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投稿日 2024/08/26

バーミキュラのリクラフトプログラム。"一生サポート" を実現する戦略のクリティカルコア

#マーケティング #顧客価値 #クリティカルコア

自社の 「戦略の肝」 はどこにあるのでしょうか?

一見すると非効率に思えることでも、実は奥には深い狙いがあり、それが競合他社には気づかれない、あるいは気づいても模倣しようと思われなければ、自社の競争優位をつくりあげる源泉になります。

今回は、鍋ブランドの 「バーミキュラ」 のユニークな顧客サービスを取り上げます。バーミキュラがどのようにして業界の 「賢者の盲点」 を突き、独自の戦略を築いているのかを紐解きます。

投稿日 2024/08/21

三井住友海上 CX デザイン部が描く Think big, start small な組織戦略

#マーケティング #全体構想 #クイックウィン

日々の業務の中で、「大きな目標をどのように設定し、そしてどのように目標を達成すればいいのか」 という課題に直面したことはないでしょうか?

たとえば、全社的なマーケティング戦略やマーケティングの浸透は、短期では成果が得にくく中長期的に取り組む必要がある課題です。

今回は、三井住友海上のマーケティング部門の事例から、これらの課題にどのように取り組んだのか、具体的な戦略を紐解きます。

投稿日 2024/08/18

ラーメン山岡家。戦場の選択と顧客設定。戦略と戦術への一貫性

#マーケティング #戦略 #戦術

ビジネスが直面する課題の1つは、どこで、誰に、商品やサービスを提供するかを明確にすることです。すなわち “戦場” と “ 顧客” の明確化です。

この課題へのヒントが 「ラーメン山岡家」 にあります。今回は、ラーメン山岡家がどのようにして戦場を選定し、ターゲット顧客を設定しているかを掘り下げます。

具体的な事例を通じて、ビジネスに応用できる手がかりをぜひ一緒に見つけにいきましょう。

投稿日 2024/07/26

セイコーマートの独自戦略。価値ある非効率の追求、やらないことの見極めと徹底

#マーケティング #戦略 #勝ち筋の追求

大手企業の影に隠れがちな中小企業や地域密着型のビジネスですが、資本力で劣る企業が大手に対抗するカギは、意外なところに秘密が隠されています。

今回は北海道で愛されるコンビニエンスストアの 「セイコーマート」 を取り上げます。セイコーマートが独自の店舗運営を徹底し、お客さんに他にはない価値を提供している事例をご紹介します。

独自性と戦略的な選択がもたらすビジネスへの学びについて、ぜひ一緒に深めていきましょう。

投稿日 2024/07/23

駐車場シェアリングサービス 「アキッパ」 。"小が大を制す" 戦略の全貌

#マーケティング #弱者の戦略

ビジネスの世界では、大きな資本やリソースを持っているからといって、必ずしも成功が約束されるわけではありません。

賢明な戦略と緻密な実行があれば、限られた条件の中でも大企業に勝ることは可能なんです。

今回は、駐車場シェアリングサービスのアキッパの事例から、「小が大を制す戦略」 を解説します。アキッパはどのようにして、市場をリードし一人勝ちの状況をつくるに至ったのでしょうか?

実際の成功事例から学べる 「弱者の戦略」 の秘訣を紐解きます。

投稿日 2024/07/18

セブン-イレブン・ジャパンの挑戦。目的 - 戦略 - 組織 - 実行で顧客軸から顧客起点になる変革とは?

#マーケティング #戦略 #組織開発


自社のビジネスは本当に顧客目線で展開されているでしょうか?

