マーケティング

顧客の一言 ｢山道は怖い｣ から生まれたスズキ･ジムニーの機能美。顧客の本音から価値を再定義した商品開発

#マーケティング #商品開発 #顧客理解 ビジネスで成果を上げるには、まずお客さんを深く理解することから始まります。 けれども、机上のデータや単なる推測だけでは、本質にたどり着くのは難しいものです。 では、どうすればお客さんの ｢隠れた本音｣ や ｢真実｣ に迫れるの...

3/31/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

鹿児島の大型スーパー ｢A-Z｣ 。"やらないこと" と "非常識" を追求するクリティカルコア戦略の本質

#マーケティング #戦略 #クリティカルコア なぜその戦略は、競合に決して真似されず輝き続けるのか――。 その裏には、ビジネスの本質を突くクリティカルの要素と、常識の盲点を突くしたたかな仕掛けが隠されています。

3/30/2026 続きを読む →
マーケティング

スケッチャーズが見つけた業界構造の隙間。｢履く瞬間｣ をエフォートレスにし、選ばれる理由をつくる

#マーケティング #選ばれる理由 #エフォートレス 私たちは日々、気づかぬうちに小さな ｢手間｣ と向き合っています。 スケッチャーズのスニーカー ｢ハンズフリー スリップインズ｣ が示したのは、構造の隙間を突き、使おうとするときの体験を変えることで ｢選ばれる理由｣ を...

3/29/2026 続きを読む →
マーケティング 書評

[書評] アキラとあきら (池井戸潤) 。自分の意志で未来を切り拓くための教訓

#マーケティング #人生 #本 今回ご紹介したい本が ｢アキラとあきら (池井戸潤) ｣ です。 リンク 対照的な環境で育ったふたりのアキラの物語です。 貧困から這い上がった青年と、大企業の創業家の宿命に抗い自らの道を選ぼうとする御曹司。ふたりの 30 年にわ...

3/28/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ワンカップ大関からの脱却。300 年企業が挑む ｢両利きの経営｣ からの生存戦略

#マーケティング #定番商品と新商品 #両利きの経営 売上の大部分を支える ｢定番商品｣ 。定番商品が強すぎるがゆえに、新しい挑戦が後回しになっていないでしょうか？ 今回は、創業から 300 年続く老舗日本酒メーカー ｢大関｣ の事例を取り上げます。 大関の日本酒 ｢...

3/26/2026 続きを読む →
マーケティング リーダーシップ/マネジメント

味の素が挑んだマーケティング組織改革。八段階の変革プロセスで紐解く

#マーケティング #組織変革 #八段階の変革プロセス 業績が安定しているときに、将来の挑戦や変化への布石を打てるかどうか――。 味の素は ｢顧客理解はわずか 2 ~ 3% しかできていない｣ という危機感や縦割りでの分業体制の弊害から、マーケティング組織を大胆に作り替えま...

3/25/2026 続きを読む →
マーケティング

つくりおき.jp 。多くの人の "あきらめ" からインサイトを発見し、顧客価値をつくる

#マーケティング #顧客理解 #価値提案 多くの人が ｢仕方ない｣ とあきらめている日常の不満の中には、ビジネスチャンスが眠っています。 言葉にできない心理的な負担や罪悪感をどう解きほぐすか――。この視点が、商品開発やマーケティングに示唆を与えてくれます。 今回は、食...

3/24/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

生搾りオレンジジュース自動販売機 ｢IJOOZ｣ 。儲かるビジネスモデルを解説

#マーケティング #ビジネスモデル 最近、駅やショッピングモールで、生のオレンジをその場で丸ごと搾ってくれる自動販売機をよく見かけませんか？ 中でも急速に設置台数を増やしているのが、シンガポール発の ｢IJOOZ｣ (アイジュース) です。 搾りたてのオレンジジュース...

3/23/2026 続きを読む →
マーケティング

森永製菓 板チョコアイス。｢らしさ｣ と ｢好ましい感情｣ を結びつけるブランディング

#マーケティング #ブランディング #らしさ 自社の商品やサービスには、他にはない ｢らしさ｣ はあるでしょうか？ そしてその ｢らしさ｣ は、お客さんからの選ばれる理由をつくり出しているでしょうか？ 今回は、森永製菓の ｢板チョコアイス｣ の事例から、ブランディング...

