投稿日 2022/10/31

おしゃれなハンディ扇風機が登場した2022年夏。商品を差異化する3つの要素とは?


今回のテーマは、差異化です。

おもしろいと思ったハンディ扇風機をご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げていきます。

✓ この記事でわかること
  • 2022年夏は、おしゃれなハンディ扇風機が登場
  • 市場はデザインでの差異化勝負のステージへ
  • 差異化の要素は 「機能」 「デザイン」 「ストーリー」 の3つ

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投稿日 2022/10/30

DAIZ ミラクルミートに学ぶ、リプレイスからの新商品のマーケティング方法

出典: DAIZ

今回のテーマは、新商品のマーケティングです。

キーワードは 「リプレイス」 です。リプレイスとは代替のことですが、「自社新商品は既存の何を置き換えるのか」 という発想でマーケティングを進めていくという話です。

おもしろいと思った大豆由来の食品を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げていきます。

✓ この記事でわかること
  • DAIZ のミラクルミート
  • 「何と置き換わるのか」 で競合を捉えよう
  • 新商品のマーケティング方法

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/29

学生向けの 「0円バス」 。第三者を巻き込んでのビジネスモデルの進化


今回のテーマは、ビジネスモデルです。

おもしろいと思った高速バスの PR 企画を取り上げ、学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 東京 - 長野をつなぐ学生限定 「0円バス」 とは?
  • 第三者を巻き込むビジネスモデル
  • ビジネスモデルを進化させる方法

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/28

おじさんは反対した 「虹色の G-SHOCK」 が Z 世代で人気に。価値認識をそろえ、お客さんと同じ景色を見よう

#マーケティング #顧客理解

出典: G-SHOCK

今回のキーワードは、価値認識です。「優先すべきはお客さんの価値認識」 という話です。

おもしろいと思った腕時計を取り上げ、商品開発やマーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ わかること
  • Z 世代向けの商品開発の成功事例
  • 社内の反対意見を押し切って商品化された 「虹色の G-SHOCK」 
  • マーケティングの格言に見るヒット理由
  • 顧客視点になることの本質

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/27

35度でも溶けないアイス。マーケターは新しい価値提案から市場を動かそう

出典: PR TIMES

今回のテーマは、価値提案からの市場創造です。

おもしろいと思ったアイスクリームを取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 気温35度でも溶けにくいアイス
  • マーケティングに学べること
  • 新しい価値提案で市場を動かそう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/26

逆転の発想のハンディ掃除機に学ぶ、「ありそうでなかった商品」 のつくり方

出典: PR TIMES

今回のテーマは、イノベーションです。「ありそうでなかった商品をどうやってつくるか」 という話です。

おもしろいと思った掃除機を取り上げ、商品開発やマーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 常識を変えたハンディ掃除
  • ありそうでなかった商品のつくり方
  • 暗黙のルールを見直そう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/25

あえて退会を促す Netflix 。離反者にも最後まで良いサービス体験を提供しよう


今回のテーマは、顧客満足をどうやって上げるかです。

おもしろいと思った Netflix (ネットフリックス) の取り組みをご紹介し、マーケティングに学べることを下げます。

✓ この記事でわかること
  • 「誠実なサブスク」 が支持を集めている
  • ネットフリックスが退会促進メールを送付
  • 目先の売上よりも、お客さんの満足度を重視
  • たとえ離反者でも最後まで良いサービス体験を提供しよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/24

リテールメディアを急成長させているウォルマート。顧客理解はビジネスの金鉱脈


今回のテーマは、顧客理解です。

おもしろいと思ったウォルマートの広告事業を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • ウォルマートが注力する広告事業 (リテールメディア) 
  • リテールメディアの本質とは?
  • マーケティングに学べること

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/23

JTB 系がエコ出張を提案。マーケターがパーセプションチェンジを起こす方法


今回のキーワードは 「パーセプションチェンジ」 です。

おもしろいと思った出張プランサービスを取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げていきます。

✓ この記事でわかること
  • JTB のエコ出張プラン提案
  • マーケティングで重要な 「パーセプションチェンジ」 とは?
  • 「選ばれる理由」 をつくる着眼点

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/22

東京ヴェルディの公式ユニフォームに学ぶ、日常の利用からのブランディング


今回のテーマは、マーケティングのブランドです。

おもしろいと思ったサッカーの東京ヴェルディのリブランディングの取り組みをご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 東京ヴェルディのリブランディング
  • 調和から共生する公式ユニフォーム
  • ブランドの本質とは
  • 日常でのユーザー体験からのブランディング

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/21

塵も積もれば山となる 「多面バーコード」 。大事なことはコツコツ続けよう


今回は、「1つ1つは小さなことでも、続けることで価値をつくろう」 という話です。

おもしろいと思ったあるスーパーの取り組みをご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 商品パッケージを1周する 「多面バーコード」 
  • 多面バーコードの狙いと提供価値
  • 塵も積もれば山となる (学べること) 

