#マーケティング #顧客理解 #本
自社のビジネスでは本当に ｢お客さんのこと｣ を理解できているでしょうか？
少なくない企業が、お客さんの行動や心理を十分に掘り下げていないまま施策を進め、思うような成果を得られていないのではないでしょうか？
マーケティングで大事なのは ｢お客さんのことを本人以上にマーケターが理解すること｣ です。
ご紹介したいのは、 ｢ビジネスの結果が変わる N1 分析 - 実在する1人の顧客の徹底理解から新しい価値を創造する (西口一希) ｣ という本です。
ひとりのお客さんを徹底的に理解する ｢N1 分析｣ は、顧客視点で価値をつくり出す手法です。お客さんからの ｢選ばれる理由｣ を見出す具体的なアプローチについて、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #顧客視点 #本
お客さんや消費者が本当に求めているものを理解できているでしょうか？売り手の視点にとらわれ、お客さんの本音から遠ざかっていませんか？
売り手の視点と買い手の視点には少なからずギャップがあり、その乖離がお客さんが感じていたり、期待する顧客価値を見逃す原因になります。
今回は、幕末から明治初期の歴史小説 ｢アメリカ彦蔵 (吉村昭) ｣ を取り上げ、ビジネスやマーケティングへの示唆を解説します。
続きを読んでいただき、あなたのマーケティングへのヒントをぜひ一緒に探っていきましょう。
#マーケティング #プロパガンダ #歴史
プロパガンダという言葉に、あなたはどんなイメージを持っていますか？戦争や政治的な情報操作を連想し、どこかネガティブな印象を受けるかもしれません。
でも実は、プロパガンダの手法には現代のマーケティングにも応用できる要素が隠されています。ただし大切なのは、その手法を真っ当に正しく活用することです。
今回は、アンヌ･モレリ著 ｢戦争プロパガンダ 10 の法則｣ という書籍から、ビジネスパーソンが学べる示唆を考えます。
#マーケティング #経済学 #顧客起点
今回は、19世紀の経済学者であるジョン･メイナード･ケインズの ｢雇用･利子および貨幣の一般理論｣ を取り上げ、現代のマーケティングに活かせるヒントを紐解きます。
経済学からの学びをぜひ一緒に深めていきましょう。
#マーケティング #カスタマーサクセス #本
お客さんに商品を売ったら、それで終わりだと思っていませんか？
ビジネスにおいて、商品やサービスを売ることはもちろん重要です。しかし、真にお客さんの期待に応え、信頼を勝ち取るためには、その先にある ｢お客さんの成功｣ を見据えた行動が求められます。
今回は、児童文学 ｢ふしぎ駄菓子屋 銭天堂 (廣嶋玲子, jyajya) ｣ の世界観から、ビジネスへの洞察を紐解きます。お客さんの幸せこそが自社の成功につながるという、一見単純でいて奥深い真理――。
この物語から学ぶビジネスの本質について、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #ターゲット設定 #歴史
マーケティングでは、お客さんに合わせたアプローチの重要性は誰もが知っていることでしょう。しかし、その原則が古代の日本で実践されていたことをご存知でしょうか？
実は、日本の古代史を知ることができる ｢古事記｣ と ｢日本書紀｣ には、現代のマーケティングに通じる知恵が隠されているのです。同じ内容を伝えるのに、なぜ2つの記紀が必要だったのでしょうか？
その理由を掘り下げると、私たちの令和のビジネスに活かせる学びが見えてきます。今回は、古事記と日本書紀から、マーケティングへのヒントを紐解きます。
#マーケティング #戦争論 #本
取り上げたいのは、クラウゼヴィッツの ｢戦争論｣ です。
戦争という極限状態から生まれた戦略論は、ビジネスの世界にも示唆に富みます。そこで今回は、戦争論の概念を紐解き、いかにその知見をマーケティングに活かすかを考察します。
ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #営業 #本
マーケティングの世界で成功を収めるには、どうすればいいのでしょうか？
マーケティングのテクニックや知識ももちろん重要ですが、それ以上に大切なのは、お客さんと商品に対する深い理解と敬意ではないでしょうか。
書籍 ｢コカ･コーラを日本一売った男の学びの営業日誌 (山岡彰彦) ｣ は、まさにこの視点から、営業の本質に迫り、マーケティングにも示唆に富む一冊です。
著者の山岡さんの数々の失敗と成功を通じて得られた営業への洞察は、マーケティングにも新たな光を当ててくれます。
#マーケティング #顧客心理 #本
本当にお客さんの心をつかめているでしょうか？日々の業務に追われ、顧客理解が表面的になっていませんか？
今回は、小説 ｢阪急電車 (有川浩) ｣ からのマーケティングへの示唆として、顧客視点になり、顧客理解を深めるヒントを紐解きます。
小説物語から学べる、顧客理解の奥深さと継続の重要性、ぜひ一緒に見ていきましょう。
#マーケティング #企業の衰退 #歴史
古代の歴史には現代のビジネスに通じる教訓が隠されています。
｢なぜ強大な国家が衰退するのか｣ 。この問いの答えが、今日の企業が直面する課題と驚くほど似ているのです。
今回は、古代中国の歴史 ｢項羽と劉邦｣ から、ビジネスへの重要な洞察を掘り下げます。 歴史の教訓を現代に活かす方法を、ぜひ一緒に探っていきましょう。
#マーケティング #歴史 #教育勅語
仕事で成果を上げること、お客さんとの信頼関係を築くこと、チームとの連携、画期的アイデアを生み出すことーー。
こうした課題へのヒントは、実は意外なところにあるかもしれません。
明治時代に作られた教育勅語です。｢えっ、道徳教育が現代のマーケティングに？｣ と思われるかもしれません。しかし、教育勅語に書かれている普遍的な価値観は、現代のビジネスにも深い示唆を与えてくれるのです。
