投稿日 2025/01/31

地域開発の成功のカギを握る3つのプレイヤー。マーケティング活動へ当てはめた示唆

#マーケティング #地域活動

お客さんの本当のニーズを理解できているでしょうか?
部門間の連携がうまくいかず、社内での動きが滞っていないでしょうか?

実は、地域開発を成功させるポイントには、こうした対処すべき課題へのヒントがあります。地域開発を成功に導く 「外部のよそもの」 「地元事業者」 「働く人」 という3つの役割が、企業のビジネス活動に応用できるのです。

ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/30

ゼブラの油性ボールペン 「ブレン U」 。 "ターゲット利用シーン" を明確にしての商品開発

#マーケティング #ターゲット利用シーン

自社商品は、本当にお客さんのニーズを満たせているでしょうか?

機能は充実しているのに、なぜかあまり売れない…。そんな悩みを抱えていませんか?

実は、見落としがちな重要なポイントがあります。それは、商品やサービスが使われる 「具体的な場面」 に注目することです。

ターゲット顧客というお客さんを絞るだけでなく、お客さんの 「利用シーン」 にまでフォーカスすることで、捉えきれていなかった顧客ニーズが見えてきます。

では、どうすればいいのか?その秘訣を、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/29

ニーズで市場を切り拓け!ベネフィットセグメンテーションの威力

#マーケティング #セグメンテーション #ベネフィット

お客さんのニーズを捉えられているでしょうか? 「20代女性向け」 や 「30代男性向け」 といった属性だけでつくったセグメントは、マーケティング活動において有効なのでしょうか?

今回取り上げたい 「ベネフィットセグメンテーション」 という手法を使えば、お客さんが本当に求めている 「価値」 を見極められます。

では、どのようにして隠れたニーズを発見し、お客さんの心を掴むことができるのかーー。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/28

カシオ G-SHOCK の本気 T シャツ 「GXFAB T-SHIRT」 に学ぶ、ブランド拡張を成功させる秘訣

#マーケティング #ブランド拡張

自社の主力商品はこれまで順調に成長してきたとしても、いつまでも同じ商品だけに頼っていては、やがては成長の限界が訪れるでしょう。

かといって、新しい商品を開発をするのにはリスクがあります。そんなジレンマを抱えていないでしょうか?

既存のブランド力を活かしながら新しい市場に進出する方法が 「ブランド拡張」 です。今回は、腕時計の G-SHOCK が新たに独自の T シャツブランドをつくった事例をご紹介します。

あなたの会社にも応用できるヒントがあるはずです。ブランド拡張の可能性と落とし穴、そして成功の秘訣を G-SHOCK の事例からぜひ一緒に学んでいきましょう。

投稿日 2025/01/27

歴史 「項羽と劉邦」 に学ぶ、企業衰退の要因。現代ビジネスを救う5つの警告サイン

#マーケティング #企業の衰退 #歴史

古代の歴史には現代のビジネスに通じる教訓が隠されています。

  「なぜ強大な国家が衰退するのか」 。この問いの答えが、今日の企業が直面する課題と驚くほど似ているのです。

今回は、古代中国の歴史 「項羽と劉邦」 から、ビジネスへの重要な洞察を掘り下げます。 歴史の教訓を現代に活かす方法を、ぜひ一緒に探っていきましょう。

投稿日 2025/01/26

デザインセンスで高める!マーケターの顧客理解力

#マーケティング #顧客理解 #デザイン

マーケティング活動で成功するには、どうすればいいのでしょうか?

実は、意外なスキルが成果を生み出すかもしれません。それは、デザインセンスです。「えっ、デザイン?でも私はマーケターで...」 、そう思った方こそ、このブログ記事をぜひ読んでください。

デザインセンスを磨く方法がマーケティング力を高めるために応用できます。ぜひ一緒に学びを深めていきませんか?