3/22/2026 続きを読む →
マーケティング

モスバーガーの ｢こどモスプロジェクト｣ 。顧客の心に寄り添い "選ばれる理由" をつくるマーケティング

#マーケティング #顧客定義 #価値実現 モスバーガーが始めた ｢こどモスプロジェクト｣ は、小さな子どもを持つ親が言葉にできなかった困りごとを解決し、客数増加という成果を生み出しました。 なぜモスバーガーは成功したのか。そこには、顧客の解像度を高め、潜在的な悩みを発見し...

3/21/2026 続きを読む →
マーケティング 書評

マーケティングの光と闇── 小説『イン･ザ･メガチャーチ (朝井リョウ) 』が描く物語の力と代償

#マーケティング #物語 #本 今回は書評です。 ご紹介したい本は、推し活を題材にしながら、現代社会の ｢孤独｣ と ｢物語の力｣ を描いた小説の 『イン･ザ･メガチャーチ (朝井リョウ) 』 です。 リンク この本は、マーケティングに携わる人の胸にも突き刺さり...

3/20/2026 続きを読む →
マーケティング

自動車スズキのインドレトルトカレー ｢スズキ食堂｣ 。"志を高く、視野を広く、目線は低く" からの商品開発

#マーケティング #商品開発 #志と顧客目線 今回は、自動車メーカーのスズキの事例です。 一見すると突飛な挑戦に思える取り組みの裏には、必然のヒットを生み出すための戦略が隠されていました。 そこには、日々の業務で見過ごしているかもしれない、価値創造のヒントがありました...

3/18/2026 続きを読む →
マーケティング

アシックスが仕掛ける体験価値の連鎖。イベント ｢MEET YOUR COMFORT RUN with ASICS｣ に学ぶ、ファンを増やす方法

#マーケティング #新規顧客獲得 #継続顧客維持 ランニング市場で存在感を放つアシックスが、市民ランナーとの接点強化に動きました。 背景には、ブランドをどう広げ、いかにお客さんから長く選ばれ続けるかという課題がありました。 今回は、アシックスの事例から、熱量の高いファ...

3/17/2026 続きを読む →
マーケティング

サントリー ｢THE PEEL｣ に学ぶ、営業とマーケティングの理想的な連携方法

#マーケティング #組織開発 #営業 マーケティング部門が練った戦略が、営業現場で ｢腹落ち｣ されずに空回りする。そんなすれ違いに、心当たりはありませんか？ サントリーの新商品 ｢THE PEEL｣ のヒットの裏には、異なる役割が連携できた時にこそ、組織は大きな力を発揮...

3/16/2026 続きを読む →
マーケティング

診断だけで終わらせない。airCloset Salon に学ぶ、｢体験の架け橋｣ をつくる顧客獲得戦略

#マーケティング #顧客獲得 #カスタマージャーニー あなたの会社は、新規顧客を獲得するためにどんな施策を打っていますか？ 値段の高い本命商品をいきなりお客さんに売ろうとして、高い壁にぶつかっていないでしょうか？ ご紹介したい airCloset Salon (エアク...

3/15/2026 続きを読む →
マーケティング

お客さんの心のスイッチボタンを押す ｢インサイト × デザイン思考｣ の実践法

#マーケティング #インサイト #デザイン思考 あなたは、ある商品を見た瞬間に ｢これだ！｣ と感じたことはありますか？ この心理的なメカニズムには、私たちの心の奥底にある ｢インサイト｣ という隠れた気持ちがカギを握っています。 今回は、｢インサイト｣ と ｢デザイ...

3/14/2026 続きを読む →
マーケティング

現場の当たり前が最強のブランドに。阪急電鉄が見つけた ｢ゆとり｣ の物語

#マーケティング #ブランディング #コンセプト 広告を打っても、ロゴを刷新しても、なかなかお客さんの心に響かない。企業のブランディングに共通する悩みです。 阪急電鉄は違うアプローチでブランドを築き上げました。そのカギとなったのは、社員が毎日当たり前にやっていたことに光を...

3/13/2026 続きを読む →
マーケティング リーダーシップ/マネジメント 書評

勝敗の 9 割は ｢押し引き｣ で決まる― 藤田晋『勝負眼』に学ぶ勝負師の真髄

#マーケティング #押し引き #本 攻めるべきか、退くべきか。その判断が人生を分ける――。 サイバーエージェントを 8000 億円企業に育てた藤田晋さんが、社長退任の直前に書き残した一冊があります。それが 『勝負眼』 です。 リンク 本書には、27 年間の経営で...