今回は、セブン-イレブン・ジャパンが取り組んだ、目的から導かれる戦略とその実行、組織変革への挑戦を取り上げます。

どのように全社的な顧客起点を実現し、成果を挙げているのかを紐解きます。

投稿日 2024/07/13

スキマバイトアプリ 「シェアフル」 。既存サービスとの相乗効果を狙っての勝ち筋

#マーケティング #ビジネスモデル #相乗効果

ビジネスをさらに進化させるために、既存の事業資産を活かし、新たな価値をつくるかは、多くの企業にとって共通する課題です。

そこで今回は、あるスキマバイトアプリの挑戦的な取り組み事例から、各サービスや事業を 「点」 としてバラバラにしておくのではなく、「線」 につなげることでの Win-Win の価値創出の方法を紐解きます。

投稿日 2024/06/24

地方マーケティングを成功させる3つの柱。漫画キングダムとの共通点から解説

#マーケティング #戦略 #キングダム

地方企業が直面する人口減少、ヒト・モノ・カネの資源不足といった現状ーー。地方経済の活性化に貢献するために、マーケティングにもできることがあるはずです。

では、どのようにしてマーケティングから地方企業を成功に導き、企業の持続可能な成長を実現できるのでしょうか?

今回は、経営戦略、事業戦略、販売戦略の3つを柱に、地方企業が直面する課題を乗り越えるためのアプローチを紐解きます。

そして後半では、成功への法則を漫画 「キングダム」 に当てはめることで、洞察と示唆を掘り下げます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/06/19

HIS 「海鮮バイキングいろは」 。既存事業と新規事業の異業種連携で相乗効果を生む方法

#マーケティング #新規事業 #相乗効果

新規事業を立ち上げる際、既存の事業をどのように活かせばいいのでしょうか?
既存事業との相乗効果を生み出すためにはどうすればいいでしょうか?

今回は HIS が展開する飲食店 「海鮮バイキングいろは」 の事例を通して、事業を 「点」 ではなく 「線」 で結びつける重要性と、異なる事業間でシナジーを生み出す方法を解き明かします。

投稿日 2024/06/10

木村石鹸。セオリーとは逆の顧客中心の戦略と実行

#マーケティング #戦略 #実行

ビジネスの世界で成功を収めるには、「何をするか」 だけでなく、「何をしないか」 を決めることが大事です。成功の秘訣は何をやらないかに隠されているのです。

今回は、木村石鹸工業の事例を取り上げ、マーケティングのセオリーをあえて捨て去り、お客さんとの深い信頼関係を築くための舞台裏に迫ります。

そして、それを実現する目的から戦略、実行に至る一貫性のあるアプローチを解説します。

投稿日 2024/06/02

水門メーカーがつくった焚火台。顧客不在の脱却が新規事業成功への分岐点に

#マーケティング #顧客起点 #メンタルアベイラビリティとフィジカルアベイラビリティ

新しい市場に踏み出そうとするとき、過去の成功体験に安住したり、社内しか目を向けていないと、足元をすくわれかねません。

今回は、水門メーカーの乗富 (のりどみ) 鉄工所の挑戦から、新規事業をどうやってつくっていくかの秘訣をマーケティング視点も入れて紐解きます。ぜひ一緒に学んでいきましょう。

投稿日 2024/05/25

変えるべきか、変わらざるべきか? 「らーめん山頭火」 に学ぶ顧客中心の戦略と差異化

#マーケティング #差異化 #独自価値

ビジネスで直面する挑戦の1つは、「何を変えるべきか、何を変えざるべきか」 という問いに答えを出すことです。

今回は 「らーめん山頭火」 の海外展開の事例を取り上げ、ブランドアイデンティティの保持と現地化の舵取り、そして、顧客中心の差異化戦略の秘訣を紐解きます。

投稿日 2024/05/24

八代目儀兵衛の 「U-5 農家」 支援。将来の事業資産に投資する重要性

#マーケティング #ビジネスパートナー支援 #事業資産

今回は、京都の老舗米屋の 「八代目儀兵衛」 のユニークな取り組みから、ビジネスに私たちが学べることを考察します。

長い目で 「事業資産」 に投資をし、将来の競争優位性の構築や成長のために今何をするべきか。この観点で掘り下げていきます。

投稿日 2024/05/15

業界の "当たり前" を変えるレンタカーマッチング 「エアシェア」 。既存の枠を超えたビジネスモデルの創造

#マーケティング #ビジネスモデル #思考の枠の外

どのようにして、既存のビジネスモデルに新しい風を吹き込むことができるのでしょうか?

