読むとマーケティングが学べるブログ

BOSS の｢仕事を選ばない｣が愛される理由。ブランドの軸は｢商品｣ではなく｢相手の文脈｣に

#マーケティング #パーパスブランディング #変わらない軸ブランドが商品の種類やカテゴリーを広げると、世界観は薄まってしまうのではないか――。マーケティングでは、長くそう考えられてきました。ところが、拡張するほど強くなっているブランドがあります。今回は、サントリ...

10/06/2026 続きを読む →

「それ、あなたの主観ですよね」で消えていく知。身体意識から考える「一人称」の仕事術

#身体意識 #暗黙知 #一人称ある時、とある本を読んでいて、身体の内側から感じる日本的な身体観と、外側から測るスポーツ科学の違いが気になりました。そこから、身体の捉え方と仕事の進め方には、意外な共通点があるのではないかと思うようになりました。そこで今回は、身体意識を入...

10/05/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評

会社はなぜ内側から腐っていくのか？組織が疲労し、腐敗するメカニズム

#組織 #経営 #本会社での会議や確認が増え、意思決定に時間がかかる。戦略は「あれもこれも」と総花的になり、社内のルールや手続きは年々複雑になる――。こうした変化は、多くの会社で少しずつ起こります。リンク経営学者の沼上幹 (ぬまがみつよし) さんは著書...

10/04/2026 続きを読む →

富士フイルム instax mini Link+ に学ぶ、選ばれる理由をつくる｢使い方提案｣マーケティング

#マーケティング #使い方提案 #顧客文脈商品の機能や価格が似てくるほど、｢自分ならどう使えるか｣を具体的にイメージできることが、選ぶ理由のひとつになります。使い方まで具体的に提案すれば、商品の魅力をお客さんの生活に結びつけられます。富士フイルムのスマホプリンター ...

10/03/2026 続きを読む →

スタートアップマーケティング健康/スポーツ書評人生/生き方戦略/ビジネスモデル

アシックスという社名に宿した創業の志。鬼塚喜八郎は、なぜ「敗れてもまた走れ」たのか

#志 #経営 #本敗戦、結核、経営危機、海外メーカーとの競争――。アシックス創業者･鬼塚喜八郎は、仕事でも人生でも何度も大きな壁にぶつかりました。それでも、そのたびに立て直し、また走り始めました。リンク戦後の日本から世界へ進出した企業というと、ソニーやホ...

10/02/2026 続きを読む →

「官僚組織」の誤解と希望

#経営 #官僚組織 #組織マネジメント会社の意思決定が遅い、部門間の連携が悪い、新しいことが生まれない。問題が続くと、ピラミッド型の組織や「官僚組織」そのものが原因として語られ、組織改編が解決策として持ち上がることがあります。しかし、そもそも「官僚組織」とはどの...

10/01/2026 続きを読む →

九州電力がバニラ生産？ 3 年の試行錯誤が生んだ、AI 時代の事業の差

#マーケティング #事業開発 #非効率と試行錯誤九州電力では、AI･情報工学を専門とする社員が、自宅で始めたバニラ栽培を発展させ、人工授粉ガンなどの技術を生み出し、事業化を進めています。この事例から学べるのは、AI で市場や技術の情報を短時間で集め、仮説をつくりやすく...

9/30/2026 続きを読む →

大手が本気を出しにくい領域で勝つ。業務用ソフトクリーム No.1 ｢日世｣の戦略

#マーケティング #戦略 #ビジネスモデル資本力や知名度で大手に差をつけられている企業にとって、どこで戦い、何を強みにするかという戦略設計が重要です。そのヒントになるのが、業務用ソフトクリームで国内トップの｢日世｣です。今回は、日世の事例から、大手の優先順位...

9/29/2026 続きを読む →

顧客の｢先｣を見ると景色が変わる。BtoB マーケティングの顧客理解

#マーケティング #BtoB #顧客理解法人を顧客とする BtoB のマーケティングでは、目の前の窓口担当者だけを｢顧客｣と捉えてしまう場面が少なくありません。ですが、その先にいるエンドユーザー、他には経営層まではっきりと見えているでしょうか。今回は、Mar...

9/28/2026 続きを読む →

THE CUSTOMER CENTRIC COMPANY に学ぶ、顧客基点経営への 10 の実践

#マーケティング #顧客基点経営 #本｢顧客第一｣や｢顧客基点｣という言葉を経営理念に掲げている企業は多いと思います。ただ言葉として掲げているだけなのと、経営として実践できていることのあいだには、意外と大きな隔たりがあります。リンク今回は、書籍 ...

9/27/2026 続きを読む →

検索の前に思い出されるブランドへ。八代目儀兵衛の AIO 対策に学ぶ CEP と BEP

#マーケティング #ブランド戦略 #エントリーポイント SEO で検索結果の 1 ページ目を取っていても、生成 AI に訊くと自社名がほとんど出てこない。これでは、検索で勝っていても、AI の世界では存在しないブランドになりかねません。京都の老舗米店、八代目儀兵衛はこの...

9/26/2026 続きを読む →

「行ってから困りたくない」を価値に変えた。子育てマップ iiba に学ぶ、選ばれるサービスのつくり方

#マーケティング #顧客理解 #価値創出子どもとのおでかけでは、行き先を決めた後にも確認したいことがたくさんです。ベビーカーで入れるか、授乳室はあるか、子どもが楽しめるか。行ってみないとわからないことが、いくつもあります。そんな｢行ってから困りたくない｣という親の...

9/25/2026 続きを読む →

「ホットケーキは甘いもの｣を変えたら、売れ方も変わった。｢俺が好きなうすーくてちーちゃいやつ｣に学ぶ商品の見られ方の変え方

#マーケティング #パーセプションチェンジ #価値の再定義｢ホットケーキは、ふんわりとして分厚くて甘いもの｣。そんな当たり前を変えた商品が、発売わずか 1 カ月で計画の 2.5 倍を出荷しました。昭和産業は、休日に家族で食べる甘いおやつというホットケーキの意味を、...

9/24/2026 続きを読む →

マーケティング書評戦略/ビジネスモデル

書籍『ベインキャピタル企業価値向上力の秘密』に学ぶ、顧客･現場･組織から企業価値を高める方法

#経営 #企業価値向上 #本今回は、書籍『ベインキャピタル企業価値向上力の秘密 (ベインキャピタル) 』を取り上げます。リンク PE ファンド (プライベート･エクイティ･ファンド) であるベインキャピタルは、キオクシアへの投資などで名前を聞く機会が増えま...

9/23/2026 続きを読む →

エースはなぜランドセルを置き換えないのか？｢ガジェタブル U｣に学ぶ未充足ニーズの捉え方

#マーケティング #顧客理解 #商品開発商品開発では、お客さんが日常の不便を｢仕方ないもの｣として受け入れていると、ニーズとして見落としやすくなります。成熟した商品カテゴリーにも、まだ満たされていないニーズが残っていることがあります。エースの通学リュック｢ガジェ...

9/22/2026 続きを読む →

顧客の声をきれいにまとめると、本音が消える。サンスター SODATECO に学ぶ顧客インサイトの見つけ方

#マーケティング #顧客インサイト #マーケティングリサーチ顧客の声を丁寧に集めても、きれいにまとめた瞬間に、大事な本音が消えてしまうことがあります。サンスターの子ども向けブランド｢SODATECO｣ (ソダテコ) は、N1 調査で一人ひとりの声を掘り下げ、ブランド...

9/21/2026 続きを読む →

サービスを売る前に、課題を見せる。｢洗濯機のまじん｣に学ぶ未顧客を動かすマーケティン

#マーケティング #未顧客 #課題の可視化良い商品やサービスでも、お客さんが自分の課題に気づいていなければ、そもそも選択肢には入りません。新しいサービスや馴染みのないカテゴリーほど、こうした｢課題に気づいてもらう｣ところからマーケティングは始まります。洗濯機の分解...

9/20/2026 続きを読む →

魚を｢買いたくなる｣はどうつくられる？角上魚類に学ぶ、顧客体験と裏側の仕組み

#マーケティング #顧客体験 #仕組み化魚離れが進む日本で、18 期連続の増収を続ける鮮魚専門チェーンがあります。新潟発の｢角上魚類｣です。角上魚類は、23 店舗という規模ながら売上高は 461 億円に達し、営業利益率は 7% です。今回は、角上魚類の事例か...

9/19/2026 続きを読む →

リサーチ/調査書評

話し上手はここがちがう。書籍｢質問力 (齋藤孝) ｣に学ぶ、相手の物語を引き出す方法

#インタビュー #質問力 #本会話がうまく続かない、相手から本音を引き出せない - そんな悩みを抱えていませんか？実はコミュニケーションの鍵は流暢に話すことではなく、｢聞くこと｣にあります。そこで今回は｢質問力 - 話し上手はここがちがう (齋藤孝) ｣ ...

9/18/2026 続きを読む →

企画書では見えなかった｢問いの甘さ｣。博報堂 DY ｢プロプロ研修｣に学ぶデザイン思考

#マーケティング #デザイン思考 #商品開発ご紹介したいのは、博報堂 DY グループが若手社員向けに実施した｢プロダクト･プロトタイピング研修｣ (通称｢プロプロ研修｣ ) です。この研修は、営業や人事といった多様な職種のメンバーが集まり、メーカーの技術を使って新...

9/17/2026 続きを読む →

お気に入りの腕時計を奪わない。｢wena X｣に学ぶ、主役の隣で選ばれる脇役戦略

#マーケティング #脇役戦略 #ポジショニングお気に入りの腕時計は使い続けたい。でも、通知や健康管理といったスマートウォッチの便利さも欲しい。この 2 つを両立させたのが、腕時計の｢バンド｣をスマート化した wena X (ウェナクロス) です。おもしろい...

9/16/2026 続きを読む →

葬儀会社が農業を始めた理由。縮小市場でも利益を生む｢隣接事業｣のつくり方

#マーケティング #ビジネスモデル #本市場が縮小していく業界で、中小企業はどうやって生き残ればいいのか。この問いに対する実践的なヒントが、書籍『葬儀会社が農業を始めたら、サステナブルな新しいビジネスモデルができた (戸波亮) 』にあります。リンクこ...

9/15/2026 続きを読む →

サイエンス/テクノロジー社会一般人生/生き方

楽園はなぜ滅んだのか？｢ユニバース 25｣と｢美しい個体｣が現代社会に問いかける教訓

#生き方 #つながり #存在意義もし、食料や水、住む場所など、生きるための基本的な資源が十分に与えられた｢楽園｣と言える環境を手に入れたら、その社会はどうなるのでしょうか。 1968 年にアメリカで始まったマウスの実験｢ユニバース 25｣は、この問いに予想外の答...

9/14/2026 続きを読む →

コメダ珈琲店の小学生向け｢ファーストコーヒー｣イベントに学ぶ、｢そのうち顧客｣への種まきをするマーケティング

#マーケティング #そのうち顧客と顧客育成 #体験設計コメダ珈琲店が、小学生を対象にしたコーヒー体験イベントを開催しました。コーヒーを普段はあまり飲まない、買ったりするわけではない子どもたちに、なぜこうした取り組みをするのでしょうか。コメダ珈琲店の事例からは、すぐに自...