3/12/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

異色の fav ホテルに学ぶ、バイアスブレイクからの逆張り戦略の凄み

#マーケティング #ビジネスモデル #逆張りの戦略 新しいビジネスモデルは、常識を疑うところから生まれます。 ホテル業界で "非常識" と見なされる稼働率がわずか 20% でも黒字化を実現した fav ホテル。そこには逆張りの戦略が隠されていました。 ...

3/10/2026 続きを読む →
マーケティング 社会一般

世界を揺るがす ｢振り子｣ の正体。グローバリズムと反グローバリズム、そしてマーケティングの未来

#マーケティング #振り子の揺れ戻し #BGCとUGC 私たちは今、｢グローバリズム｣ と ｢反グローバリズム｣ という大きな潮流の間で揺れ動く世界に生きています。 この動きは決して偶然ではなく、社会が自己修正を繰り返しながら進化していく過程そのものです。そして興味深いこ...

3/08/2026 続きを読む →
マーケティング

仏壇屋が本気でつくった推しのための祭壇 ｢推し壇｣ 。既存事業の枠を超える新規事業のつくり方

#マーケティング #新規事業 #再解釈 身近な日常の中で、思わず目を止めてしまう新しい商品やサービスに出会うことがあります。 仏壇のはせがわが開発した ｢推し壇｣ もそのひとつです。 一見すると、仏壇という主力の事業領域からは外れているように見える製品なのですが、その...

3/07/2026 続きを読む →
マーケティング

神は細部に宿る - ｢ジャングリア沖縄｣ で感じたブランディングの本質とは？

#マーケティング #ブランディング #顧客体験 2025 年 12 月の年末、沖縄に家族旅行で訪れ、｢ジャングリア沖縄｣ にも行ってきました (隣接する ｢スパジャングリア｣ にも行きました) 。 そこで感じたことが、ブランディングに通じると思ったのでご紹介します。

3/06/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

業務用マッサージチェア ｢あんま王｣ に学ぶ、ビジネスモデルの転換からの逆転劇

#マーケティング #戦略 #ビジネスモデル 自社の事業のビジネスモデルは、これからも今のもので変わらないままでしょうか？ 今回は、一度は経営破綻しながらもビジネスモデルの転換によって V 字回復を遂げた、ある業務用マッサージチェアの物語です。 かつてのビジネスモデルは...

3/05/2026 続きを読む →
サイエンス/テクノロジー 書評

未来 SF ｢サーキット･スイッチャー (安野貴博) ｣ 。AI 時代の倫理･選択･責任

#マーケティング #AI #本 テクノロジーの進歩は私たちの生活を便利にしてくれました。しかし、その裏側で静かに進行する倫理的な問題に、私たちはどれだけ向き合えているでしょうか？ 今回は安野貴博さんの小説 ｢サーキット･スイッチャー｣ から、AI 時代の近未来の世界での...

3/04/2026 続きを読む →
マーケティング

ユニ･チャームが実践する ｢脱値引き｣ の営業戦略。トレードマーケティングで実現する三方良しの売場づくり

#マーケティング #トレードマーケティング #顧客理解 かつてメーカーの営業といえば、｢いかに安くできるか｣ が勝負の分かれ目でした。 しかし、値引きという武器に頼らない戦略で商品をヒットさせている企業があります。それがユニ･チャームです。 ユニ･チャームの成功の裏に...

3/03/2026 続きを読む →
ビジネスノウハウ/スキル 健康/スポーツ 子育て/教育

小学生のバスケから学ぶ、｢広い視野｣ と ｢文脈理解｣ と ｢事前準備｣ の本質

#マーケティング #事前準備 #視野と文脈 先日、小学生のバスケットボールの練習試合を観戦してきました。 その光景から、仕事にも人生にも通じる普遍的なことが見えてきたので、今回は、小学生のバスケの試合からの気づきを共有します。

3/02/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

マニュアル化ではなく ｢属人化｣ 。一休の "賢者の盲点" を突くクリティカルコア戦略

#マーケティング #戦略 #クリティカルコア ビジネスの世界では、常に ｢最適解｣ が求められます。 しかし、他社と同じ正解を追い求めるだけでは、やがてコモディティ化の波に飲み込まれてしまうかもしれません。 今回は、常識とは逆の道をあえて選ぶことで、独自の強さを築いて...

3/01/2026 続きを読む →
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