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/20

1999年当時は画期的すぎた WebTV の失敗談に学ぶ、新しい商品のマーケティングでの 「二段階のニーズ創出」 の重要性


今回のテーマは 「新しい商品をどうやってマーケティングしていくか」 です。

興味深かったあるプロダクトの失敗事例をご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げていきます。

✓ この記事でわかること
  • 早すぎたプロダクト 「WebTV (ウェブティービー) 」 の失敗談
  • 新しい商品のマーケティング方法を解説
  • 二段階のニーズ創出
  • 「売り手の目的」 ≠ 「買い手の目的」 

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/19

差別化されたブロッコリー 「出雲フォルテ」 に学ぶ、百見聞は "一験" にしかずなマーケティング

出典: JA しまね

今回は、「見込み客に能動的にユーザー体験を提供し、価値を実感してもらおう」 という話です。

おもしろいと思ったブロッコリーを取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げていきます。

✓ この記事でわかること
  • 差別化されたブロッコリー 「出雲フォルテ」 
  • 一度で採用が決まる小売への営業アプローチ
  • 百見聞は “一験” にしかず
  • マーケティングへの応用

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/18

20年ぶりに復活したサーモス 「保冷炭酸飲料ボトル」 に学ぶ、過去の失敗の捉え方


今回は、「本当に競う相手は、変わり続けるお客さんのニーズである」 という話です。

おもしろいと思った炭酸飲料ボトルから、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • サーモスの 「保冷炭酸飲料ボトル」 
  • かつては早すぎた商品の復活
  • 過去の失敗の捉え方 (学べること) 
  • お客さんのニーズ、背後にある心理と行動に目を向けよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/17

オロナミン C のラベルレスボトルに学ぶ、「売り手の論理」 を押し付けない重要性

出典: ITmedia

今回は、「お客さんの立場になるとはどういうことか」 という話です。

おもしろいと思ったオロナミン C の取り組みをご紹介し、マーケティングに学べることを見ていきます。

✓ この記事でわかること
  • オロナミン C のラベルレスボトル
  • 自社都合ではなく、お客さんの要望を優先
  • 「売り手の合理」 は 「買い手の非合理」 
  • 「お客さんのために」 に、「お客さんの立場で」 を加えよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/16

オンライン商談で NG な問いかけパターン3つ。お客さんの困りごとを掘り下げる方法


今回のテーマは、顧客理解です。

興味深かった 「オンライン商談での NG 質問」 をご紹介し、そこからマーケティングに学べることを深掘りしていきます。

✓ この記事でわかること
  • オンライン商談で NG な質問とは?
  • 「何に困ってますか?」 では答えは出てこない
  • ビジネスの根幹は顧客設定と問題設定
  • お客さんの問題を深く理解する方法

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/15

大胆な CM 事例2つ。マーケティングコミュニケーションやプレゼンで 「足る」 をつくる重要性


今回のテーマは、コミュニケーションです。

おもしろいと思った CM を2つご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 0秒チキンラーメンの大胆な CM
  • 自虐的な日清紡の CM
  • 2つの CM の共通点から学べること

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/14

目先の売上を捨てた富士通の POS システム。マーケティングのヒントは利用シーンにあり

出典: 富士通

今回のキーワードは、「お客さんの利用シーン」 です。利用シーンからマーケティングや商品開発のヒントをつかもうという話です。

おもしろいと思った富士通の小売向け POS システムを取り上げ、学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 富士通の POS システム
  • 目先の売上を捨ててでも、お客さんの繁忙期の問題を解決
  • マーケティングのヒントは利用現場にあり
  • 「お客さんの使い方理解のプロ」 になろう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/13

イケアのゲーミングチェアに学ぶ、ターゲット顧客の 「文脈」 を沿ったマーケティング

出典: GAME Watch

今回は、「ターゲット顧客の文脈を理解してマーケティングをするのが大事」 という話です。

おもしろいと思ったイケアのゲーミングチェアを取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • イケアのゲーミングチェア
  • 圧倒的な低価格にした狙いとは?
  • ターゲット顧客が変われば 「文脈」 が変わる
  • お客さんの文脈に沿ってマーケティングをしよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/12

GO がホテル客室に QR コードを設置。カテゴリー利用シーンで自社商品が選ばれる状況をつくろう

出典: PR TIMES

今回のテーマは、マーケティングの根幹である 「選ばれる状況のつくり方」 です。カテゴリー利用シーンで自社商品が選ばれる状況をつくろうという話です。

おもしろいと思ったあるタクシーアプリの施策を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • タクシーアプリ GO が、タクシー手配ができる QR コードをホテル客室に設置
  • 一石三鳥の施策
  • ターゲット顧客の利用シーンで選ばれる状況をつくろう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/11

