ビジネス課題を解決するダブルダイヤモンドの力

#マーケティング #マーケティングリサーチ #本

今回のテーマは 「マーケティングリサーチ」 です。

マーケティングリサーチは、マーケティングには欠かせない要素ですが、行ったリサーチは本当にビジネスに貢献しているでしょうか? "ダメなリサーチ" から生まれる "ダメな戦略"、これは避けたいことですよね。

今回は、マーケティングリサーチの本でおすすめの1冊を取り上げ、リサーチで価値を出す秘訣を探ります。

本のタイトルは、 「専門家」 以外の人のためのリサーチ & データ活用の教科書 - 問題解決マーケティングの秘訣は、これだ! (米田恵美子) です。


投稿日 2024/01/15

あのゴディバが町のパン屋さんに進出。「ゴディパン」 に学ぶブランド拡張

#マーケティング #ブランド拡張

今回は、高級チョコレートのゴディバが、世界初のベーカリー店 「ゴディパン」 を日本にオープンしたという話題を取り上げます。

ゴディパンから学べるのは、マーケティングでのブランド戦略です。ぜひ一緒に学びを深めていきませんか?

投稿日 2024/01/14

星野リゾート "スマホ封印" の宿泊プラン。諦められている問題の発掘と価値提供

#マーケティング #問題設定 #価値提供

現代の社会において、多くの人たちが無意識のうちに諦めてしまっている問題が存在します。

今回は、星野リゾートの宿泊プラン 「脱スマホステイ」 から学ぶ、生活者トレンドの捉え方と、新しい問題へのアプローチ方法です。ぜひ一緒に学びを深めていきませんか?

投稿日 2024/01/13

足ぬっくエア。潜在的な問題からバーニングニーズを生む成功への変換術

#マーケティング #バーニングニーズ #リプレイス

ビジネスを成功させるカギは、お客さんがまだ気づいていないものの、実は本質的な課題を掘り起こせるかです。

今回は、未発見の問題に着目し、それをお客さんに切実なニーズとして認識してもらうことで、最終的には自社商品がいかに選ばれるかという内容で解説します。

投稿日 2024/01/12

しいたけパウダーが海外で大人気。見出した顧客インサイトと価値提案とは?

#マーケティング #顧客理解 #価値提案

マーケティングとは、相手の心理を読み解くゲームのようなものです。ゲームの 「答え」 はお客さんの中にあります。

今回は、世界に打って出た 「しいたけパウダー」 を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

投稿日 2024/01/11

児童文学 「エルマーのぼうけん」 に学ぶ、マーケティングで大切なこと

#マーケティング #顧客理解 #価値提供

子ども向けの物語である絵本の 「エルマーのぼうけん」 。エルマーの勇気と行動には、マーケティングの教訓が隠されています。

今回は、9歳の少年エルマーの冒険物語から、マーケティングへの示唆を掘り下げます。

ぜひ一緒に学びを深めていきませんか?

投稿日 2024/01/10

Itoguchi 「服のまま銭湯」 のブランディング。独創的な体験がもたらした効果

#マーケティング #ブランド #体験

今回は、スキンケアブランド Itoguchi のユニークな体験型施策を取り上げます。

この施策は、単なる商品紹介にとどまらず、ブランド構築や売上向上に貢献しました。ブランディングの舞台裏に迫り、マーケティングに学べることを掘り下げます。

投稿日 2024/01/09

2024年の電通と博報堂の年頭所感から考える、広告代理店の未来像

#マーケティング #広告代理店 #ビジネスモデル

今回は、電通と博報堂の2024年の年頭所感を読み比べます。

両社の年頭所感の概要を整理し、後半ではこれからの広告ビジネスの展望を掘り下げています。

投稿日 2024/01/08

ラーメンを再定義。アメリカ一風堂のマーケティング 4P からの価値創出

#マーケティング #価値提案 #マーケティング4P

海外の一風堂のお店の雰囲気やラーメンは、日本とは何かが違います。その違いはお客さんにどのような影響を与えているのでしょうか?

今回は、一風堂の海外事例をマーケティング 4P を使って分析し、マーケティングの役割を紐解きます。

投稿日 2024/01/07

マーケティング活動の全体像を1枚の図で解説。突き詰めると PDCA サイクルという話

#マーケティング #戦略と実行 #PDCA

今回は、1つの図を使ってマーケティング活動の全体像を解説します。

投稿日 2024/01/06

コラボスの UZ 。こう使えば、顧客体験の理解を多面的に立体化できるポテンシャルのあるマーケティングツール

#マーケティング #顧客体験 #顧客理解

今回は、コールセンターに寄せられるお客さんの声 (顧客情報) をマーケティングに活用するコラボス社の 「UZ (ウズ) 」 をご紹介します。

そして、UZ をさらにこう使えば、「マーケティングで重要な顧客理解がここまでできるのでは」 という活用への提案を出していきます。

投稿日 2024/01/05

お客さんの心をつかむパンスク。心のホットボタンを押すマーケティングとは?

#マーケティング #顧客インサイト #価値提案

お客さんに 「買いたい」 と思われる、その背後には何があるのでしょうか?

今回はパンのサブスクサービスである 「パンスク」 を取り上げます。

パンスクから学べるのは、顧客インサイト、すなわちお客さんの 「心のホットボタン」 を捉えマーケティングに活かす方法です。ぜひ一緒に学んでいきましょう。

投稿日 2024/01/04

ハサミを持たない美容室 「リクレ」 。顧客の不を解消し、アウトソースで生まれる新たな価値

#マーケティング #問題設定 #アウトソース

今回は、大分のユニークな美容室を取り上げます。

お客さんの隠れたニーズを見つけ出すことでの価値提供、そしてアウトソースの効果的な活用方法という2つの切り口から、マーケティングへの学びを掘り下げます。

投稿日 2024/01/03

スバルが描く顧客起点マーケティングの成功への軌跡

#マーケティング #顧客起点

今回は、自動車メーカーのスバルのマーケティング事例を取り上げます。

顧客起点で描かれた軌跡をたどり、隠された成功の秘訣を紐解きます。

投稿日 2024/01/02

起転承転承結のストーリー術。"転" でサプライズを先に起こし、"承" で納得感を生むプレゼン方法

#マーケティング #ストーリー #プレゼン

プレゼンや商談で話している最中に聞き手が飽きてしまっていると感じたり、伝えたいポイントがうまく伝わらない… 。こんなふうにうまくいかないことはないでしょうか?

実は、聞き手からの興味をひき続け、伝わる話し方にするためには 「ストーリーの法則」 が存在します。

今回は 「起承転結」 を発展させたストーリー構造から、効果的なプレゼンにする方法を紐解きます。

投稿日 2024/01/01

2024年もマーケターとして大切にしたい25の法則 - 25の漢字一文字

#マーケティング #ビジネスキャリア #生き方

あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。

2024年の最初の記事である今回は、私自身が1人のマーケターとして大切にしたいことを、25の漢字一文字に当てはめてご紹介します。

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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。