投稿日 2025/01/25

リスクを最小化、成功を最大化。テストマーケティングの実践ガイド

#マーケティング #テストマーケティング #PDCA

どんなにすばらしいアイデアを形にしても、その商品が本当に求められているかどうかは、販売前には結局のところはわかりません。特に、これまでにない画期的な商品ほど、お客さんにその良さが伝わりにくいものです。

そこでカギとなるのが 「テストマーケティング」 です。

小規模で始め、実際の市場やお客さんからの反応を見ながら戦略を練り上げていく。この方法で、新製品の成功確率を高められるのです。では、どうやって効果的にテストマーケティングを実施すればいいのでしょうか?

ぜひ一緒に、詳しく見ていきましょう。

投稿日 2025/01/24

競争から共創へ。ウクライナ難民支援のマスターカード 「Where to Settle」 に学ぶフレネミー戦略

#マーケティング #共創 #フレネミー

ビジネスの世界では、競争相手に勝つことを皆が目指します。しかし、競合との関係性を見直すことで、思わぬビジネスチャンスが生まれるかもしれません。

今回は、ポーランドでのウクライナ難民支援という社会課題に取り組むマスターカードの事例から、「フレネミー」 を活用するアプローチを考察します。

競争と協力のバランスを巧みに操る戦略が、どのように成功につながるのか?その可能性と実践方法を紐解いていきましょう。

投稿日 2025/01/23

[詳しく解説] MVP で進める商品開発と仮説検証のステップ

#マーケティング #商品開発 #MVP

新しい商品やサービスを開発する際、最初に何に注力をするといいのでしょうか?

 「完璧な製品を作ってから市場に出したい」 と思うかもしれませんが、実はそのアプローチが失敗を招く可能性があります。開発の初期段階でお客さんの反応を知るための方法として、「MVP」 は有効なアプローチです。

MVP とは何か、なぜ重要なのか、そしてどのように MVP を活用すれば良いのか。今回は、商品開発の成功を左右する MVP の秘訣を紐解きます。

投稿日 2025/01/22

アサヒビールのノンアル立ち飲みバー。未顧客に注力するマーケティング

#マーケティング #市場創造 #未顧客

未顧客に新しい選択肢を提案するには、どんなアプローチが必要でしょうか?

成熟し競争が激しくなっている市場で、次の成長を目指す企業にとって重要な問いです。

アサヒビールが2024年12月の年末に期間限定で開設した、ノンアルコール飲料だけの立ち飲みバーは、その答えを示す一例です。従来のアルコール市場の外側にいる 「未顧客層」 をターゲットにしたこの取り組みは、おもしろいマーケティング施策でした。

ぜひ一緒にマーケティングへの学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/21

快活 CLUB 渋谷センター街店。POP と POD からのマーケティング戦略

#マーケティング #差異化 #POPとPOD

マーケティングにおいて、ただ機能や特徴をアピールするだけでは差別化はできません。

必要なのは、他社と共通する価値 (POP) と、自社だけの独自価値 (POD) の両方をお客さんにもたらすことです。

この2つをどう組み合わせるかが、お客さんに選ばれる理由をつくるカギとなります。

今回は、ネットカフェの 「快活 CLUB」 の新業態の事例から、お客さんへの価値をどうつくるかについて紐解きます。

投稿日 2025/01/20

パスタ調味料 「パスタキューブ」 。マーケティングの格言で解き明かす、表面的なニーズを超える方法

#マーケティング #顧客理解 #未充足ニーズ

お客さんの声に耳を傾けることは重要ですが、その声が本当にお客さんが求めているものを正確に反映しているとは限りません。

お客さんの言葉の裏には、もっと深い本質的な望みが隠れていたりします。それを見抜き、商品開発やマーケティングに活かすことが大事です。

では、どうすればお客さんが本当に求めているものを探り当て、ヒット商品につなげられるのでしょうか?

今回は、味の素のパスタ調味料の 「パスタキューブ」 の事例から、お客さんからの本当の望みを見極めての商品開発やマーケティングの秘訣を紐解きます。

投稿日 2025/01/19

教育勅語とマーケティング。教育勅語からの示唆として、マーケターが実践したいこと

#マーケティング #歴史 #教育勅語

仕事で成果を上げること、お客さんとの信頼関係を築くこと、チームとの連携、画期的アイデアを生み出すことーー。

こうした課題へのヒントは、実は意外なところにあるかもしれません。

明治時代に作られた教育勅語です。「えっ、道徳教育が現代のマーケティングに?」 と思われるかもしれません。しかし、教育勅語に書かれている普遍的な価値観は、現代のビジネスにも深い示唆を与えてくれるのです。

では、教育勅語の12の徳目が、どのようにしてマーケティングに活かせるのか、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2025/01/18

Coke ON アプリに見るユーザー習慣化の秘訣。CX 改善とリズム設計

#マーケティング #継続利用 #リズム設計

自社開発のユーザー向けアプリ、ダウンロードされた後にお客さんにしっかりと使い続けてもらえているでしょうか?

