投稿日 2021/04/30

楽天市場が Amazon 超えをした理由は、楽天ポイントだった話


今回は買い物分析です。楽天での購買行動を掘り下げています。

✓ この記事でわかること
  • Amazon より楽天市場での買い物が多くなった
  • ポイントの違い (Amazon vs 楽天) 
  • 楽天ポイントの影響力
  • たかがポイント、されどポイント

今回は、楽天市場での買いものの話です。Amazon と比較して楽天ポイントの影響力を深掘りしています

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/29

書評: リサーチ・ドリブン・イノベーション - 「問い」 を起点にアイデアを探究する (安斎勇樹, 小田裕和) 。「問い」 と 「多様決」 でイノベーションを生む


今回は書評です。

リサーチ・ドリブン・イノベーション - 「問い」 を起点にアイデアを探究する (安斎勇樹, 小田裕和) をご紹介します。


✓ この記事でわかること
  • 本書の概要
  • マーケティングリサーチとイノベーションの組み合わせ
  • 全ては 「問いの設計」 から始まる
  • 多数決ではなく 「多様決」
  • リサーチドリブンイノベーションの本質

ご紹介する リサーチ・ドリブン・イノベーション - 「問い」 を起点にアイデアを探究する はマーケティングリサーチの本で、興味深く読めました。リサーチの位置づけや認識、方法を良い意味で覆してくれます。

ぜひ最後まで読んでいただき、よかったらこの本を手にとってみてください。

投稿日 2021/04/28

マーケティングの 「パルス消費」 を解説。本質は消費者インサイトの顕在化


今回はマーケティングです。「パルス消費」 を取り上げます。

✓ この記事でわかること
  • パルス消費とは
  • ピンとくる瞬間とは 「消費者インサイトの顕在化」
  • 点ではなく線で捉えよう
  • マーケティングの難しさと醍醐味

マーケティング理論の 「パルス消費」 から、消費者の心理と行動を掘り下げます

マーケティングの考え方やものの見方は、ビジネスで汎用的に役に経ちます。ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/27

[保存版] マーケティングでおすすめの本のご紹介 (初級, 中級, 上級別)


今回はマーケティングです。マーケティングでおすすめの本をご紹介します。

✓ この記事でわかること
  • マーケティングでおすすめの本
  • 初級者が学ぶテーマと本 (4冊) 
  • 中級者が学ぶテーマと本 (6冊) 
  • 上級者が学ぶテーマと本 (5冊) 
  • 初級から上級まで常に学びたいテーマの本 (5冊) 

この記事でご紹介しているのは、マーケティングを学ぶためにおすすめの本です。初級から上級に分けて、それぞれの段階で学ぶテーマとテーマに沿った本をご紹介しています

ぜひ最後まで読んでいただき、マーケティングへの参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/26

イノベーター理論を 「トレンド分析」 と 「自己分析」 に使う方法


今回はイノベーター理論を取り上げます。

イノベーター理論の便利な使い方をご紹介します。

✓ この記事でわかること
  • イノベーター理論とは
  • [活用 1] トレンドを見るレンズ
  • [活用 2] 自己分析ツール

記事で書いているのはイノベーター理論の応用方法です。前半ではイノベーター理論とは何かを解説し、後半ではイノベーター理論の使い方を2つご紹介しています。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。
投稿日 2021/04/25

How 思考の落とし穴に注意。How の前に大切なこと


今回は 「How 思考の落とし穴」 を取り上げます。

落とし穴とは、手段である How に過度に目が向いてしまうことによる弊害です。

✓ この記事でわかること
  • 過度な How 思考に注意
  • How の前に大切なこと
  • マーケティングの Who と What
  • 問題解決の Where, Why, What
  • 戦略の Why と What

How 思考に気をつけたいポイントを、マーケティング、問題解決、戦略を例に掘り下げています

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/24

小学生の授業で 「お金とは何か」 「稼ぐとはどういうことか」 をどう教える?


今回はお金についてです。

✓ この記事でわかること
  • お金とは何か
  • 小学生向けの授業 (お金を稼ぐとはどういうことか) 

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/23

マーケティングで、これからもずっと大切にしたい5つのこと


今回はマーケティングです。

✓ マーケティングで大切なこと
  1. 顧客から選ばれる理由をつくる
  2. 選ばれる理由とは独自価値
  3. 価値提供は顧客理解から
  4. マーケターの役割は 「恋のキューピット」 
  5. 顧客の成功や幸せに貢献する

この記事で書いているのは、1人のマーケターとしてこれからもずっと大切にしたいことです。5つに絞ってご紹介しています。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/22

ゲームにハマる仕組みを、スキルアップや仕事に活かす方法


今回はゲームとキャリアの2つのテーマです。

✓ この記事でわかること
  • ゲームにハマるサイクル
  • スキルをアップや仕事への応用

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事やキャリアへの参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/21

完全食 COMP のアフターサービスに感動した話


今回はアフターサービスの話です。

✓ この記事でわかること
  • これは感動したサービス
  • 感動した理由
  • 1人の顧客としての気持ちの変化
  • 顧客の UX 設計 (学びの一般化) 

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/20

センスとは何か?好きを見つける小学生向けワークショップと併せて


今回はセンスについてです。

✓ この記事でわかること
  • センスの定義と磨き方
  • 直観力の磨き方
  • 好きに気づくワークショップ

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/19

小学校でマーケティングや戦略の授業をするとしたら?


