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2019/01/24

メディアとコンテンツとは何か。ブランドと消費者インサイトの視点から考える


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1136回目のブログ更新です。今回は、メディアとコンテンツについて考えます。

背景は、ベンチャー企業を経営している知人と情報やメディアとはそもそも何かという話をしたことです。その時の議論から思ったことを書いています。

具体的には、以下です。

  • 情報とは何か
  • 編集とは何か
  • メディアとは何か (ブランドと消費者インサイトの視点からも)

2019/01/21

書評: サブスクリプション - 「顧客の成功」 が収益を生む新時代のビジネスモデル (ティエン・ツォ / ゲイブ・ワイザート) 。点から線へ、サブスクは顧客中心のビジネスモデル変革


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1133回目のブログ更新です。

今回は、サブスクリプション - 「顧客の成功」 が収益を生む新時代のビジネスモデル という本をご紹介します。このエントリーでは、本書を読んで思ったことを中心に書いています。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。ビジネスモデルの変革
  • 製品中心から顧客中心へ。サブスクリプションとブランド形成
  • サブスクリプションビジネスを成長させるために

2019/01/14

いきなりステーキでの肉ランチ。肉マイレージカードのインセンティブ設計が興味深い


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平日のランチで 「いきなりステーキ」 に食べに行きました。

今回は、いきなりステーキに行って考えさせられたことを書いています。

エントリー内容です。

  • 「いきなりステーキ」 でのランチ
  • 肉マイレージカードに見るインセンティブ設計
  • インセンティブ設計の奥深さ

2018/12/28

価値はユーザー体験において生まれる。価値を生み出すための問いと姿勢


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今回は、プロダクトやサービス開発についてです。プロダクト・サービスの価値をどうやって高めるかを考えます。

エントリー内容です。

  • 価値とユーザー体験
  • 価値を生み出すための4つの問い
  • 価値を見極める姿勢

2018/12/05

良い質問が良質なコンテンツをつくる (Voicy の人生相談と YouTube のマーケティングを例に)


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今回は、質問について考えます。良い質問によって、どのような効果があるかを自分の身近な例や経験から書いています。

エントリー内容です。

  • Voicy のリスナーからの質問
  • 良い質問から得られた YouTube 利用者のインサイト
  • 「良い質問」 のための質問例

2018/10/26

経験則ではなく科学的に 「子どものいじめ問題」 を解決する BE A HERO プロジェクト。メソッドが科学的かはさておき、考えさせられたこと


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子どもたちのいじめを、科学で解決することを目指すプロジェクト 「BE A HERO」 を紹介する以下の記事を読みました。

参考: 「いじめは科学で解決できる」 岩隈久志投手が発起人のいじめ撲滅プロジェクト "BE A HERO"


今回は、この記事を読んで思ったことを書いています。

エントリー内容です。

  • 深刻ないじめが起こる要因
  • いじめ傍観者が動けば、いじめ行動が止まる
  • 思ったこと (4つ)

2018/10/21

書評: おもてなし幻想 - デジタル時代の顧客満足と収益の関係。心理的な顧客努力を減らし、ユーザー体験を損なわずにブランド毀損を防ぐか


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おもてなし幻想 - デジタル時代の顧客満足と収益の関係 という本をご紹介します。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。キーワードは 「顧客努力」
  • 顧客努力をいかに減らすか
  • 顧客努力とブランディング

2018/10/12

提供価値を知るための方法 (質問の仕方) 。価値を言語化することの大切さ


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商品やサービスの提供価値についてです。

商品・サービスを使う人にとってどんな価値があるかを、どうやって知ることができるかを考えます。

エントリー内容です。

  • その人が頭に浮かんだ選択肢と比較して、価値を知る
  • 他の選択肢がない唯一無二について聞く方法
  • 価値を言語化する

2018/09/17

世の中の端から生まれる 「未来の当たり前」 。多くの人が気づいていない兆候から、変化の本質を見極められるか


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世の中の変化をどう見極めるかについてです。

キャズム理論と未来予測の方法から、今はまだ存在しない 「未来の当たり前」 を見い出すために、どうすればよいかを考えます。

エントリー内容です。

  • キャズム理論の両端に注目 (イノベーターとラガード)
  • 世の中の端から生まれる 「未来の当たり前」

2018/09/08

書評: 戦略インサイト - 新しい市場を切り拓く最強のマーケティング (桶谷功) 。インサイトはビジネスに活かしてこそ


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戦略インサイト - 新しい市場を切り拓く最強のマーケティング という本をご紹介します。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。消費者インサイトとは
  • インサイトとプロポジションをセットで。ブランド戦略のための 「ブランドフルーツ」
  • 読んで思ったこと (2つ)