9/13/2026 続きを読む →

本が売れない時代に、なぜ 634 人が夜の書店へ？紀伊國屋書店 KINOFES に学ぶ｢行きたくなる店｣のつくり方

#マーケティング #リテールテインメント #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティ午後 8 時半。本来なら閉店に向かう時間帯に、紀伊國屋書店新宿本店には人が集まってきました。目的は本を買うことだけではありません。翌朝 6 時まで書店で過ごし、トークイベン...

9/12/2026 続きを読む →

なぜミニコスメは売れるのか？ @cosme に学ぶ｢使ってわかる｣をつくるマーケティング

#マーケティング #顧客体験 #ユースアベイラビリティ NARS (ナーズ) のチークは通常サイズなら 5,060 円。ミニサイズなら 2,860 円です。名古屋の @cosme STORE では、女子大学生のグループが｢えー、高くない？｣｢でも、もともとは 5,0...

9/11/2026 続きを読む →

葬儀会社がコメをつくる理由。新規事業は｢本業の課題｣に結びつける

#マーケティング #新規事業 #事業戦略葬儀会社が農業に参入し、お米をつくる。そんな話を聞くと、少し意外に感じます。ただ、事業をつくる流れに沿って見ていくと、そこには一貫した考え方があります。今回は、穴太 (あのう) HD の事例から、新規事業をどのようにつくり...

9/10/2026 続きを読む →

新天地で信頼を築くには？漫画｢Dr.コトー診療所｣に学ぶ｢7 つの習慣｣からの成功原則

#生き方 #7つの習慣 #本ビジネスや人生では、ときに｢アウェー｣とも呼べる新しい環境に飛び込み、そこで信頼を築き、結果を出すことを求められる局面があります。そんなとき、私たちはどう行動すればいいのでしょうか。名作漫画｢Dr.コトー診療所 (山田貴敏) ...

9/09/2026 続きを読む →

同じビールが｢安心感｣にも｢憧れ｣にもなる。オリオンビールに学ぶブランド戦略

#マーケティング #ブランド戦略 #事業成長沖縄で生まれたビールが、県外では｢憧れ｣に、海外の一部では｢日本のプレミアムビール｣になる。同じオリオンビールでも、届ける相手や地域が変わると、受け取られ方も変わります。今回は、オリオンビールの事例から、市場ごとにブ...

9/08/2026 続きを読む →

ABEMA 大相撲に学ぶパーセプションチェンジ。価値イメージを書き換えた仕掛けとは？

#マーケティング #パーセプションチェンジ #顧客文脈中高年が楽しむ伝統競技という印象が根強い大相撲が今、10 代の間で人気です。きっかけは動画配信サービス ABEMA の大相撲中継でした。この事例から、お客さんの価値イメージを書き換える｢パーセプションチェンジ｣ ...

9/07/2026 続きを読む →

マーケティング書評戦略/ビジネスモデル

小説『サンセット･サンライズ (楡周平) 』に学ぶ、地方創生と新規事業のヒント

#マーケティング #地方創生 #新規事業地方の過疎化や空き家問題を、ビジネスの力で解決できるとしたら――。今回、ご紹介したい本は、楡周平 (にれしゅうへい) さんの小説『サンセット･サンライズ』です。リンクこの本からは、地方創生と新規事業のつくり方...

9/06/2026 続きを読む →

マーケティング広告/プロモーション

G-SHOCK の Roblox 参入に学ぶ、広告だからこそ｢選ばれる理由｣をつくる重要性

#マーケティング #広告 #ブランド体験広告は、お客さんに見てもらえて初めて役割を果たします。数多くのコンテンツが並ぶ中で、お客さんが自分から触れたくなる広告は、どのようにつくればよいのでしょうか。今回は、G-SHOCK の Roblox 参入から、広告だからこ...

9/05/2026 続きを読む →

鰻の成瀬の戦略転換に学ぶ、顧客価値を高める戦略のポイント

#戦略 #やらないこと #顧客価値成長する企業は、店舗や商品、取り組みを増やしていきます。増やしたものが複雑さを生み、お客さんにとっての価値を弱めることもあります。そんなとき、戦略として何を捨てればよいのでしょうか。今回は｢鰻の成瀬｣の戦略転換から、戦略にお...

9/04/2026 続きを読む →

音ゲー｢リズム天国｣に学ぶ、業界の当たり前をお客さんが得たい体験から見直し、新しい体験価値をつくる方法

#マーケティング #業界の当たり前 #顧客価値お客さんが今の商品を自然に受け入れている場面にも、もっと心地よい体験をつくる余地があります。業界で長く続いてきたやり方を、お客さんが本当に得たい体験から考え直す方法を｢リズム天国｣というゲームから学びます。

9/03/2026 続きを読む →

サッポロ SUPER STAR - サッポロとミズノの異業種タッグに学ぶ顧客文脈ターゲティング

#マーケティング #顧客文脈 #顧客価値今回は、サッポロビールとミズノが協働開発したノンアルコールビール｢サッポロ SUPER STAR｣の事例を取り上げます。顧客文脈をもとにターゲティングするマーケティングを解説します。

9/02/2026 続きを読む →

リブランディングから｢リマーケティング｣を考える。サントリー｢角瓶｣に学ぶ、マーケットをつくり直す方法

#マーケティング #リブランディング #リマーケティングブランドには、｢ブランディング｣と｢リブランディング｣という言葉があります。では、この関係を｢マーケット｣と｢マーケティング｣に当てはめると、どのような本質が見えてくるでしょうか。サントリー ...

9/01/2026 続きを読む →

マーケティングの本質を 7 つのステップで理解する。｢もらう｣に込めた顧客への敬意

#マーケティング #顧客起点 #顧客への敬意マーケティングの狙いを、お客さんに｢思い出させる｣｢行動させる｣｢買わせる｣と表現すると、どこか違和感を覚えないでしょうか。今回はこの疑問から着想を得て、マーケティングの全体像を 7 つのステップで整理し、ステップご...

8/31/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント戦略/ビジネスモデル

よーじやの大変革に学ぶ｢企業変革の八段階プロセス｣ ―― 倒産危機の老舗が V 字回復するまで

#経営 #組織変革 #八段階の変革プロセス今回は京都の｢よーじや｣を取り上げます。倒産の危機に直面した老舗企業が、全社的な変革によって復活した事例です。よーじやの歩みから、組織変革を進める方法を掘り下げます。

8/30/2026 続きを読む →

未顧客マーケティング戦略。無関心から逃げず新規顧客を獲得する方法

#マーケティング #未顧客 #本既存のお客様を大切にすれば、売上は伸びる── そう信じてきたマーケターは多いのではないでしょうか。でも実は、その常識が成長を妨げているかもしれません。そこでご紹介したいのは、｢ "未" 顧客戦略 - 消費者の...

8/29/2026 続きを読む →

高級車を売る前に、お客さんの生活を見る。ベントレーに学ぶ、顧客理解から価値をつくり直す方法

#マーケティング #顧客接点 #顧客価値高級自動車メーカーのベントレーが 7 年連続で黒字を達成しています。特徴的なのは、超富裕層のお客さんを｢富裕層｣という大きなくくりで捉えていないことです。毎年約 170 人にじっくり話を聞き、自宅や食事、ツーリングにも足を運...

8/28/2026 続きを読む →

マーケティング書評人生/生き方

マーケティングの前に、どんな人でありたいか。小説｢賢者の書｣に学ぶマーケターの姿勢

#マーケティング #人生 #本仕事も人生もうまくいかず、今日をただ過ごすだけの日々が続くことがあります。そんな時に出会う一冊の本が、人生を変えるきっかけになることがあります。今回は、小説｢賢者の書 (喜多川泰) ｣を取り上げます。リンクこの小説に登...

8/27/2026 続きを読む →

68年間メニューを変えない。それでも若者が通う店。もつ焼きばんに学ぶ「変えない差異化」

#マーケティング #差異化 #変えないこと市場が変わるほど、動かない存在が際立つ。68 年間メニューを変えない居酒屋が、なぜ若者からも支持され続けるのでしょうか。今回は、ユニークな居酒屋｢もつ焼きばん｣の事例から、｢変えない差異化｣の秘密を紐解きます。

8/26/2026 続きを読む →

なぜ｢一度観に行った人｣が熱狂的なファンになるのか？ J リーグに学ぶ顧客育成の 4 段階

#マーケティング #新規顧客 #ロイヤル顧客人が J リーグのファンになっていくプロセスがおもしろかったです。この話は、スポーツビジネスの枠を超えて、顧客育成に応用できる示唆を含んでいると思いました。今回は、この J リーグの事例を紹介し、マーケティングへの学び...

8/25/2026 続きを読む →

マーケティングリーダーシップ/マネジメント書評

正しい戦略なのに、なぜ社内で止まるのか？書籍『なぜ定石だけでは組織は動かないのか？』に学ぶ、マーケターの仕事

#マーケティング #プロジェクトマネジメント #本マーケティングの定石を学び、筋のいい施策を考えた。それなのに、社内で話が進まず実行までたどり着かない。そんな経験はないでしょうか。書籍『なぜ定石だけでは組織は動かないのか？マーケターのための人心を動かす｢社内調整...

8/24/2026 続きを読む →

おかんパン。創業 80 年の大阪のパン屋が示した、大手に勝つ戦略

#マーケティング #戦略ほな、やってみよか―― 全国展開よりも、地元に集中する。駅や空港を主要販路にしない。一見すると機会損失に見える選択が、1 億円のヒットを生みました。今回は、大阪らしいパンの｢おかんパン｣の事例から、戦略のおもしろさを紐解きます。

8/23/2026 続きを読む →

ハイチュウが 50 年売れ続ける理由。本当の競争相手は、ライバル商品ではなかった

#マーケティング #顧客ニーズ #変化 2025 年で発売 50 年を迎えた森永製菓のハイチュウが好調です。国内売上は過去最高を記録し、海外市場でも快進撃が続いています。もしヒット商品に安住していたら、今のグローバルな成功はなかったかもしれない――。 50 年愛され...

8/22/2026 続きを読む →

わかめ昆布塩 KURO 。弱みを強みに変え、捨てられていた海藻が高級塩になった話

#マーケティング #価値創出 #弱みを強みにカキの養殖場に流れ着くたびに廃棄されていた海藻が、300 g で 1,480 円という高級な塩として人気を集めています。今回は、島根県･隠岐の島で生まれた｢わかめ昆布塩 KURO｣の事例から、弱みを強みに変えるプロセスを...