今回は、マーケティングや戦略についてです。

✓ この記事でわかること
  • 小学生に身近なことで関心を持ってもらう
  • シンデレラに見るマーケティング活動
  • 鬼滅の刃と戦略思考
  • 体験型のワークショップ (顧客理解と価値提供) 

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事への参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/18

子ども時代の一番の幸せな思い出から、ブランディングへの着想


今回は子ども時代の思い出と、マーケティングへの横展開です。

✓ この記事でわかること
  • 子どもの時の一番の思い出は?
  • アメリカでの家族体験
  • 幸せな思い出の分解
  • ブランディングとの共通点

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/17

[質問回答] Why は何ですか?


今回はいただいた質問への回答です。

✓ この記事でわかること
  • かっこよく生きる
  • 我が身を正す
  • 3つの行動指針

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/16

Google に入社して見える景色はどう変わった?


今回はビジネスキャリアです。

✓ この記事でわかること
  • 「見える景色」 の因数分解 (3つ) 
  • マーケティングの景色
  • ビジネスへの景色
  • キャリアへの景色

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事やキャリアへの参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/15

マーケティングを恋愛に例えると?


今回はマーケティングです。

✓ この記事でわかること
  • マーケティングと恋愛
  • 目指す顧客との関係
  • マーケティングと恋愛プロセス
  • 深い相手理解が長続きの秘訣

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/14

事業戦略の方向性 「既存顧客 or 新規顧客」 を決める方法


今回は事業戦略についてです。

✓ この記事でわかること
  • 事業戦略の大きな方向性 (既存顧客 or 新規顧客) 
  • 既存客のポテンシャルを見極める切り口
  • 新規顧客はバケツの穴をふさいでから
  • とはいえ新規客への種まき活動もやっておこう

今回は事業戦略の中の論点の1つである、既存顧客を重視するのか、それとも新規顧客の開拓をするのかです。既存顧客か新規顧客かの方針をどう決めればいいのでしょうか?

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/13

ビジョンドリブンマーケティング。虚像から実像へ


今回はマーケティングです。

✓ この記事でわかること
  • Why から始めるマーケティング
  • 良いビジョンの3つの条件
  • ビジョンドリブンのマーケティングとは?
  • ビジョンで独自化をする
  • 虚像から実像へ

この記事のキーワードは 「ビジョン」 です。マーケティングにビジョンという観点を入れると、どんなマーケティングになるかを掘り下げています。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/12

Why から始めた桃太郎と Apple


今回は 「Why から始める」 についてです。

✓ この記事でわかること
  • リーダーシップで読み解く桃太郎
  • リーダーは旗を立てよう
  • Why から始めるゴールデンサークル (Apple の例) 
  • TED 動画のご紹介 (優れたリーダーは Why から始める) 

今回の記事でお伝えしたいメッセージは 「Why から始めよう」 です。

桃太郎の Why 、Apple の Why を具体例に書いています。ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事 (さらにはキャリアや生き方) への参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/11

意図的戦略には PDCA 、創発的戦略は OODA が相性が良さそう


今回は戦略とマネジメントです。マネジメントは PDCA と OODA を取り上げます。

✓ この記事でわかること
  • 2つの戦略 (意図的戦略と創発的戦略) 
  • 意図的戦略には PDCA
  • 創発的戦略は OODA
  • 不確実さを見極めよう

今回は2つのテーマの掛け合わせです。戦略とマネジメントです。結論はタイトルの通りで、「意図的戦略には PDCA 、創発的戦略は OODA」 という話です。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/10

マーケティングや経営戦略フレームをヒントにした、人の4タイプ分け


今回は人のタイプについてです。

タイトルにも書いたように、マーケティングや経営のフレームを応用した人のタイプ分けをご紹介します。

✓ この記事でわかること
  • 人の4タイプ
  • マーケティングフレーム
  • 経営戦略にも通じる

私が普段の仕事でも使っている人の見方をご紹介しています。シンプルに4タイプに分ける方法です。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/09

狙撃王パイロットの OODA ループに学ぶ、マーケティングで大切なこと


今回は OODA ループとマーケティングです。

✓ この記事でわかること
  • OODA ループとは?
  • アメリカ空軍の 「狙撃王」 の秘密
  • 狙撃王からビジネスに学べること
  • マーケティングへの応用 (成功のカギを握るのは?) 