アプリをダウンロードしてもらうことは重要ですが、実はそれ以上に難しいのは、ユーザーに習慣的にアプリを使い続けてもらうことです。せっかく開発したアプリも、継続的に利用されなければ意味がありません。

今回は、日本コカ・コーラの 「Coke ON」 のアプリが、どのようにユーザーの継続利用を促進し、習慣化してもらえるための工夫を施したのか、その秘訣に迫ります。

この事例から、あなたのビジネスにも応用できるヒントをぜひ一緒に見ていきましょう。

投稿日 2025/01/17

客数を増やす5つの王道アプローチ。新規獲得から離反防止まで

#マーケティング #新規顧客 #既存顧客

 「売上が伸び悩んでいる」 「新しいお客さんは来るけれど、リピーターになってもらえない」 、そんな悩みを抱えていませんか?

今回は、売上の要素のひとつである 「客数」 に焦点を当て、客数を増やすための5つの具体的なアプローチを紹介します。

自社のビジネスに新たな成長の可能性が見えてくるかもしれません。売上アップのための客数増加の秘訣、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2025/01/16

Z 世代の就活意識調査に学ぶ、新規顧客獲得と既存顧客へのマーケティング

#マーケティング #就活 #コミュニケーション

お客さんとのコミュニケーションが難しいと感じていないでしょうか?

新規顧客の獲得が思うように進まない、既存顧客のリピートやロイヤルティが低下している…。そんな課題に直面している企業は少なくないでしょう。実は、その解決のヒントが意外なところにあります。

Z 世代の就活生を対象とした調査結果には、企業と顧客との間でマーケティングコミュニケーションにも示唆を与えてくれるものでした。

今回は、就活生への意識調査から得られるマーケティングの学びを、新規顧客の獲得と既存顧客の維持という視点で掘り下げていきます。

投稿日 2025/01/15

ジョブ理論で解き明かす。仏壇のはせがわのアプリの 「ワーカー戦略」 とは?

#マーケティング #顧客文脈 #ジョブ

お客さんの本当のニーズを、どれだけ捉えられているでしょうか?

この文脈で今回ご紹介したいのは、仏壇・仏具の老舗 「はせがわ」 の事例です。

自社開発のスマホ向けアプリで、年間6億円の売上を生み出すことに貢献したとのことですが、仏壇業界という一見するとデジタル化にはあまり馴染まないように思えます。しかし、はせがわは隠れた顧客ニーズを見事に掘り起こし、新しい形で応えることに成功しました。

この成功の要因は、「ジョブ理論」 というマーケティング手法を使うことで読み解くことができます。はせがわは、一体どのようにして成果を挙げたのか、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/14

マーケティングの本質 - 「◯業」 の言語化から紐解く新たな視点

#マーケティング #言語化

マーケティングの本質を、一言で説明できますか?

意外と難しいですよね。ビジネスの世界で、マーケティングほど重要でありながら、その本質を一言で表現することが難しい分野はないでしょう。

ビジネスでは 「起業」 「事業」 「営業」 といった用語は一般的によく使われますが、マーケティングを表す 「◯業」 はありません。これはなぜでしょうか?

この疑問を出発点に、今回はマーケティングの本質に迫りたいと思います。新しい視点で見えてくるマーケティングの姿に、きっと新たな気づきがあるはずです。

ぜひ一緒に考察を深めていきましょう。

投稿日 2025/01/13

電話代行サービス fondesk 。テレビ CM の失敗を顧客目線で解決。ジョブ理論で解説

#マーケティング #顧客価値 #状況とジョブ

マーケティング施策が思うような成果を上げられなかったとき、単刀直入に言えば施策が失敗に終わったとき、あなたはどうしますか?