8/21/2026 続きを読む →

ファンコミュニティで従業員も幸せに。丸亀製麺に学ぶ、エクスターナルとインターナルのマーケティングの相互強化ループ

#マーケティング #ファンコミュニティ #エクスターナルマーケティングとインターナルマーケティング一般的には、ファンコミュニティは顧客の｢囲い込みの施策｣として捉えられます。そんな中で丸亀製麺は、ファンコミュニティのことを従業員満足度の向上のためとしても位置づけて...

8/20/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評歴史

なぜ同じ失敗を繰り返すのか。書籍｢失敗の本質｣に学ぶ、組織を蝕む 7 つの機能不全と教訓

#マーケティング #歴史 #失敗の本質長年読み継がれている名著｢失敗の本質 - 日本軍の組織論的研究｣は、個人の能力ではなく、組織の構造的な欠陥こそが敗因だと突きつけます。リンク今回は、7 つの重要な教訓を、現代の企業組織における｢あるある｣な失敗例...

8/19/2026 続きを読む →

ポケモン GO はなぜ 10 年も｢選ばれ続けた｣のか？マーケティング 5 つのステップで読み解く

#マーケティング #選ばれる理由 #価値創出 2016 年にリリースされた位置情報ゲーム｢ポケモン GO｣。ポケモン GO は、現実の街中でポケモンを捕まえられるという新しい体験をもたらしました。累計ダウンロード数は 10 億を超え、約 10 年たった今も新規...

8/18/2026 続きを読む →

カシオのサウナ専用腕時計｢サ時計｣に学ぶ、デザイン思考で｢選ばれる理由｣をつくる方法

#マーケティング #デザイン思考 #実行と学習ループカシオのサウナー専用腕時計が、クラウドファンディングでわずか 9 分で完売しました。成功は決して偶然ではなく、ニッチ市場を狙ったら当たったという単純なものではありません。今回は、カシオのユニークな製品開発とマー...

8/17/2026 続きを読む →

都会で拡大する新たな野菜の産直プラットフォーム｢わくわく広場｣。ビジネスモデルを読み解く

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客起点農協の厳しい規格に合わない野菜、販路のない小規模農家、価格決定権のない生産者。日本の農業流通には、長年対処されていない課題があります。そんな中、｢農家ファースト｣を徹底した産直プラットフォームの｢わくわく広場｣が、静...

8/16/2026 続きを読む →

たまごっちの体験型公式ショップ - AI 時代、店舗は｢ブランドを守る聖域｣に

#マーケティング #ブランド #店舗の存在意義 AI エージェントが買いものの代行をする時代が来たとき、ブランドはどう対応すればいいのか、どこで守られるのか。その答えを体現する店舗が、原宿に誕生しています。今回は、リアル店舗の意義や価値について考えます。

8/15/2026 続きを読む →

小説｢運転者未来を変える過去からの使者 (喜多川泰) ｣。運と人生の転機をつかむ人だけが知っている 3 つの原則

#生き方 #運 #本｢なんで自分ばかりこんな目に遭うんだ｣ ―― ついつい、そう思ってしまうことはないでしょうか。努力しても報われず、周りばかりうまくいっているように見える。そんなとき、読んでほしい一冊が『運転者未来を変える過去からの使者 (喜多川泰) 』です...

8/14/2026 続きを読む →

明星食品｢主食麺宣言｣。利用シーンが変わると、顧客文脈が変わり、戦う相手も選ばれる理由も変わる

#マーケティング #利用シーン #顧客文脈｢晩ごはんになるわ、これ。｣そんなコピーを掲げて、明星食品がインスタント袋麺で｢家庭の夕食｣に踏み込んでいます。この事例から、利用シーンを変えることでマーケティングのあらゆる要素が変わるという、普遍的な示唆を読み...

8/13/2026 続きを読む →

アメリカのマージャンブームに学ぶ、商品を変えずに、顧客文脈の再定義で市場を創るマーケティング

#マーケティング #顧客文脈 #市場創出アメリカでマージャン人気が急拡大しています。ピンク基調のポップな空間で、ワイン片手にカラフルな牌を囲む。日本の麻雀とはまったく異なる体験が、新たな市場を生み出しました。この事例をマーケティング視点で読み解きます。

8/12/2026 続きを読む →

主語の違いがつくる価値―― ペット共生型マンションに学ぶ、マーケティングで大切なこと

#マーケティング #主語の違い #理解と翻訳以前なら、マンションの広告で｢ペット可｣という言葉を見かけることが多かったものが、最近では｢ペット共生｣という表現に変わってきています。たった数文字の違いですが、そこにはマーケティングの本質が詰まっています。

8/11/2026 続きを読む →

社会的な存在価値を打ち出し、指名で選ばれ続けるためのパーパスブランディングの考え方と実践

#マーケティング #パーパスブランディング #本社会やお客さんに｢どんな "喜び" を届けたいのか｣。この問いに向き合うことから、企業の進化は始まります。今回は｢パーパスブランディングの教科書 - 人材難時代に選ばれ続けるブランド戦略の全手...

8/10/2026 続きを読む →

消費者は驚くほど忘れっぽい。ヤッホーブルーイングに学ぶ CEP と BEP のマーケティング戦略

#マーケティング #想起 #CEPとBEP クラフトビール市場の大半を占めるのは、熱狂的なファンではなく｢半年に 1 回未満｣のライトユーザーです。こうした人たちに、いかに自社ブランドを思い出してもらうか。今回は、ヤッホーブルーイングの事例から、｢CEP｣と...

8/09/2026 続きを読む →

億を超える富裕層は｢7 つの習慣｣の体現者である—— 田中渓『億までの人億からの人』から読み解く成功の本質とは？

#人生 #7つの習慣 #本お金で億を稼ぐ人は、特別な才能を持っているのでしょうか。答えは意外なものでした。彼ら･彼女らは｢普通のこと｣を、ただ圧倒的にやっているだけだったのです。リンク今回は、書籍『億までの人億からの人 - ゴールドマン･サックス...

8/08/2026 続きを読む →

すべての人に選ばれようとするほど、誰からも選ばれない―― ロピアが示す、顧客を決める勇気

#マーケティング #顧客定義 #ビジネスモデルすべての人に選ばれようとするほど、誰からも選ばれなくなる――。スーパーマーケットの｢ロピア｣の急成長が教えてくれるのは、お客さんを絞り込む勇気の大切さです。今回は、ロピアからマーケティングの視点を入れたビジネスモ...

8/07/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評

立場と責任が人をつくる― 小説｢総理にされた男｣に学ぶリーダーの資質

#リーダーシップ #政治 #本もし明日、あなたが突然｢社長になってくれ｣と言われたら、どうしますか？小説｢総理にされた男 (中山七里 (しちり) ) ｣の主人公が強制的にさせられたのは、売れない役者から｢総理大臣の替え玉｣になり、総理として日本を率いるこ...

8/06/2026 続きを読む →

マツダ 2 万 3000 人の｢企業風土改革｣に学ぶ、組織変革を成功させる 8 つのステップ

#組織変革 #八段階の変革プロセス企業の不正･不祥事が起こるたびに指摘される｢企業風土｣。上にものを言えない体質、失敗が許されない職場環境など、組織内だけのルールや価値観に無自覚でいることは、企業の成長を阻み、不祥事の温床にもなりかねません。今回は、自動車メ...

8/05/2026 続きを読む →

「シェフの無添つくりおき」の値上げ案内の手紙に学ぶ、信頼をつくるブランディング

#マーケティング #ブランディング #価格値上げの案内が届くと、大抵の人は金額だけを見て、続けるかどうかを考えるでしょう。案内に書いてある理由はだいたい同じで、原材料や配送コストが上がったからというもので、これでは読んでもあまり心は動きません。ところが先日、食事...

8/04/2026 続きを読む →

書評戦略/ビジネスモデル

橘玲『HACK』のハッカーに学ぶ、戦わずして勝つ｢孫子の兵法｣のビジネス戦略

#マーケティング #孫子の兵法 #本橘玲 (たちばなあきら) さんの最新作『HACK』。リンクこの小説は、サイバー犯罪を扱った小説としておもしろいだけではありませんでした。現代の国家間のせめぎ合いや、ビジネスの世界でも起こる情報戦で活躍するハッカー...

8/03/2026 続きを読む →

名詞に｢ing｣をつける発想―― ｢建物｣と｢建築｣の違いから考える、マーケティングとブランディングへの示唆

#マーケティング #ブランディング #言語化同じものを指す言葉でも、意味を掘り下げると受けるニュアンスは異なります。今回は｢建物｣と｢建築｣という言葉の違いをきっかけにして、マーケティングとブランディングへの示唆を考えてみます。

8/02/2026 続きを読む →

マーケティング書評人生/生き方

私たちは皆、何らかの｢幻影｣の中を生きている―― 小説『Phantom (羽田圭介) 』が問う、物語への囚われと脱却

#マーケティング #ブランディング #本今回は一冊の本をご紹介します。リンクこの本で描かれるのは、｢お金で自由になりたい人｣と、｢お金から自由になりたい人｣という、正反対に見える二つの生き方が、実は同じ落とし穴に向かっているという皮肉です。小説『P...

8/01/2026 続きを読む →

予約ゼロからの起死回生―― 千葉･小湊鉄道｢夜キハ｣に学ぶ、顧客設定からのマーケティングの成功法則

#マーケティング #顧客設定 #価値創出最初の戦略がうまくいかないとき、どう軌道修正すればいいのか。千葉のローカル鉄道｢小湊鉄道｣が見せた起死回生のストーリーから、マーケティングの本質が見えてきます。

7/31/2026 続きを読む →

変えないことを知っているから、すべてを変えることができる―― 山崎製パン｢ランチパック｣に学ぶブランド戦略

#マーケティング #ブランディング #変えないこと変えないことを知っているから、すべてを変えることができる――。この言葉は一見すると矛盾しているように聞こえるかもしれません。しかし実は、ブランド戦略や製品開発に当てはまる重要な示唆を与えてくれます。まず変えないこ...

7/30/2026 続きを読む →

エアクロメンズを開始。使ってみての感想とメリット･デメリット、お金を払いたくなる価値とは？

#マーケティング #顧客体験 #顧客価値お金を払いたくなる理由は、商品の中身が良いことです。そのうえで、いくらまでなら払えるかを真剣に考えてみると、財布を開かせているのは中身だけではないことに気づきます。今回はファッションサービスの｢エアクロメンズ｣を例に、...

7/29/2026 続きを読む →

子育て/教育書評人生/生き方

難関中学受験を通して見つける、家族の幸せの形―― 書籍『問題。以下の文章を読んで、家族の幸せの形を答えなさい (早見和真) 』を読んで

#家族 #努力 #本家族の幸せに、正解はあるのでしょうか。早見和真 (かずまさ) さんの小説『問題。以下の文章を読んで、家族の幸せの形を答えなさい』は、そんな普遍的なテーマを問いかける作品です。リンク今回は、この本の紹介と、読んで考えさせられたことを...