では、教育勅語の12の徳目が、どのようにしてマーケティングに活かせるのか、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。
#マーケティング #営業 #本
今回は書評です。
こちらの本、 ｢営業｣ とは再現性のある科学 - 誰でも成果を出し続けられる ｢顧客実現の法則｣ (木下悠) は、営業にマーケティングとマーケティングリサーチの考え方と手法を取り入れた営業スタイルを紹介しています。
お客さんに選ばれ続ける営業、再現性のある成果、これらを実現する具体的な方法とは？
ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #弱さ #本
自分の ｢弱さ｣ を人に見せるのを恐れる気持ちはないでしょうか？
私たちは往々にして、弱さを隠そうとします。しかし、実は弱さを開示することこそが、ビジネスや人間関係を強くするカギを握っています。
今回は、小説 ｢フリーター、家を買う。｣ の物語から、ビジネスでのリーダーシップとマーケティングにおける ｢弱さの開示｣ の重要性を考察します。
自分の弱さを認め、まわりに共有することで、どのように組織や人、そしてお客さんとの関係が変わるのでしょうか？そして、いかにビジネスの成功につながるのでしょうか？
#マーケティング #古事記と日本書紀 #歴史
多くの人にとって、日本の神話が書かれた ｢古事記｣ や ｢日本書紀｣ は、遠い昔の空想の物語に過ぎないかもしれません。しかし、神話の中に書かれた内容は、今でも私たちの生活やビジネスに深く影響を与えています。
では、古事記や日本書紀を学ぶことで、何が得られるのでしょうか？そして、神話がどのようにして現代のビジネスに活かせるのでしょうか？
今回は、神話が現代のビジネスにいかに役立たせることができるを考察します。
#マーケティング #トライアルとリピート #歴史
ビジネスの世界で、新規顧客の獲得と既存顧客の維持は、どちらが難しいと思いますか？
実は、この問いは1300年以上前の中国で、皇帝と賢臣の間で交わされた対話にも通じるものです。貞観政要に出てくる、｢国を興すのと、国を守るのと、どちらが難しいか｣ です。
では、古代中国の知恵は、現代のビジネスにどんな示唆を与えてくれるのでしょうか？
得られる示唆として、トライアル購入とリピート購入について、歴史の教訓からマーケティングのヒントを紐解きます。
#マーケティング #戦略 #本
少なくないビジネスパーソンが、日々の業務やプロジェクトにおいて目標達成に苦労していることでしょう。
ではどうすれば効率的に目標を設定し、それに向かって進むことができるのか。そんな悩みを抱えていませんか？
実は、あの人気漫画 ｢ドラゴン桜｣ には、受験生だけではなくビジネスパーソンにとっても示唆に富む戦略的思考が詰まっています。東大合格を目指す高校生たちの奮闘物語の中に、私たちの仕事を変えるカギが隠されているのです。
ドラゴン桜から、ビジネスにおける戦略立案や目標達成の秘訣、ぜひ一緒に学んでいきましょう。
#マーケティング #観光マーケティング #本
今回は、小説をご紹介します。
｢県庁おもてなし課 (有川浩) ｣ には、マーケティングへの学びが詰まっています。
お役所仕事から顧客中心主義への変化、地域ブランディングの実践、組織文化の変革など、ビジネスパーソンが直面する課題とその解決策が生き生きと描かれています。
小説から学べる実践的なマーケティング、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。
#マーケティング #歴史 #本
あなたは今の環境で評価され、成長する自分の姿を感じられているでしょうか？
もしかすると、新たな挑戦が必要だと感じつつも、次の一歩を踏み出せずにいるかもしれません。ビジネスパーソンにとって、常に自分の成長を求め続けることは簡単ではないでしょう。
戦国時代を生き抜いた武将の人生物語からは、現代のビジネスパーソンが学べることが多くあります。時代小説 ｢虎の城 上 乱世疾風編 (火坂雅志) ｣ と ｢虎の城 下 智将咆哮編 (火坂雅志) ｣ に描かれる藤堂高虎の生涯は、ビジネスパーソンへの示唆を教えてくれます。
逆境を機会に変え、自らを変革して成長を続けた藤堂高虎の生き方から、キャリアを成功に導くヒントをぜひ一緒に探っていきましょう。
#マーケティング #ダイエット #本
ダイエットに挫折した経験は、誰にでも一度や二度はあるはずです。
何度もダイエットに挑戦しては失敗し、リバウンドを繰り返してしまう…。そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
実は、これまでのダイエットの常識は間違っていたかもしれません。 "ロジカルダイエット - 3か月で ｢勝手に痩せる体｣ になる (清水忍) " という本は、今までのダイエットの常識を覆す新しいアプローチを提案しています。
運動よりも食事が重要？急激な減量は逆効果？この本は、科学的根拠にもとづいた持続可能なダイエット法を紹介しています。
しかも、その考え方はビジネスにも応用できるのです。そこで今回は、あなたのダイエットだけではなく、ビジネスも変える可能性を秘めた ｢ロジカルダイエット｣ の秘訣に、ぜひ一緒に迫っていきましょう。
#マーケティング #ジョブ理論 #本
今回は書評です。
こちらの本の ｢ジョブ理論｣ 完全理解読本 - ビジネスに活かすクリステンセン最新理論 (津田真吾, INDEEJapan) から、ジョブ理論を解説します。
ジョブ理論を活用すれば、お客さんの隠れたニーズを発見でき、ビジネスに新たな視点をもたらします。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。