多くの企業が直面するこの問題に、ある会社が見事に対処しました。

電話代行サービス 「fondesk」 は、最初のテレビ CM で失敗を経験しましたが、その失敗から学び次への教訓に変えました。fondesk はどのようにして失敗を捉え、顧客の真のニーズを理解し、そして成功への道を見出したのでしょうか?

今回は fondesk の事例から、失敗を成功に変える方法をマーケティングのジョブ理論を補助線にして解説します。

投稿日 2025/01/12

営業 × マーケティング。お客さんから選ばれ続ける営業術

#マーケティング #営業 #本

今回は書評です。


こちらの本、 「営業」 とは再現性のある科学 - 誰でも成果を出し続けられる 「顧客実現の法則」 (木下悠) は、営業にマーケティングとマーケティングリサーチの考え方と手法を取り入れた営業スタイルを紹介しています。

お客さんに選ばれ続ける営業、再現性のある成果、これらを実現する具体的な方法とは?

ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/11

グンゼ 「アセドロン」 。機能をブランド化する新発想、ファンクショナルブランディングの威力

#マーケティング #顧客ニーズ #ブランディング

せっかく開発した新商品なのに、思うように売れない…。
お客さんの本当のニーズがよくわからない…。
アイデアがこれまでとあまり代わり映えしない…。

これらの課題は、実は他の多くの企業で直面している共通の悩みかもしれません。

今回は、グンゼのインナーウェアブランドの 「アセドロン」 を取り上げ、先ほどの課題感へのヒントを紐解きます。グンゼの新ブランドの成功事例から、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/10

チェキのスマホプリンター instax mini Link3 。顧客の心に残る思い出マーケティング

#マーケティング #顧客価値 #思い出マーケティング

自社の商品やサービスは、お客さんにとってただの選択肢で終わっていないでしょうか?

商品が単に売れるだけでなく、思い出に残る存在になることで、商品の存在意義は高まります。

富士フイルムの 「チェキ」 は、この課題に対するヒントを提示しています。チェキがどのように 「思い出マーケティング」 を実現しているのか、そしてあなたのビジネスにどう活かせるのか?ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/09

黒専門アパレル 「Macqlo (マックロ) 」 。服選びの悩みを解決するマーケティング戦略

#マーケティング #潜在ニーズ #ブランドストーリー

大切にしたいお客さんの潜在的なニーズまで、しっかりと捉えられているでしょうか?

今回は、黒専門のアパレルブランドである 「Macqlo (マックロ) 」 の事例をご紹介します。

アパレル業界に新しい風を巻き起こし、成功につなげた要因を掘り下げ、私たちが学べるマーケティングへの秘訣を紐解きます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/08

クロスブレンドカレー。新しい問題を捉え、未充足ニーズに応えての価値提供

#マーケティング #新しい問題 #提供価値

市場が変われば、私たちのお客さんも変わります。そして、その変化にどれだけ迅速に対応できるかが、ビジネスの成否を分けます。

今回は、ハウス食品の 「クロスブレンドカレー」 の事例から、市場の変化を読み解き、潜在的なニーズを掘り起こすマーケティングの秘訣を紐解きます。

投稿日 2025/01/07

NewDays スゴおに。お客さんと顧客価値が変わることでの競争ダイナミクス

#マーケティング #顧客価値 #ターゲット顧客

自社の商品は、本当にお客さんが求める価値を提供できているでしょうか?市場が成熟し競争も激しくなる中で、既存の商品カテゴリーにおいて新たな成長を見出すのは難しいと感じていませんか?