2018/09/07

共感を呼ぶための PR 戦略のつくり方


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PR についてです。ビジネスでの PR 戦略をどのようにつくるかを考えます。

エントリー内容です。

  • 「伝えたい」 と 「知りたい」 を一致させる
  • 共感を呼ぶ PR 戦略のつくり方

2018/09/06

マーケティングのペルソナの効用、設定と活用の注意点。哲学からペルソナの役割を掘り下げる


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マーケティングのペルソナについてです。良いペルソナの条件、使う際の注意点を書いています。

エントリー内容です。

  • 良いペルソナ、悪いペルソナ
  • ペルソナの注意点
  • 哲学の元来のペルソナの意味は 「お面」

2018/08/27

SWOT 分析の功罪から考える 「顧客視点での競合分析と対策」 を解説します


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競合分析について書いています。SWOT 分析をあらためて取り上げ、私がよく使う競合分析の方法をご紹介します。

エントリー内容です。

  • SWOT 分析の功罪
  • 顧客視点の競合分析
  • まとめ

2018/08/21

プロダクトマネージャーの役割。顧客の心を捉える製品をつくるために必要な考え方


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プロダクトマネジメントについてです。Inspired 顧客の心を捉える製品の創り方 という本から、プロダクトマネージャーの役割を考えます。



エントリー内容です。

  • プロダクトマネージャーの役割。開発前に考えるべきこと
  • ユーザーとの対話
  • プロダクトマネージャーにしかできない決断

2018/08/16

マーケティング戦略 「プロダクトフロー」 から考える、無料提供から価値をどう高めるか


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今回は、マーケティングとビジネスキャリアについてです。

マーケティング戦略のフレームワークである 「プロダクトフロー」 をご紹介します。プロダクトフローから、個人キャリアへの示唆を考えます。具体的には、自分の価値を高めるために、戦略的に何を無料で提供するかを書いています。

エントリー内容です。

  • プロダクトフロー (マーケティング戦略)
  • 個人にも当てはまるプロダクトフロー
  •  「あげる商品」 を深掘りする

2018/08/09

「消費者インサイトとは何か」 と 「インサイトをどう見い出すか」 を具体的に解説します


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マーケティングの 「消費者インサイト」 についてです。

エントリー内容です。

  • インサイトとは何か
  • インサイトではないもの
  • インサイトを見い出すために心がけること

2018/07/31

マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉えると、マーケティングの本質が見えてくる


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マーケティングについてです。マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉え、戦略と実行をどのように進めるかを考えます。

エントリー内容です。

  • マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉える
  • 製品・市場戦略の7つのステップ、思ったこと
  • マーケティングの本質

2018/07/23

[相談へのアドバイス] マーケティング戦略をどう立てるか。5つのフレームでマーケティングを考える


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マーケティング戦略についてです。知人から、自社商品のマーケティング戦略をどうつくればよいかの相談を受けました。今回は、どのようなアドバイスをしたかを書いています。

エントリー内容です。

  • 相談内容
  • マーケティング戦略のつくり方 (5つのフレーム)
  • 戦略からマーケティング施策へ

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多田 翼 (書いた人)


複数のスタートアップ支援に従事。経営や事業戦略、プロダクトマネジメント、マーケティングのコンサルティング及びメンター。前職は Google でシニアマーケティングリサーチマネージャー、現在は独立 (詳細は LinkedIn をご覧ください) 。

1981年 (昭和56年) 生まれ。名古屋出身、学生時代は京都。現在は東京23区内に在住。気分転換は毎朝のランニング。note も更新しています。

内容は個人の見解です。