#マーケティング #顧客の不 #価値提供
お客さんが感じている ｢不｣ は何でしょうか？
お客さんのペインポイントを発見し、解決することができれば、ビジネスの新たなチャンスをつかむことができます。自社の強みを活かし、お客さんの不を ｢丸ごと引き受ける姿勢｣ が、価値創造につながります。
今回は、訪日客の不を解消した ZIPAIR (ジップエア) の事例から、お客さんの課題にどのように向き合い、顧客価値を最大化できるのかを解説します。
投稿日 2025/04/05
投稿日 2025/04/04
日清製粉ウェルナの ｢お好み焼粉｣ 大作戦。トレードマーケティングのお手本例
#マーケティング #トレードマーケティング #店頭実現
今回のテーマは ｢トレードマーケティング｣ です。
トレードマーケティングでは、小売企業のバイヤーとショッパー (来店客) のニーズを理解し、売場全体の価値を高めることを目指します。売上を増加させ、メーカーと小売の間での長期的な信頼関係を築きます。
今回は、日清製粉ウェルナの事例から、トレードマーケティングの本質と効果的な実践方法を紐解きます。
投稿日 2025/04/03
歴史小説 ｢アメリカ彦蔵 (吉村昭) ｣ 。歴史に学ぶ顧客理解とビジネスチャンス発見の極意
#マーケティング #顧客視点 #本
お客さんや消費者が本当に求めているものを理解できているでしょうか？売り手の視点にとらわれ、お客さんの本音から遠ざかっていませんか？
売り手の視点と買い手の視点には少なからずギャップがあり、その乖離がお客さんが感じていたり、期待する顧客価値を見逃す原因になります。
今回は、幕末から明治初期の歴史小説 ｢アメリカ彦蔵 (吉村昭) ｣ を取り上げ、ビジネスやマーケティングへの示唆を解説します。
Amazon リンク
続きを読んでいただき、あなたのマーケティングへのヒントをぜひ一緒に探っていきましょう。