7/28/2026 続きを読む →

顧客が価値を再発見した時、マーケティングはどう変わるか？カシオクラシック (チプカシ) に学ぶ、マーケティング 4P

#マーケティング #4P #顧客起点企業が想定していなかった顧客が、製品の価値を再発見する。そんな時、｢マーケティング 4P｣はどう変わるのでしょうか？今回は、カシオの腕時計ブランドの｢カシオクラシック｣の事例から、マーケティング 4P について学びます。...

7/27/2026 続きを読む →

釣った魚で地域が回る―― ツッテ西伊豆に学ぶ｢選ばれる理由｣の仕組み化

#マーケティング #選ばれる理由 #仕組み化自分が海で釣った魚をすぐに買い取ってもらえ、得たお金 (地域通貨) が町の色々な支払いに使える――。そんなユニークな体験が、地域課題に貢献し、観光地として選ばれる理由を生み出しています。静岡県西伊豆町の｢ツッテ西伊豆｣は...

7/26/2026 続きを読む →

お客さん本人も気づいていない｢心のスイッチボタン｣を見つける - パナソニックコネクトに学ぶ、BtoB 企業の顧客インサイト発掘法

#マーケティング #顧客インサイト #BtoB BtoB マーケティングで難しいのは、お客さんの本音を掴むことです。顧客企業にいる先方の窓口担当者の言葉は真実の一端に過ぎず、その奥に隠れた本当のニーズを見つけることが成功のカギとなります。今回は、｢パナソニックコ...

7/25/2026 続きを読む →

既存顧客の延長線上に新規顧客はいない―― 5 万円超シルバニアファミリーがキダルト向けにヒット

#マーケティング #新規顧客 #顧客文脈 40 年愛されてきたおもちゃが、いま大人に売れています。今回は、エポック社の｢シルバニアファミリー｣が、子ども (既存顧客) から大人という新規顧客を獲得した事例を通じて、新規顧客獲得の秘訣を読み解きます。

7/24/2026 続きを読む →

キャリア/転職マーケティング書評人生/生き方

書評『スター (朝井リョウ) 』 ― 何が｢質と価値｣を決めるのか。｢自分の物差し｣を問い直す物語

#マーケティング #価値観 #本作品の質の高さは、誰が決めるのか。YouTube と映画、どちらが価値があるのか。小説『スター (朝井リョウ) 』は、そんな答えのない問いに真正面から向き合った作品です。リンク今回は、本書の紹介と、読んで考えさせられた...

7/23/2026 続きを読む →

三省堂書店本店のリニューアルに学ぶ、｢ジョブ理論｣の実践

#マーケティング #ジョブ理論 #顧客文脈売上がピーク時の 3 分の 1 以下に落ち込んだ老舗書店が、売り場を縮小してでも 100 年先を見据えた決断をしました。三省堂書店のリニューアル戦略には、変化する｢顧客のジョブ｣を捉え直すヒントが詰まっています。今回...

7/22/2026 続きを読む →

健康/スポーツ書評人生/生き方

何のために走るのか―― 漫画『ひゃくえむ。』が教えてくれた｢結果と過程｣｢本気になる意味｣｢挫折の意味｣とは

#生き方 #問い #本 100m 走という、たった 10 秒の世界に人生を賭ける漫画があります。リンク今回は、『ひゃくえむ。(魚豊) 』のストーリー概要と、読んで思ったことを書いています。

7/21/2026 続きを読む →

主役にならなくても、市場は獲れる―― 歯ブラシ型美顔器｢オーラルリフト｣に学ぶ脇役戦略

#マーケティング #脇役戦略 #商品開発今回は、美容機器メーカーのヤーマンが仕掛けた｢ある戦略｣についてお話しします。それは、真正面から｢主役｣に戦いを挑むのではなく、あえて一歩引き｢脇役｣に徹することで勝利を手にするという逆転の発想でした。この事例...

7/20/2026 続きを読む →

子育て/教育人生/生き方

くにたて式中学勉強法は、成功法則｢7 つの習慣｣の実践でもあるという話

#勉強 #習慣 #生き方成績アップ率 96.6% という驚異的な実績を誇る｢くにたて式｣中学勉強法。 20 年以上支持され続ける理由は、単なる勉強テクニックにとどまらないからです。そこには、スティーブン･コヴィーの『7 つの習慣』という普遍的な成功原則が隠れていまし...

7/19/2026 続きを読む →

人生は｢選択｣の総和 - 『持たざる者の逆襲 (溝口勇児) 』が教える自由を掴む 5 つの秘訣

#生き方 #持たざる者 #本恵まれない環境でも人生は変えられるのか。この問いに、実体験から答えを出した一冊があります。『持たざる者の逆襲 - まだ何者でもない君へ (溝口勇児) 』です。リンク今回は、この本を読んで思ったことを書いています。

7/18/2026 続きを読む →

イノベーションマーケティング

1991 年の熱狂。日常のゴミを宝物に変えた｢バーコードバトラー｣のイノベーション

#マーケティング #イノベーション #枯れた技術の水平思考 1991 年 (平成 3 年) の平成初期、子どもたちの間で｢このお菓子のバーコード、めっちゃ強いらしい！｣という会話が交わされていました。子どもたちが手にしていたのは、社会的なブームとなった対戦型ゲーム機...

7/17/2026 続きを読む →

マーケティングで｢やることが多すぎて、どこから手をつければいいのか｣を解決する。初めてのマーケティングで押さえるべき考え方と方法

#マーケティング #選ばれる理由 #フレームワークマーケティング部門への異動が決まったとき、まず感じるのは期待と同時に戸惑いかもしれません。やるべきことが多すぎて、どこから手をつければいいのか分からない…。そんな状況にあるあなたに、迷わず前に進むためのマーケティングの...

7/16/2026 続きを読む →

サントリー NOPE 。点ではなく流れを設計する連動マーケティング

#マーケティング #コンセプト #一貫性と連動サントリーの清涼飲料水の新しいブランド｢ギルティ炭酸 NOPE｣が、発売 1 週間で 2000 万本を出荷しました。テレビ CM 、交通広告、店頭の大量陳列が同時多発的に目に入り、SNS では｢ (サントリーは) 過...

7/15/2026 続きを読む →

少子化でも笑顔を生み出し続ける、スタジオアリスの｢両利きの経営｣の実戦

#マーケティング #両利きの経営 #新規事業成功をつくり上げた企業が、自らその成功に安住せず、再び挑戦者になる―― スタジオアリスの実践から、変化の時代を生き抜く経営のヒントが見えてきます。

7/14/2026 続きを読む →

老舗書店の書泉に学ぶ、顧客起点ではじめるマーケティング活動の全体像

#マーケティング #顧客理解 #価値提供紙の本が売れないと言われる時代に、6 年ぶりに黒字へ戻った書店があります。東京神保町にある老舗書店の｢書泉 (しょせん) ｣です。興味深いのは、その方法でした。お客さんの間口を広げるよりも、絞り込んだことで黒字に転換していま...

7/13/2026 続きを読む →

S.RIDE の｢ぼっち･ざ･ろっく！｣ロボタクシー実証実験から学ぶ、目的の手段化

#マーケティング #目的の手段化 #顧客体験横浜のみなとみらいで、タクシーアプリ上の｢結束バンド｣のアイコンから車を呼ぶ。車内に乗り込むと、アニメ｢ぼっち･ざ･ろっく！｣の世界が広がっている。これは、ロボタクシーの実証実験でした。今回取り上げるのは、タク...

7/12/2026 続きを読む →

ビジネスノウハウ/スキルマーケティング書評

中学生バンドから学ぶマーケティング。｢問題解決キッズ｣と｢キノコ Lovers｣が教えてくれること

#マーケティング #問題解決 #本リンクご紹介したい本は、｢世界一やさしい問題解決の授業 - 自分で考え、行動する力が身につく (渡辺健介) ｣です。こちらの本は、問題解決の入門書として、すでに多くの人に読まれているベストセラーです。私にとってこの本...

7/11/2026 続きを読む →

ABEMA のポーカー展開に学ぶ、｢既存顧客を裏切らず、未顧客を取り込む｣マーケティング

#マーケティング #新規顧客の獲得 #顧客文脈どんなブランドも、時間とともに離れていくお客さんが現れるのは避けられません。だからこそ必要なのが、新しいお客さんとの出会いです。今回は、動画配信サービス ABEMA の｢ポーカー番組展開｣の事例から、未顧客を獲得...

7/10/2026 続きを読む →

ビジネスノウハウ/スキルマーケティング

なぜ｢いきなり施策｣は失敗するのか？思考の空回りを防ぐ問題解決の 4 つのステップ

#問題設定 #問題解決 #問題と課題｢問題｣と｢課題｣、ちゃんと区別して使っていますか？｢このサービスは問題が山積み｣｢この課題をどう解決するか｣ ―― ビジネスの現場では、こうした言葉が日常的に飛び交います。普段は感覚的に使い分けているこれらの言葉...

7/09/2026 続きを読む →

総菜売り場に並ぶビール。キリン｢グッドエール｣に学ぶトレードマーケティングの実践

#マーケティング #トレードマーケティング #売り場提案ビールは酒類売り場で売るもの、普通ならそう思うことでしょう。しかし、ある地方のスーパーでは、おでん種 (おでんの具材) の隣にビールがずらりと並ぶ売り場が登場し、ビール類の売り上げを伸ばしています。これを仕掛けた...

7/08/2026 続きを読む →

言葉ではなく体験で伝える。奈良医大に学ぶブランディング

#マーケティング #ブランディング #顧客体験ブランディングで難しいのは、コンセプトという｢言葉｣を｢体験｣に変換するところにあります。今回は、奈良県立医科大学の事例から、ブランド構築のポイントを考えます。

7/07/2026 続きを読む →

Apple マーケティングリーダーシップ/マネジメント

カレールウの "禁じ手" を解禁したハウス食品の決断。｢顧客の真実｣に気づいたとき、マーケティングは変わる

#マーケティング #売り手と買い手の認識ギャップ #本当の競争相手は顧客の変化メーカーが長年守り続けてきた｢こだわり｣。それが時に、お客さんとの距離を広げてしまうことがあります。今回は、ハウス食品がこだわりを捨て、そして自らの｢禁じ手｣を破り、新しい価値を創造...

7/06/2026 続きを読む →

Apple ティム･クックの功績に見る｢貞観政要｣の守成リーダー

#リーダーシップ #Apple #歴史アップル (Apple) の時価総額が 3500 億ドルから 4 兆ドルへと拡大しました。これが、アップルの CEO を 15 年務めてきたティム･クックの成果です。カリスマだったスティーブ･ジョブズと比べて地味と評されがちなクッ...

7/05/2026 続きを読む →

「手帳は高橋」の若き営業のエースに学ぶ、トレードマーケティングの実践

#マーケティング #営業 #トレードマーケティング今回のテーマは｢トレードマーケティング｣です。｢手帳は高橋｣がキャッチフレーズの高橋書店の若き営業エースから、トレードマーケティングのポイントと実践方法を学びます。この事例のポイントは、｢価格が動かせない...