今回取り上げる 「エアシェア」 というレンタカーと運転手マッチングサービスは、この疑問への1つの答えを提示してくれます。

従来は別々に考えられていた要素を掛け合わせることで業界の 「当たり前」 を覆し、利用者に今までになかった新しい価値を提供することができます。

エアシェアの事例を通じて、異業種の成功例から自社のビジネスに応用可能なヒントを見つけにいきませんか?

投稿日 2024/05/10

選択がつくる未来。ハリー・ポッターの 「ダンブルドア校長の言葉」 から学ぶ戦略とマーケティング

#マーケティング #戦略 #選択

今回は、ハリー・ポッターからビジネスに学べることを掘り下げるという内容です。

ハリーが通う魔法学校のホグワーツの校長先生であるダンプルドアは、ハリーにある言葉をかけました。この言葉には戦略やマーケティングにも示唆深いものでした。

ダンブルドアの言葉とは何だったのか、そしてビジネスにも通じる教訓をぜひ一緒に紐解いていきましょう。

投稿日 2024/05/02

象の墓場 (楡周平) 。イノベーションのジレンマに翻弄され苦悩するビジネスパーソンのリアルな物語

#マーケティング #イノベーションのジレンマ #本

今回はビジネス小説を取り上げます。


書籍 「象の墓場 (楡周平) 」 はフィクションではあるものの、変化する市場の中で過去の成功体験に縛られ、衰退していく大企業の現実をリアルに書いた小説です。

読者は読み進めるうちに、ビジネスでの教訓が得られる1冊です。

今回は、この小説からの教訓として、「イノベーションのジレンマ」 というテーマで紐解きます。

投稿日 2024/04/23

下積み0年の繁盛寿司店 「有楽町かきだ」 。戦略的スモールスタートからの勝ち筋の追求

#マーケティング #戦略 #勝ち筋

どの戦場で勝負するか、どう始めるか、何を自分でやり、何を他人に任せるか。これらはビジネスでの成功を切り開く大事な要素です。

今回はユニークな人気寿司店の事例から、自らの強みを活かし、リスクを抑えながらスモールスタートを切る方法を紐解きます。

ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

投稿日 2024/04/12

パルコ ロケーション・サービス。聖地化で生まれる三方よしのビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #三方よし

ドラマや CM 、映画を見ていて、「あ!ここ知っている場所だ」 と気づくことはないでしょうか?

今回は、自社店舗をロケ地として活用し 「聖地化」 を目指すユニークなパルコの取り組み事例から、マーケティングやビジネスモデルに学べることを解説します。

投稿日 2024/04/10

ノバセルが選んだ戦場。効果的な市場選択と勝ち筋の見極め

#マーケティング #戦場 #ポジショニング

ビジネスではもちろん、ビジネス以外のあらゆる世界において、勝ち残るにはどの場所で戦うかの 「戦場」 が大事になります。

今回は、戦場をいかに選ぶか、そこでの勝ち筋の見出し方を考察します。マーケティングの成功への道筋をぜひ一緒に見つけていきましょう。

投稿日 2024/04/08

スモールビジネス起業。事業アイデアを実行する戦略とマーケティング

#マーケティング #スモールビジネス #本

今回のテーマは 「スモールビジネス」 です。


最近読んでおもしろかった本、スモールビジネス起業の教科書 D2C 物販編 - 事業アイデアから集客を成功させるズルいマーケティング戦略まで (プロコン) から、スモールビジネスの立ち上げの成功確率を高める方法を考えます。

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多田 翼 (運営者)

書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。