顧客視点のマーケティング戦略。顧客を絞れば戦略が決まる

マーケティングについてです。顧客視点で、マーケティング戦略をどのようにつくっていくかを書いています。

エントリー内容です。

• 顧客を絞れば戦略が決まる
• 顧客視点で進める戦略立案
• 戦略と戦術に一貫性はあるか

保育園1才児クラスに通う娘への、今年1年の ｢保護者の目標｣

1才9ヶ月の娘がいます (2015年6月現在) 。2015年4月から保育園に通い始め、1才児クラスに入っています。

保育園で設定する目標

保育園では、1年ごとに目標を設定します。大きく2つで、｢保護者の目標｣ と ｢保育園での支援｣ です。

• 保護者の目標：こんな子どもになってほしいという目標。親としてどういう方針で、どのような行動を取るか
• 保育園での支援：保育園がどのように子どもを支援するか

1年後にに、目標と支援に対する振り返りを行ないます。

1才児クラスの長女への今年の ｢保護者の目標｣ は、2つ挙げました。

書評: 経営戦略立案シナリオ (佐藤義典)

ビジネスとは ｢顧客に価値を提供し、顧客からその対価をもらうこと｣ です。ビジネスに関する最もシンプルな表現でしょう。

経営戦略として考えるべきこと

従って経営戦略として考えるべきことは ｢どのような顧客に、どんな価値を提供し、どうやってお金をいただくか｣ です。

経営戦略を実行する要素であるマーケティングにおいても、当てはまります。

今回のエントリーでは、マーケティングの本で過去に読んだ中から、おすすめなものをご紹介します。経営戦略立案シナリオ という本です。

経営戦略立案シナリオ

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佐藤義典 かんき出版 2007-05-21

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エントリー内容です。

• 本書の内容
• 経営戦略フレーム
• 顧客視点の経営戦略