7/04/2026 続きを読む →

漫画｢寄生獣｣に学ぶ、自社が "寄生獣" にならないための存在価値の磨き方

#マーケティング #存在価値 #本 1990 年代の名作漫画｢寄生獣｣｡この物語は SF ホラーとして読むだけではもったいない作品です。リンク物語の中で描かれる｢寄生する存在とは誰か｣という問いは、現代のビジネスにおいて企業の｢存在価値｣そのもの...

7/03/2026 続きを読む →

ビジネスノウハウ/スキル書評歴史

サピエンス全史に学ぶ｢主語転換メソッド｣。ビジネスの景色を一変させる思考法

#マーケティング #相手視点 #サピエンス全史今回は、書籍｢サピエンス全史｣からのビジネスへの示唆を考えます。リンク注目するのは、サピエンス全史で紹介される農業革命です。｢人類が小麦を栽培した｣のか、｢小麦が人類を使った｣のか。主語をひとつ変...

7/02/2026 続きを読む →

木の枝が届くサブスク｢SiKiTO｣に学ぶ、顧客接点で捉えた顧客理解からの価値の再定義

#マーケティング #顧客接点 #価値の再定義今回は、ある企業の挑戦から、お客さんの心に響く｢価値のつくり方｣を紐解きます。顧客接点での気づきを、どう価値定義に変換し、いかに価値提案まで落とし込むか。売り手の常識を壊し、顧客文脈から価値を組み替える秘訣を考えま...

7/01/2026 続きを読む →

初日に答えを出す｢Day1 仮説｣ - 完璧さにこだわらずに動き出す仕事術

#マーケティング #Day1仮説 #問題解決プロジェクトや新しい仕事が始まったばかりの段階で、あなたは何をするでしょうか？多くの人は情報を集め、分析を重ね、確信が持ってから結論を出すことでしょう。これは確実な方法ですが、しかし一方で、その間に時間は過ぎ、機会は失われて...

6/30/2026 続きを読む →

ビジネスノウハウ/スキルリーダーシップ/マネジメント

ニューバランス原宿旗艦店に学ぶ、｢思い出される瞬間｣に｢買える場所｣をつくる循環設計

#マーケティング #想起 #買いやすさブランドが強くなるとは、どういうことでしょうか。ニューバランスが原宿にリニューアルオープンした旗艦店は、その答えのひとつを示します。店舗は連日にぎわい、会員プログラムは 5 年連続で前年比 20% 増。その背景には、ブランド...

6/29/2026 続きを読む →

見えない問題を見つけ出す｢理想提示型｣の問題設定。相手の期待を超える問題解決の実践ガイド

#問題設定 #問題解決仕事やプロジェクトで行き詰まったとき、あなたならどこから手をつけますか？今回のテーマは｢問題解決｣です。相手の期待を超えるための問題設定と問題解決の方法を考えます。

6/28/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント歴史

フジテレビ不祥事に見る｢失敗の本質｣。日本軍と共通する失敗と教訓

#マネジメント #組織 #失敗の本質フジテレビに対する第三者委員会の報告書を読んで、ある本が頭に浮かびました。それは、『失敗の本質』 ── 80 年前の日本軍の組織的失敗を分析した書籍です。リンクこの本に書かれた失敗のパターンが、現代の大企業の不祥事と驚くほ...

6/27/2026 続きを読む →

東横イン｢ご当地 GENKI バッジ｣に学ぶ、エクスターナルとインターナルからのマーケティング

#マーケティング #インターナル #エクスターナル 1 年で 13 万個を売り上げた東横インのピンバッジ。その成功の裏には、外向けの顧客施策と内向けの従業員施策が見事に噛み合い、互いを強め合う循環がありました。今回はホテル｢東横イン｣のおもしろい施策からマーケ...

6/26/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評戦略/ビジネスモデル歴史

[書評] 昭和16年夏の敗戦新版 (猪瀬直樹) 。握りつぶされた｢日本必敗｣予測。現代ビジネスへの教訓

#戦略 #歴史 #本昭和の太平洋戦争が始まる前、｢日本は必ず負ける｣という未来がデータで正確に予測されていました。開戦前の昭和16年の時点で、一度日本は敗戦を迎えていたのです。若きエリートたちが導き出したデータにもとづく科学的な警告。しかしその声は、現実を直視...

6/25/2026 続きを読む →

ローソン｢サクッと！からあげクン｣。機能、デザイン、ストーリーでの "変えること" と "変えないこと" のハーモニー

#マーケティング #差異化 #機能･デザイン･ストーリーロングセラーにとって、看板の商品体験を変えるのは危うい判断です。それなのになぜローソンは、40 年売れ続けたからあげクンの食感をあえて変えたのでしょうか？変えたというのは、ローソンが 2026 年 4 月に発売し...

6/24/2026 続きを読む →

のび太とキテレツに学ぶ問題解決の本質。いきなり｢道具｣に飛びつくか、まず｢問い｣をつくるか

#マーケティング #問い #道具ドラえもんとキテレツ大百科。同じ藤子･F･不二雄の作品でありながら、主人公の｢問題への向き合い方｣はまるで違います。この違いは、ビジネスにおいても示唆に富みます。今回のテーマは、漫画に学ぶ問題解決です。

6/23/2026 続きを読む →

ビジネスノウハウ/スキル子育て/教育書評人生/生き方

「ごきげん」と「ときめき」が教えてくれる、嫌なことを楽しみに変える技術

#マーケティング #ごきげんとときめき #自分の答え仕事に家事、勉強、そして部屋の片付け。私たちは日々、｢やらなければならないこと｣に追われています。おっくうに思えたり、気が重くなるような義務感を、もしも｢ワクワクする喜び｣に変えられるとしたら？今回は、東...

6/22/2026 続きを読む →

雪印メグミルク The 発酵 BUTTER 。｢脇役戦略｣で主役に寄り添い、選ばれ続ける道

#マーケティング #脇役戦略 #付加価値ビジネスの世界では誰もが｢No.1｣や｢主役｣を目指すものです。しかし、あえて一歩引いて、他の誰かを輝かせることで自らも不可欠な存在になる道もあります。今回は、雪印メグミルクの発酵バターの事例から、脇役として選ばれ続ける...

6/21/2026 続きを読む →

心を癒やす｢分身｣の旅。ぬいぐるみ専門旅行代理店｢ウナギトラベル｣のビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値日本には、ぬいぐるみを単なる｢モノ｣ではなく、心を通わせる家族やパートナーとして大切にする文化があります。最近では｢ぬい活｣と呼ばれ、ぬい活市場は活況を呈しているようです。今回は、ぬいぐるみの持ち主たちの想い...

6/20/2026 続きを読む →

マーケティングの成果は｢顧客理解｣で 8 割が決まる。結果に差が出る｢プロの素人目線｣の重要性

#マーケティング #顧客理解 #素人目線データは｢結果｣を示しても、｢文脈｣や｢理由｣までは語りません。マーケティングの成果の 8 割を握るのは、泥臭いような｢人間理解｣です。今回は、AI がますます進化し普及していく時代だからこそ、人間が担うべき...

6/19/2026 続きを読む →

富士フイルム｢X half｣。タイパ全盛の時代で真逆の｢不便さ｣を価値に変えたインサイトとは

#マーケティング #インサイト #価値提案効率や速さが重視される時代に、あえて｢手間をかけるおもしろさ｣でユーザーを魅了した企業があります。今回は、富士フイルムが 2025 年に発売したデジタルカメラ｢X half (エックスハーフ) ｣の事例から、隠れたイン...

6/18/2026 続きを読む →

社会一般書評

最強の教養｢地政学｣で、世界を見る解像度を上げる

#地政学 #解像度 #本海外の国際情勢を知っても、背景にある｢なぜ｣が見えないと、どこか表面的な理解にとどまってしまいます。なぜロシアはウクライナに侵攻したのか、なぜ中国は台湾や尖閣諸島にこだわるのか、なぜアメリカは日本の沖縄の米軍基地を重視し続けるのか―― ...

6/17/2026 続きを読む →

Classroom Adventure 情報リテラシー向上ゲームに学ぶ、ゲーミフィケーションの本質

#マーケティング #ゲーミフィケーションゲームに夢中になった経験は、誰にでもあるはずです。気づけば何時間も経っていた、あの感覚――。この｢ハマる｣メカニズムを教育や研修に応用すれば、難しいテーマも楽しく学べるのではないか。そんな可能性を証明しているスタートアップが...

6/16/2026 続きを読む →

花王ヘアケア事業の｢BGC × UGC 最適化｣。企業発信と生活者発信の戦略的統合がもたらす相乗効果

#マーケティング #ブランディング #BGCとUGC 今回は、100 年の歴史を持つ花王のヘアケア事業が、市場シェア低迷という危機から這い上がった話です。その転換点となったのが、BGC と UGC を戦略的に組み合わせた最適化でした。 BGC とは何か、そしていかに...

6/15/2026 続きを読む →

マーケティング健康/スポーツ

見えない構造が成果を決める。7 つの｢身体意識｣をマーケティングに応用する

#マーケティング #身体意識 #見えない構造同じような手法を使っているはずなのに、なぜか成果が出る企業と出ない企業がある。その違いはどこにあるのでしょうか？その差は目に見える｢やり方｣ではなく、組織全体を貫く｢見えない構造｣にあるのかもしれません。今回は...

6/14/2026 続きを読む →

顧客の｢こんなのが欲しかった！｣を生み出す―― LOWYA の推し活専用の収納家具｢OSHITERU｣に学ぶ、顧客インサイトに刺さる価値提案

#マーケティング #顧客インサイト #価値提案推し活を楽しむ人なら誰もが抱える｢推し活グッズがあふれる｣という悩み。その切実な声に寄り添い、発売直後に爆発的なヒットとなった家具があります。今回は、なぜその家具が人々の心を動かしたのか、その裏側にある｢顧客インサイ...

6/13/2026 続きを読む →

花王｢THE ANSWER｣に学ぶ、"ヒト･コト･ココロ" で実現した顧客価値と共創型マーケティング

#マーケティング #ヒト･コト･ココロ #共創 9 年連続でシェアを落とし続けていた花王のヘアケア事業。しかし 2024 年に投入した THE ANSWER (ジアンサー) は、売上計画比 2 倍を達成し、わずか 10 ヵ月で出荷 150 万本を突破しました。この逆転劇...

6/12/2026 続きを読む →

小岩井｢むぎゅう〜っと搾るヨーグルト｣。使われる文脈を変え、新しい利用シーンを再定義するマーケティング

#マーケティング #利用シーン #市場創造ある商品が売れないとき、商品の｢中身｣を変えようとするでしょう。しかし、本当に変えるべきは｢中身｣ではなく商品が｢使われるシーン｣かもしれません。今回は、成熟したヨーグルト市場で固定観念を打ち破り、ユニークな商品を...

