ミンティア "息みがき" 。ブランドエクイティから選ばれる理由をつくるマーケティング

#マーケティング #ブランディング #コンセプト

同じような商品やサービスが並ぶ中で、消費者や企業から選ばれるブランドには理由があります。その理由をつくっているのが ｢ブランドエクイティ｣ です。

では、どうすれば商品･サービスのことをお客さんの頭の中にしっかりと定着させられるのでしょうか？

今回は、コロナ禍で売上が大きく減少しながらも見事に V 字回復を果たした ｢ミンティア｣ の事例を取り上げます。ミンティアから、ブランドの価値を見直し、伝え、選ばれるためのブランディングを紐解きます。

BtoB ビジネスで成果を出すための ｢顧客理解 → 問題 → 課題｣ のフレームワーク

#マーケティング #問題設定 #課題設定

BtoB (法人向け) ビジネスにおいては、自社製品の強みを活かし顧客企業が抱える問題を的確に解決することが求められます。

ただし、つい ｢自社製品をどう売るか｣ という意識に偏ってしまい、お客さんが本当に求めていることや、お客さんにとってどのような価値が生まれるかを十分に考慮できていないケースも多いのではないでしょうか。

そこで今回は、顧客理解を深め、解決すべき顧客の問題設定、顧客課題と自社課題を設定していく全体像を解説します。

ヤンマーの観光農園 ｢シンビオシスファーム｣ 。将来の "そのうち顧客" への今からのアプローチ

#マーケティング #新規顧客 #そのうち顧客

今すぐ買ってくれるお客さんだけを追いかけていないでしょうか？

マーケティングでは、ニーズが顕在化した顧客層に向けての "刈り取り施策" が優先される傾向があります。しかし、まだニーズが表に出ていない ｢そのうち顧客｣ は、未来の大切なファン候補です。

将来、必要になったときに最初に自社ブランドのことを思い出してもらえる存在になるためには、今のうちから接点を持ち、少しずつ関係を育てていくことが重要です。

今回は、ヤンマーの観光農園の事例をもとに ｢そのうち顧客｣ へのアプローチを考えていきます。