記事の前半では、空軍パイロットで 「狙撃王」 と呼ばれるような優秀なパイロットの秘密を OODA ループから紐解きます。

後半は狙撃王の OODA ループに学ぶ、マーケティングで大切なことを掘り下げます

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/08

ターゲット顧客では不十分。「ターゲット課題」 まで設定しよう


今回はマーケティングです。

 「ターゲット課題」 という捉え方と、課題設定の方法をご紹介します。

✓ この記事でわかること
  • ターゲット顧客から 「ターゲット課題」 へ
  • ターゲット課題の設定方法
  • ブランドマネージャーの業務プロセス
  • 顧客課題の評価軸

この記事で書いているのは、マーケティングでの顧客課題の重要性と課題設定の方法です。

ブランドマネージャーをターゲット顧客にするケースで、具体的な顧客課題の見極め方と 「ターゲット課題」 の設定方法を解説しています。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/07

わらしべ長者のサクセスストーリーに学ぶ、マーケティングと価値提供


今回は寓話とマーケティングです。寓話は 「わらしべ長者」 を取り上げます。

✓ この記事でわかること
  • わらしべ長者のあらすじ
  • マーケティングへの学び (価値は相手が決める) 
  • 価値とは相対的なもの
  • 終わりなきマーケティングでの顧客理解

今回は寓話に学ぶマーケティングです。わらしべ長者をマーケティングの観点で読み解きます

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/06

顧客インタビューで、相手と化学反応を起こすための5つのポイント


今回は顧客インタビューのポイントをご紹介します。

この記事でわかるのは、顧客インタビューのポイントです。5つあります。

✓ 顧客インタビューでの5つのポイント
  1. 目的を常に意識する
  2. 事前準備
  3.  「3つの目」 での切り替え
  4. 質問はシンプルに
  5. 手元でのメモ

いずれば、相手のことを深く理解することにつながります。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/05

3人のレンガ職人に学ぶ、マーケティングでの Why の設定方法


今回はマーケティングです。マーケティングの存在意義 (Why) を考えます。

✓ この記事でわかること
  • マーケティングでの過度な How 思考
  • How の前に Who と What を
  • さらにその前に 「Why から始める」
  • 「マーケターの Why 」 と 「3人のレンガ職人」 
  • 視座高く Why を言語化しよう

この記事で書いているのは、1人のマーケターとしてありたい姿です。マーケティングの存在意義に立ち返ることによって、マーケティングの意味合いを掘り下げています

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/04

あるあるの 「毎朝の体重計で一喜一憂してしまう問題」 と解決方法


今回は KPI 設定の落とし穴です。

 「体重計での一喜一憂問題」 から、KPI について考えます。

✓ この記事でわかること
  • 毎朝の体重計で一喜一憂する問題
  • 体重からの自己嫌悪と悪循環
  • 自己嫌悪になる原因
  • 解決方法

今回は、些細な問題ですが実は奥が深い 「毎朝の体重計で一喜一憂してしまう問題」 を取り上げます。

KPI 設定や扱い方法、KPI の奴隷になってしまわない方法を書いています。

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/03

OODA ループを活用した問題解決プロセス (コンサルティング事例から)


この記事で書いているのは、OODA ループのビジネスでの活用方法です。

OODA ループは、問題設定と問題解決プロセスのフレームに使えます。

✓ この記事でわかること
  • OODA ループとは
  • 問題設定と実行プロセス
  • コンサルティング事例での活用例

ご紹介したいのは OODA ループを使った問題解決方法です。問題を設定して解決への実行をするプロセスに OODA ループが当てはまります。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/02

差別化の三分解から考えるキャリア形成の方法


今回は差別化とキャリアです。

✓ この記事でわかること
  • 差別化の三分解
  • スポーツの例で解説
  • ビジネスキャリアへの応用
  • 戦場と戦力に目を向けよう

この記事で書いているのは2つのテーマの掛け合わせです。差別化とキャリアです。

ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事やキャリアに何か参考になればうれしいです。

投稿日 2021/04/01

3ステップの販売方法とマリオゲームのハマり方。共通点は?


今回はマーケティングとゲームについてです。

✓ この記事でわかること
  • ホップ・ステップ・ジャンプの販売方法
  • BtoB ビジネスでの3ステップ
  • マリオゲームへの当てはめ (アナロジー思考) 

記事の前半では3つのステップを使う販売方法をご紹介します。後半は販売の3ステップを、マリオゲームにハマるプロセスに横展開をしてみます。

ぜひ最後まで読んでいただき、何か少しでも参考になればうれしいです。

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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。