6/11/2026 続きを読む →

ルミネ新宿が 4 年連続で｢集客力トップ｣を維持する、顧客の｢欲しい｣を先回りする仕組み

#マーケティング #ビジネスモデル #集客力駅直結の商業施設は数多くあります。でも、なぜルミネ新宿だけが圧倒的な集客力を持ち続けるのでしょうか。その答えは、立地の良さだけでは説明できない、精緻に設計され実行される｢欲しいを先取りする仕組み｣にありました。

6/10/2026 続きを読む →

カムバックサーモン戦略 ― 若者の思い出を買う｢カラオケまねきねこ｣のビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #長期視点ビジネスを分析する上で、ビジネスモデルを解像度高く捉えることは有効です。今回は｢カラオケまねきねこ｣の躍進を、独自のビジネスモデルから読み解いていきます。

6/09/2026 続きを読む →

99% が気づいていない顧客の真実。TOKIQIL が｢謎解き T シャツ｣で "語れない苦しみ" を解放

#マーケティング #顧客インサイト #価値提供謎を解かないと買えない T シャツ。買うための 9000 円のチケットが数時間で完売し、客単価は 2 万 5000 円。ビジネスモデルの裏には、99% の人が気づかない深い顧客理解と価値提案がありました。

6/08/2026 続きを読む →

レノボゲーミング PC に学ぶ、ヘビーユーザー偏重を抜け出す新規顧客の獲得

#マーケティング #新規顧客 #顧客文脈世界ではゲーミング PC のシェアトップを誇るレノボですが、日本のゲーミング PC 市場で苦戦していました。レノボはどのようにして、日本での新規顧客の獲得に舵を切ったのでしょうか？この事例は、既存の優良顧客を大切にしながら...

6/07/2026 続きを読む →

明治とうふ感覚ヨーグルト YOFU (ようふ) 。新しい利用シーンを開拓しての市場創造

#マーケティング #利用シーン #市場創造あの明治がヨーグルトで本気―― 今回は、しょうゆをかける禁断の｢豆腐ヨーグルト｣がヒット商品に、という話を取り上げます。この事例から、新しい市場を創造するためのヒントを紐解いていきます。

6/06/2026 続きを読む →

マーケティング健康/スポーツ書評

観てもらいたい人に来てもらう - 書籍｢ノーサイド･ゲーム (池井戸潤) ｣に学ぶ、顧客起点のマーケティング戦略

#マーケティング #組織開発 #本逆境からの挑戦を描く小説｢ノーサイド･ゲーム (池井戸潤) ｣。リンク物語は、私たちの仕事に応用できる実践的なビジネスへのヒントにあふれています。この小説から学ぶ、組織づくりとマーケティングの実践方法をご紹介します...

6/05/2026 続きを読む →

花王クイックル洗面ボウルクリーナー。ヒット商品に学ぶ｢Out of the box｣の発想で常識の外に出る方法

#マーケティング #消費者理解 #OutoftheBox ヒット商品は、得てして作り手の｢想定外｣から生まれるものです。今回ご紹介するのは、発売直後に爆発的に売れてすぐに出荷停止になり、半年後に満を持して復活した花王の｢クイックル洗面ボウルクリーナー｣の事例で...

6/04/2026 続きを読む →

BCG が明かす購買を生む 3 つの力。｢注目｣｢関連性｣｢信頼｣で動く、新しい消費の心理

#マーケティング #購買プロセス #消費者心理 SNS を何気なくスクロールしている時、友人の投稿を眺めている時、コンビニで商品棚の前を通りかかった時――。買うつもりはなかったのに、気づけば商品ページをタップしていた、買いものカゴに入れていた、という経験はないでしょうか...

6/03/2026 続きを読む →

サイエンス/テクノロジーマーケティング

AI を｢使う｣から｢協働する｣へ。アイフルに学ぶ、人と AI の共創マーケティング

#マーケティング #広告 #人とAIの協業 AI を導入したものの、期待した成果につながらない…。そんな悩みを抱える会社は少なくないはずです。金融サービスを提供するアイフル株式会社の事例は、AI を効率化ツールとしてではなく、事業成長のパートナーとして位置づけることで成...

6/02/2026 続きを読む →

蛍光ペン｢KIRE-NA｣に学ぶ、消費者理解から始まるマーケティング

#マーケティング #消費者理解 #商品開発パイロットの蛍光ペン KIRE-NA (キレーナ) が、発売から約 1 年で国内出荷 400 万本を突破しました。この数字だけ見ると｢よく売れた商品｣で終わってしまいそうですが、この事例には、マーケティングの本質が詰まって...

6/01/2026 続きを読む →

Apple マーケティング戦略/ビジネスモデル

Apple iPhone のマーケティング戦略。マジョリティ市場を制する｢確実な改善｣で顧客に応える

#マーケティング #顧客定義 #商品開発毎年秋になると Apple が新しい iPhone を発表します。ここ最近は、新しい iPhone シリーズが出るたびに｢今年は革新性に欠ける｣｢他社に遅れている｣という専門家の評価が飛び交います。しかし人々の反応はむしろ...

5/31/2026 続きを読む →

キャリア/転職マーケティング健康/スポーツ書評人生/生き方

才能よりも設計── 菊池雄星が語る、理想の自分に近づき、戦い続けるための 77 の習慣

#人生 #設計 #本自分は特別な才能に恵まれていない── そう認めながら、世界最高峰の舞台で戦い続けるとはどういうことか。現役 MLB 投手･菊池雄星選手が 13 万字を自らの手で書き上げた本が『こうやって、僕は戦い続けてきた。｢理想の自分｣に近づくための 7...

5/30/2026 続きを読む →

既存顧客は新規顧客は｢違う世界｣に住んでいる。伊藤ハム米久に学ぶ新規顧客の獲得

#マーケティング #新規顧客 #顧客文脈ビジネスを成長させ続けるには、新しいお客さんに出会うことが欠かせません。新規顧客を獲得しようとするとき、既存顧客に効果があった施策をそのまま使っても、今までとは違う新しい層に振り向いてもらうのは簡単なことではありません。既存顧客...

5/29/2026 続きを読む →

資生堂の洗顔料｢肌グミ｣が見せる、テストマーケティングからの PMF への登り方

#マーケティング #テストマーケティング #PMF 資生堂がひとつの｢小さな水たまり｣に活路を見出しました。 2025 年、資生堂が発売した洗顔料｢肌グミ｣。売上は好調で、9 月の発売開始から 10 月末までの販売数量は計画比 2.4 倍を記録しました。 ...

5/28/2026 続きを読む →

ハーゲンダッツに学ぶブランド戦略。変えない軸が｢すべてを変える｣を可能にする

#マーケティング #ブランディング #変えない軸プレミアムアイスクリームの代名詞、ハーゲンダッツ――。 1984 年の日本上陸から 40 年以上が経過した今でも、ハーゲンダッツは存在感を放ち続けています。なぜハーゲンダッツは、長年にわたって成長し続けることができる...

5/27/2026 続きを読む →

キャリア/転職マーケティング

微分と積分で読み解くマーケターのキャリア構築論

#マーケティング #ビジネスキャリア #微分と積分例えば同じ 5 年間の社会人のキャリアでも、成長が早い人とそうでない人がいます。その違いはどこにあるのでしょうか？数学における｢微分｣と｢積分｣という概念が、この問いに答えるヒントを示してくれます。微分の...

5/26/2026 続きを読む →

行列に並ぶ時間を収益に。飲食店ファストパス｢SuiSui｣のビジネスモデルを読み解く

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値今回は、飲食店向けファストパスの｢SuiSui (スイスイ) ｣を取り上げます。 SuiSui のビジネスモデルを、マーケティングの観点も入れて紐解きます。

5/25/2026 続きを読む →

コンセプトは価値の設計図 - 書籍｢コンセプトの教科書｣に学ぶコンセプトのつくり方

#マーケティング #コンセプト #本ご紹介したい書籍が｢コンセプトの教科書 - あたらしい価値のつくりかた (細田高広) ｣です。リンク本書は、問いを立て、視点を変え、意味をつくり、コンセプトに昇華させるための思考法を体系化した一冊です。企画やブラ...

5/24/2026 続きを読む →

ホンダ｢プレリュード｣ 24 年ぶり復活に見るマーケティングの本質

#マーケティング #顧客理解 #仲人ホンダが 2 ドアのスタイリッシュなスポーツカーである｢プレリュード｣を、24 年ぶりに復活させました。今回は、この事例からマーケティングの本質とは何かを考えます。

5/23/2026 続きを読む →

短期の販促から未来の設計へ - これからのマーケティングに求められる｢企業の進化｣と｢選ばれ続ける理由｣のつくり方

#マーケティング #選ばれる理由 #全社的な活動いま、マーケティングの世界で静かに、しかし確実に大きな変化が起きています。それは、アメリカの消費財企業を中心に、CMO (最高マーケティング責任者) という役職が CGO (最高成長責任者) へと移行していることです。 ...

5/22/2026 続きを読む →

40 万円で売る｢お金では買えない体験｣を売る。百貨店･松屋が仕掛ける外商顧客ツアーのビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #独自資源一人 40 万円近くする高知城の夜間貸切ツアー旅行。百貨店の松屋が外商顧客向けに企画したこのツアーは、単なる高額旅行ではありません。そこには｢既にあるものを、新しい文脈で組み合わせる｣というビジネスモデルへの示唆が詰ま...

5/21/2026 続きを読む →

その中心に顧客がいるか？ MTG ｢ReD｣に学ぶ顧客起点のマーケティング 4P

#マーケティング #4P #顧客起点今回は、MTG (エムティージー) のリカバリーウェア｢ReD｣ (レッド) の事例から、｢顧客中心のマーケティング｣とは何かを考えます。

5/20/2026 続きを読む →

マーケティングリーダーシップ/マネジメント戦略/ビジネスモデル

株式会社は｢自治領｣である。クラシコムに学ぶ、非合理を合理にする組織戦略

#マーケティング #戦略ストーリー #組織開発優れた戦略は、計画や施策を積み重ねた結果ではなく、全体がひとつの物語として語れるものです。そして、ストーリーが組織に納得感と実行力を生み出します。今回は、戦略を物語にすることをクラシコムの事例から紐解いていきます。 ...

5/19/2026 続きを読む →

使われなければ価値は生まれない。2000 円札が教えるマーケティングの教訓

#マーケティング #顧客文脈 #顧客価値鳴り物入りで登場したのに、いつの間にか姿を消してしまった 2000 円札。なぜ 2000 円札は普及しなかったのかを掘り下げると、そこにはマーケティングを考える上で重要な教訓が詰まっています。

5/18/2026 続きを読む →

マーケティングリーダーシップ/マネジメント

ガリバーの Google AI 広告運用に学ぶ、ドラッカーのマネジメント論の実践

#マーケティング #マネジメント #AI ドラッカーのマネジメント理論の根幹にあるのは、｢弱みを克服するより、強みを活かすことに集中せよ｣という哲学です。ドラッカーは｢人は強みによってのみ成果をあげる｣と述べ、マネジャーの最も重要な仕事は、それぞれの働き手の強みを...