今回は、従来のおにぎりの常識を覆し、ターゲット顧客と提供価値を再定義することで独自の存在感を発揮している 「スゴおに」 の事例を取り上げます。

学べることとして、マーケティングにおける顧客価値の再定義の重要性を解説します。

投稿日 2025/01/06

サントリーが挑む売場 DX 。広告と店頭をつなげる統合マーケティング

#マーケティング #コミュニケーション #広告と店頭展開

オンライン広告を打っても、なかなか売上に結びつかない。店頭プロモーションをやっても、効果が見えづらい。そんな課題を抱えている企業は少なくないのではないでしょうか。

サントリーが実践している最新のマーケティング手法は、この問題解決への示唆を与えてくれます。AI カメラを活用した店頭分析から、オンラインとオフラインの連携まで、サントリーの取り組みには学べる点が多いです。

では、具体的にサントリーはどんな手法を用いているのか――。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/05

経営と現場をつなぐ DX 推進。DX が進まない理由、その解決策を具体例で解説

#DX #プロジェクト

なぜうちの会社の DX は、いつまで経っても現場に浸透しないんだろう…。そんな状況に心当たりはないでしょうか?

経営層が DX への抽象的なスローガンを掲げるだけで、現場での具体的な変化や活動に落とし込めずに終わることは少なくありません。では、現場と経営が一体となって DX を成功に導くにはどうすれば良いのでしょうか?

今回は、DX を推進し、成果を出すための具体的なアプローチを考えます。ぜひ一緒に DX への考察を深めていきましょう。

投稿日 2025/01/04

おべんと PON 。潜在的なお客さんの "不" を発見し、常識にとらわれないアイデアで解決する

#マーケティング #課題設定 #常識にとらわれない

冷凍食品は便利な存在ですが、ちょっとしたストレスもあったりします。

味の素冷凍食品の新商品 「おべんと PON」 は、そんな悩みを解決する冷凍食品です。ではどのように、このユニークな商品が生まれたのでしょうか?

その裏には、消費者の潜在的なニーズを掘り下げ、業界の常識にとらわれない発想がありました。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2025/01/03

小説 「フリーター、家を買う。」 。 "弱さの開示" が導くリーダーシップとマーケティング

#マーケティング #弱さ #本

自分の 「弱さ」 を人に見せるのを恐れる気持ちはないでしょうか?

私たちは往々にして、弱さを隠そうとします。しかし、実は弱さを開示することこそが、ビジネスや人間関係を強くするカギを握っています。

今回は、小説 「フリーター、家を買う。」 の物語から、ビジネスでのリーダーシップとマーケティングにおける 「弱さの開示」 の重要性を考察します。

自分の弱さを認め、まわりに共有することで、どのように組織や人、そしてお客さんとの関係が変わるのでしょうか?そして、いかにビジネスの成功につながるのでしょうか?

投稿日 2025/01/02

ファミペイ内にブランドページがミニアプリで実装。メンタル・フィジカルアベイラビリティ、ジョブ理論で読み解く

#マーケティング #メンタルアベイラビリティとフィジカルアベイラビリティ #ジョブ理論

お客さんとの接点が減少し、効果的なマーケティングができていない…。そんな課題感を持っていないでしょうか?

ファミリーマートが新たに導入した、ファミペイのアプリ内のブランドページが、この問題を解決する可能性を秘めています。小売店アプリが決済ツールから、ブランドと消費者をつなぐ架け橋へと進化することが期待できるからです。

では、それは一体どういうことなのか?ぜひ一緒に掘り下げて見ていきましょう。

投稿日 2025/01/01

理想のマーケターとは? 「7つの習慣」 で変わるあなたのマーケティング

#マーケティング #ビジネスキャリア #7つの習慣

あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。

* * *

マーケターとして、もっと成長したいーー。

多くのマーケターに共通する思いですが、では、どんなマーケターを目指せばいいのでしょうか?

自己啓発のバイブル本とも言える 「7つの習慣」 は、マーケターとしての理想的な姿にも当てはまります。そこで今回は、7つの習慣をマーケティングにどのように応用し、実践できるかを解説します。

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多田 翼 (運営者)

書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。マーケティングおよびマーケティングリサーチのプロフェッショナル。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

前職の Google ではシニアマネージャーとしてユーザーインサイトや広告効果測定、リサーチ開発に注力し、複数のグローバルのプロジェクトに参画。Google 以前はマーケティングリサーチ会社にて、クライアントのマーケティング支援に取り組むとともに、新規事業の立ち上げや消費者パネルの刷新をリードした。独立後も培った経験と洞察力で、クライアントにソリューションを提供している。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信中。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。