スマホを触りながら寝落ちできる入眠アプリに学ぶ、逆転の発想で価値をつくる方法

#マーケティング #商品開発


今回のテーマは 「ありそうでなかった商品」 のつくり方です。

おもしろいと思ったアプリを取り上げ、商品開発やマーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ わかること
  • スマホを触りながら寝落ちできる入眠アプリ
  • 人の欲望を捉えた 「逆転の発想」 とは?
  • 「ありそうでなかった商品」 のつくり方

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/10

NEC が選んだ他社メーカーとの共生に学ぶ、マーケターとして目指したい Win-Win


今回は、「顧客の立場を優先して Win-Win を目指そう」 という話です。

おもしろいと思った NEC の小売向けシステムをご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • NEC のレジシステム
  • あえて選んだ他社メーカー端末との共生
  • 売り手の合理は、買い手の非合理
  • マーケターとして目指したい Win-Win (学べること) 

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/09

クラブでのラグビー中継イベント (お値段22万円) 。Product と Price での差異化

#マーケティング #価格設定 #提供価値


今回のテーマは、差異化です。

おもしろいと思ったラグビー中継の観戦イベントをご紹介し、マーケティングに学べることとして差異化について掘り下げます。

✓ わかること
  • 22万円のラグビー中継イベント
  • どうやってこんな価格に決めたのか?
  • 競合と同じ土俵に上がらない価格設定
  • 高い価格がもたらす体験価値
  • Product と Price での差異化

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/08

ケーズデンキの 「腹八分の経営」 に学ぶ、戦略の本質


今回のテーマは戦略です。

おもしろいと思ったケーズデンキの経営の方針をご紹介し、戦略に学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • ケーズデンキの 「腹八分の経営」 
  • 「やることと」 と 「やらないこと」 の線引き
  • 腹八分の経営に見る戦略の本質

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/07

業界的にありえない 「かかとが踏める革靴」 。常識を疑い、売り手都合にならない価値創出


今回の話は、商品開発やマーケティングにおいて 「常識やこだわり」 を疑って、時には捨てることの重要性です。

おもしろいと思ったユニークな革靴を取り上げ、学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • かかとが踏める革靴
  • 業界的にありえない革靴が生まれた背景
  • 常識にとらわれない商品開発
  • 売り手都合の問題解決と価値創出 (学べること) 

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/06

中村屋の中華まんが個包装リニューアル。「お客さんの使い方」 でヒット商品をつくる方法


今回は、お客さんの使い方を理解することで、商品開発やマーケティングのヒントになるという話です。

おもしろいと思った中華まんのリニューアルを取り上げ、マーケティングに学べることを見ていきます。

✓ この記事でわかること
  • 中村屋の中華まんがリニューアルして人気に
  • リニューアルのヒントは、消費者の使い方と面倒さ
  • お客さんの使い方を理解して、商品開発やマーケティングに活かす方法

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/05

ある卸売企業の KPI 設定に学ぶ、顧客視点になることの本質


今回のテーマは、顧客視点です。

おもしろかった対談記事をご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 楠木建さんと西口一希さんの対談記事
  • 在庫回転率の KPI に見る 「売り手と買い手のギャップ」 
  • お客さんの視点になることの本質とは?

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/04

進化し続け顧客を飽きさせないアパホテル。「◯◯ はうこうあるべし」 という固定観念を捨てよう


今回は、お客さんのニーズに応えるために何が大事かという話です。

アパホテルの取り組みをご紹介し、マーケティングに学べることを見ていきます。

✓ この記事でわかること
  • 常識にとらわれないアパホテルの進化
  • 業界の常識を守ることの弊害
  • お客さんの変化を察知し、自ら変わり続けてニーズに応えよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/03

3D な 「すみっコぐらしかまぼこ」 。ロングセラーを生んだお客さんを主語にするマーケティング思考


今回は、技術から価値に転換できてこそ技術は活きるという話です。

おもしろいと思った食品を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • 形が 3D の 「すみっコぐらしかまぼこ」 
  • ヒット理由は、技術から価値への転換
  • お客さんを主語にするマーケティング思考

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/02

ビル屋上の開放的な屋外ジムが人気に。人気理由に学ぶ 「顧客理解の本質」 とは


今回のテーマは、マーケティングの顧客理解です。

おもしろいと思ったトレーニングジムをご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。

✓ この記事でわかること
  • ビル屋上のジムが人気に
  • 屋上ジムの提供価値
  • 価値になった背景は 「環境と生活者の変化」 
  • 顧客理解の本質

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

投稿日 2022/10/01

人気の 「白くて丸いマッサージチェア」 に学ぶ、顧客定義を広げる差別化戦略


今回のテーマは、顧客定義と差別化戦略です。

おもしろいと思ったマッサージチェアを取り上げ、マーケティングに学べることを見ていきます。

✓ この記事でわかること
  • 白くて丸いマッサージチェアが増えている
  • 設置企業のニーズ、利用者のニーズ
  • 「お客さんのお客さん」 にでベネフィットを提供し、差別化しよう

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。