5/17/2026 続きを読む →

東京ガスに学ぶ、｢社会的な存在価値｣を打ち出すブランド戦略

#マーケティング #ブランディング #社会的な存在価値企業が社会の中でどんな意味を持つのか── ビジネスでは、自社商品やサービスがもたらす｢社会的な存在価値｣をどう定義するかが問われます。今回は、東京ガスの事例から、自社の存在意義を｢社会的な存在価値｣にま...

5/16/2026 続きを読む →

『あつ森』大型アップデートに学ぶ、離反顧客を呼び戻しながら新規顧客も増やす方法

#マーケティング #離反顧客の復帰 #新規顧客の獲得 Nintendo Switch (任天堂スイッチ) のゲーム『あつまれどうぶつの森 (あつ森) 』で 2026 年 1 月に、約 4 年ぶりの大型無料アップデートが実施されました。この事例から、離反顧客の復帰と新規...

5/15/2026 続きを読む →

何を捨て、何に集中するか。常識外れの "原価率 40% 超" でも儲かる｢鰻の成瀬｣のビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値ビジネスで成功するには、｢何を捨て、何に集中するか｣という戦略的な選択が重要です。今回は創業 3 年で店舗数を急拡大させた｢鰻の成瀬｣を取り上げます。この事例から、ビジネスモデルの観点で学べることを解説します。...

5/14/2026 続きを読む →

サイゼリヤ｢朝サイゼ｣が教えてくれる、新しい利用シーンで選ばれる方法

#マーケティング #利用シーン #価値提案イタリアンのファミレスの代名詞、サイゼリヤが朝食市場に乗り込んできました。低価格と幅広いメニュー、広い座席という強みが、朝の時間帯に当てはまるとどんな価値を生み出すのか。その答えが、マーケティングの観点からも興味深いです。 ...

5/13/2026 続きを読む →

顧客は誰か？ハウス食品の 3 色のカレーから学ぶ顧客定義の重要性

#マーケティング #顧客設定 #顧客理解いま｢自社のお客さんは誰ですか？｣と聞かれたら、すぐに明確に答えられるでしょうか？ご紹介したいハウス食品の 3 色カレーの事例は、｢誰に向けて、どんな価値を届けるのか｣を突き詰めることの重要性を教えてくれます。顧客は...

5/12/2026 続きを読む →

ブランドを薄めずに広げる秘訣。サントリー BOSS に学ぶ｢らしさ｣を軸にしたブランド拡張

#マーケティング #ブランド拡張 #らしさ確立されたブランドの世界観を守ることが顧客価値の源泉ですが、時代や生活者の変化に応じて柔軟に広がることも求められます。知名度や信用といったブランド資産を新しいカテゴリーの新商品で活かすことは、成長のチャンスであるものの、一方で...

5/11/2026 続きを読む →

[書評] 人がモノを買うしくみを言語化する (富永朋信) 。ポジショニング･ターゲティング･ブランディングの考察

#マーケティング #基本 #本今回はマーケティングの本のご紹介です。｢人がモノを買うしくみを言語化する - "知ったかマーケター" からの脱却 (富永朋信) ｣です。リンク

5/10/2026 続きを読む →

CO₂ を｢厄介者｣から｢持続可能な資源｣へ。佐賀グリーンアグリバレーに学ぶ価値の再定義

#マーケティング #価値の再定義 #視点の転換 CO₂ (二酸化炭素) と聞くと、｢地球温暖化の元凶｣｢削減すべき厄介者｣といったネガティブなイメージがあります。しかし、もしその CO₂ が、｢事業の成長を促す持続可能な価値ある資源｣になるとしたらどうでしょうか？...

5/09/2026 続きを読む →

AI 導入を目的化しない。積水ハウスが実践する八段階の変革プロセス

#マーケティング #八段階の変革プロセス #AI導入 AI ツールやサービスを導入したものの現場に定着せず、結局使われない…。新しい取り組みや仕組みが浸透しない原因は、ツール導入自体が目的化し、挑戦や変革を組織文化として根付かせるための明確なプロセスが欠けているからかも...

5/08/2026 続きを読む →

プロ野球アプリ NPB+ とエクストリームユーザー。｢そこまでやるか｣という人の行動にこそ、未来の顧客獲得のヒントがある

#マーケティング #顧客理解 #エクストリームユーザープロ野球の一球速報アプリ｢NPB+｣が登場しました。今回は、この事例を｢エクストリームユーザー｣という視点で読み解きます。

5/07/2026 続きを読む →

日本一飲みにくい会津中央乳業の｢会津の雪ソフトクリーミィヨーグルト｣。弱みを強みに変えるマーケティング

#マーケティング #価値転換 #弱みを強みに自社商品やサービスが持つ｢弱み｣を、どうにか克服しようと苦労していないでしょうか？もし、その欠点こそが他にはない強力な武器になるとしたら――。福島県には｢日本一飲みにくい｣と評されながら、40 年以上も熱狂的な...

5/06/2026 続きを読む →

お客さんの｢痛い｣の先にある｢本当の困りごと｣ - コリコランワイドに学ぶ顧客理解の深め方とベネフィット提案

#マーケティング #顧客理解 #ベネフィットお客さんに｢何に困っていますか？｣と訊いて、その答えをそのまま受け止めていないでしょうか？実は、お客さんが口にする困りごとは表面的な症状に過ぎず、その奥にこそ本当の悩みが隠れています。この違いに気づけるかどうかが、凡庸な...

5/05/2026 続きを読む →

グリーンランドの｢サウナ 3.0｣。福岡の老舗サウナが実践する｢目的の手段化｣とは

#マーケティング #体験設計 #目的の手段化今回は、福岡のサウナが提唱し実践する、あるユニークな試みをご紹介します。それが｢サウナ 3.0｣なのですが、この事例からマーケティングにも学べることを掘り下げます。

5/04/2026 続きを読む →

知育ゲーム｢ポケモンフレンズ｣に学ぶ、カテゴリーとブランドの 2 つのエントリーポイント戦略

#マーケティング #新規顧客獲得 #CEPとBEP 今回は、ポケモンが新しい知育ゲーム｢ボケモンフレンズ｣によって、新しいユーザーを獲得するマーケティングを紐解きます。

5/03/2026 続きを読む →

マーケティング書評戦略/ビジネスモデル

戦わずして売る。マーケティングの本質は｢シェア争い｣ではなく｢棲み分け｣にあり

#マーケティング #戦略 #本今回は、マーケティングの本をご紹介します。タイトルは｢戦わずして売る技術 - クリック 1 つで市場を生み出す最強の WEB マーケティング術 (木下勝寿) ｣です。リンク

5/02/2026 続きを読む →

パナソニックが高価格シェーバー｢ラムダッシュパームイン｣。顧客ニーズの三階層と、本当の顧客価値の実現

#マーケティング #顧客理解 #顧客ニーズお客さんのニーズを把握しているはずなのに、なぜか響かない── それは、顧客ニーズを表面的にしか捉えられていないからかもしれません。商品を｢欲しい (Get) ｣と感じる手前には、｢それを使って何かをしたい (Do) ｣...

5/01/2026 続きを読む →

サイエンス/テクノロジーマーケティングリサーチ/調査

ウーブン･バイ･トヨタの AI 活用調査。人は｢人間理解｣に集中するマーケティングリサーチへ

#マーケティング #マーケティングリサーチ #AI いま、AI の普及によってマーケティングリサーチのやり方が大きく変わり始めています。では、AI を活用したリサーチは、何をどう変えるのでしょうか？今回は、ウーブン･バイ･トヨタの先進事例をヒントに、AI を効果的...

4/30/2026 続きを読む →

人生/生き方

今は試練だと思う時に、私が持っておきたい心構え

#マーケティング #心構え #生き方今回は、つらい状況や試練だと感じる時に、どうすればいいかです。もし今、仕事など苦しい状況にある方には、少しでも参考になればと思い書きました。

4/29/2026 続きを読む →

ローソンの駐車場での車中泊サービス。遊休資産を収益に変えるビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル｢いまある資産｣をどう活かすか──。これは企業が直面する共通の課題でしょう。新しい設備投資をせずとも、発想次第で収益源を生み出せます。コンビニのローソンが始めたユニークなサービスは、その可能性を示す事例です。注力顧客の困りご...

4/28/2026 続きを読む →

深化は PDCA 、探索は OODA - ｢両利きの経営｣を実現する 2 つのマネジメントサイクルの使い分け

#マーケティング #両利きの経営 #PDCAとOODA 変化の激しい時代において、企業が成長を続けるためには、既存の延長の効率化や改善だけでなく、不確実な新しい領域への挑戦も欠かせません。計画が立てやすい既存事業には｢PDCA サイクル｣を、不確実性の高い新規事業に...

4/27/2026 続きを読む →

ザ･ノース･フェイスが｢ひとりの顧客｣から見つけた本当の顧客価値。n1 マーケティングの本質とは？

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由なぜお客さんは、あなたの商品を選んでくれるのでしょうか。機能が優れているから？価格が手頃だから？もしその答えが、会議室で考えた理由と全く違うとしたら――。ザ･ノース･フェイスが、10 人のお客さんの声から見つけた本当の...

4/26/2026 続きを読む →

[書評] 毒 poison (深谷忠記) 。"毒人間" の心の闇と毒の連鎖、浄化への道筋

#マーケティング #毒 #本あなたの善意が、誰かを傷つけているとしたら。相手を慮ったつもりの言葉が、｢毒｣になっているとしたら――。私たちは気づかないうちに、他者に毒を盛り、受けた毒をまた別の誰かに伝染させているかもしれません。では、この負の連鎖とも言える状況をどう...

4/25/2026 続きを読む →

うちにマーケティングは関係ない？それは誤解。お客さんから選ばれる理由をつくることがマーケティングの本質

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由あなたは｢マーケティング｣と聞いて、何を想像しますか？広告を出す、SNS でバズらせる、ホームページをリニューアルする。そんなイメージが浮かんだ方もいらっしゃるかもしれません。｢マーケティングは、自分には関係ない...

4/24/2026 続きを読む →

淡路島ホテル｢あわかん｣が実践する POP と POD の独自化戦略

#マーケティング #独自化戦略 #POPとPOD 今回は、淡路島にあるユニークなホテル｢あわかん｣を取り上げます。この事例から差異化によって、いかにお客さんへの価値を生み出し、お客さんから｢ここがいい｣と選ばれる存在になれるかを紐解きます。

4/23/2026 続きを読む →

コメダ珈琲店はなぜ｢高くても選ばれる｣のか？コーヒーの先にある本当の提供価値

#マーケティング #顧客理解 #顧客文脈と自社の強みを結ぶコメダ珈琲店のコーヒーは 1 杯 460 円 ~ 700 円。コンビニコーヒーの 4 倍以上の価格です。それなのに、お店はいつもお客さんがいます。コメダの｢高いのに選ばれる｣という現象の裏側には、マーケティ...

4/22/2026 続きを読む →

チャプターズ書店。"Out of the box" と "クリティカルコア" で創る他にはない顧客価値

#マーケティング #戦略 #ビジネスモデル今回は、あるユニークな選書のサブスクサービスに秘められた、業界の常識を超える発想と、競合が手を出せない｢賢者の盲点｣を突く戦略に迫ります。未顧客の潜在ニーズを掘り起こし、持続可能な差異化を実現する方法を紐解きます。

4/21/2026 続きを読む →

お酒を飲まない夜は、何が物足りないのか？ウィルキンソン｢夜専用炭酸水｣が捉えた 5,000 万人のジョブとは？

#マーケティング #ジョブ #顧客文脈仕事を終えた夜、お酒を飲まない人は何を飲んでいるのでしょうか？お茶や水でもいいけれど、それではなんとなく一日が締まらない。そんな小さな物足りなさに、5,000 万人規模の市場が眠っていました。ウィルキンソン｢夜専用炭酸水｣...

4/20/2026 続きを読む →

ユニクロ｢UNIQLO UNIFORM｣のビジネスモデル分解。"発想の転換" から BtoC の資産を BtoB に横転換

#マーケティング #ビジネスモデルユニクロが UNIQLO UNIFORM の本格展開を発表しました。 BtoC で培った強みを BtoB に横展開していく戦略です。今回は、ビジネスモデルを 4 つの要素に分解し、ユニクロの戦略を紐解きます。

4/19/2026 続きを読む →

消す｢道具｣から、寄り添う｢パートナー｣へ。MONO に学ぶ、選ばれ続けるブランドの育て方

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジ機能や品質に自信があっても、それだけで長く選ばれるブランドになるとは限りません。商品が成熟し、違いが見えにくくなるほど、何を価値として記憶してもらうかが重要になります。その好例が、55年以上支持されてきたトン...

4/18/2026 続きを読む →

「興味がない人」にどう振り向いてもらう？サッポロビールに学ぶ、未顧客を動かす「偶然の出会い」

#マーケティング #未顧客 #体験設計自社の商品に興味がない人へ、どうすれば振り向いてもらえるのか。新しい顧客を増やしたくても、パーソナライズが進んだ今は、関心の薄い人ほど情報が届きにくくなっています。サッポロビールは、黒ラベルやヱビスビールで、未顧客との｢偶然の出...

4/17/2026 続きを読む →

延命よりも穏やかな最期を選ぶ - ｢平穏死｣という生き方

#死生観 #平穏死 #本食べられなくなったとき、人はどう生き、どう死ぬのか。書籍｢平穏死｣のすすめ - 口から食べられなくなったらどうしますか (石飛幸三) は、延命治療よりも｢穏やかな最期｣を選ぶという選択肢を提示し、高齢化社会に暮らす私たちに静かな問いを...

4/16/2026 続きを読む →

水鉄砲対戦｢ポイポイバトラー｣。"組み合わせ" で生まれたアイデアを、"目的の手段化" で世の中に浸透させる方法

#マーケティング #アイデア #手段の目的化イノベーションの多くはゼロからの全く新しい発明ではなく、すでにあるものの｢組み合わせ｣から生まれています。しかし、ただのかけ算では意味がありません。画期的なアイデアには、一見バラバラな要素を結びつける共通点が隠されていま...

4/15/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント歴史

人を動かす方法は歴史上 5 つ。王･宗教･軍事･法･お金に学ぶ、リーダーシップの使い分け

#歴史 #リーダーシップリーダーが人を動かす方法は、数千年の歴史を通じてすでに出尽くしています。天皇や皇帝、宗教、武力、法律、そしてお金。国家が人々を治めてきた 5 つの原理は、そのまま現代の組織を率いるリーダーシップの型に置き換えることができます。この記事では...

4/14/2026 続きを読む →

レモンサワー 55 円で、なぜ利益が出る？激安居酒屋｢それゆけ！鶏ヤロー｣の高収益ビジネスモデルを徹底解剖

#マーケティング #ビジネスモデル #注力顧客の明確化安さを武器にすれば集客しやすくなる一方で、利益を残す難しさも増します。では、レモンサワー55円の激安居酒屋は、どうやって若者を集めながら高い収益性を実現しているのでしょうか？今回取り上げるのは、若者から支持を集めて...

4/13/2026 続きを読む →

なぜサントリーはノンアルを｢割って飲む｣商品にしたのか？ゼロッパに学ぶ市場拡大の発想

#マーケティング #顧客価値の再定義 #利用シーン商品が伸び悩んだとき、新機能や値下げの前に見直せるのが、どんな場面で使ってもらうかです。利用シーンが限られていると、商品そのものに魅力があっても、思い出してもらえる機会は増えません。サントリーの飲食店向けノンアルコール...

4/12/2026 続きを読む →

マーケティングリサーチ/調査

Z 世代はどんな飲み会なら参加したい？上司との｢飲みニケーション｣に学ぶ、顧客理解と価値提案

#マーケティング #顧客理解 #価値提案職場の飲み会が当たり前ではなくなった今、若手社員との関係をどうつくるかは、上司や企業にとって身近なテーマです。今回は、Z 世代の社会人 4 人へのデプスインタビューから、上司との｢飲みニケーション｣を彼ら･彼女らがどのように...

4/11/2026 続きを読む →

大阪王将が冷凍餃子。王者･味の素を超えて日本一になったマーケティング

#マーケティング #消費者理解 #差異化からの価値化市場の常識や競合の強さをただ覆そうとするのではなく、生活者の視点から小さな不便を見抜き、それを解消することで新しい価値を提供する――。ここにビジネスチャンスがあります。今回は、家庭用冷凍餃子の市場での逆転劇から...

4/10/2026 続きを読む →

欲と焦りの中から生まれる詐欺の構造。小説｢地面師たち｣が映し出す、騙す側と騙される側の人間心理

#マーケティング #人間心理 #本小説｢地面師たち (新庄耕) ｣が描くのは、欲と焦りの中で人が陥る心理です。リンクこの小説から、｢騙す側｣と｢騙される側｣の双方に潜む、人間心理を紐解いていきます。

4/09/2026 続きを読む →

子ども服ナルミヤはなぜ復活した？｢使う人｣の欲しい気持ちと｢買う人｣の納得をつなぐマーケティング

#マーケティング #顧客設定 #買う人と使う人商品を買う人と使う人が違う市場では、両者をどう捉えるかで商品づくりや訴求の精度が変わります。どちらか一方だけを見ると、売れても使われない、欲しがられても買ってもらえないというズレが起こります。ご紹介したい子ども服のナルミヤ...

4/08/2026 続きを読む →

各社が差別化するほど｢おいしそう｣が空白に。サントリー｢-196｣に学ぶ市場のど真ん中の取り方

#マーケティング #顧客理解 #差別化の罠競合との違いをつくっているのに、なぜかお客さんには響かない。そんなときに見直したいのが、差別化の基準そのものです。サントリーが 2 年間の消費者調査から見つけたのは、各社が競っていた機能とは別のところにある、意外な購買の真実で...

4/07/2026 続きを読む →

固定観念を捨てた｢メディキュット｣が挑んだ顧客文脈マーケティング

#マーケティング #顧客設定 #顧客文脈製品やサービスが本来持つ価値をどう伝えるか――。その答えは、年齢や性別といった表面的な属性情報にとどまらず、生活者が日々大切にしているライフスタイルや価値観、悩み、望みなどの｢顧客文脈｣に寄り添うことにあります。顧客文...

4/06/2026 続きを読む →

アメニティーなのに、なぜ集めたくなる？星野リゾート界の｢ご当地風呂敷｣に学ぶ、記憶に残る顧客体験とは？

#マーケティング #ブランディング #顧客体験ホテルのアメニティーを、わざわざ集めるために別の宿まで訪れる――。星野リゾートの温泉旅館ブランド｢界｣では、そんなことが起きています。そのアメニティとは、施設ごとに色が違う｢ご当地風呂敷｣。全色制覇を目指す人や、持...

4/05/2026 続きを読む →

｢3 割に好かれれば十分｣。小さなヤマザキショップに学ぶ、大手と正面から戦わない弱者の戦略

#マーケティング #戦わない戦略 #弱者の戦略｢全員に便利な店を目指したら、大手に勝てるわけがない｣。そう考え、来てくれる人の 3 割に好かれれば十分だという小さなコンビニがあります。駅前にはセブンイレブンやローソン。それでも、この店には熱烈な常連客が集まり、遠方...

4/04/2026 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評

小説｢転スラ｣。スライムと魔物たちが教える共存とリーダーシップの本質

#マーケティング #マネジメント #本シリーズ累計 5,600 万部突破 (2025 年 6 月時点) ､ラノベ史上最大のヒット作となった｢転生したらスライムだった件 (伏瀬, みっつばー) ｣。リンク｢転スラ｣の物語が多くの人を惹きつける理由は、単...

4/03/2026 続きを読む →

味噌を｢買わない人｣から、市場をつくる。CRAFT MISO 生糀に学ぶ市場創造

#マーケティング #顧客理解 #市場創造味噌を買わない人を見ていたら、新しい味噌市場が見えてきました。ひかり味噌が注目したのは、味噌を使い切れない、味噌汁以外の使い方がわからないと感じていたエントリー層です。その｢不｣を起点に、｢そのまま食べてもおいしい｣ CRA...

4/02/2026 続きを読む →

捨てられていた羊毛が、空気をきれいにする。モンゴル Airee に学ぶ未活用資産の価値創出

#マーケティング #未活用資産 #価値創出もしかすると｢価値がない｣と見過ごしているものの中に、次の事業につながる可能性が眠っているかもしれません。モンゴルのスタートアップ Airee が目をつけたのは、衣料品には向かず廃棄されていた羊毛です。羊毛を空気清浄機のフ...

4/01/2026 続きを読む →

「怖いです」。プロのひと言から生まれた、スズキ「ジムニー」の商品開発

#マーケティング #商品開発 #顧客理解ビジネスで成果を上げるには、まずお客さんを深く理解することから始まります。けれども、机上のデータや単なる推測だけでは、本質にたどり着くのは難しいものです。では、どうすればお客さんの｢隠れた本音｣や｢真実｣に迫れるの...

3/31/2026 続きを読む →

仕入れ部署なし、数値目標なし。それでも強いスーパー「A-Z」に学ぶ戦略のつくり方

#マーケティング #戦略 #クリティカルコアなぜある戦略は、競合に簡単には真似されず、長く強さを保てるのでしょうか。その裏には、戦略の本質を突くクリティカルコアと、常識の盲点を突く仕掛けが隠されています。

3/30/2026 続きを読む →

スケッチャーズが見つけた業界構造の隙間。｢履く瞬間｣をエフォートレスにし、選ばれる理由をつくる

#マーケティング #選ばれる理由 #エフォートレス私たちは日々、気づかぬうちに小さな｢手間｣と向き合っています。スケッチャーズのスニーカー｢ハンズフリースリップインズ｣が示したのは、構造の隙間を突き、使おうとするときの体験を変えることで｢選ばれる理由｣を...

3/29/2026 続きを読む →