パナソニックが高価格シェーバー 「ラムダッシュ パームイン」 。顧客ニーズの三階層と、本当の顧客価値の実現
#マーケティング #顧客理解 #顧客ニーズ お客さんのニーズを把握しているはずなのに、なぜか響かない── それは、顧客ニーズを表面的にしか捉えられていないからかもしれません。 商品を 「欲しい (Get) 」 と感じる手前には、「それを使って何かをしたい (Do) 」...
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#マーケティング #マーケティングリサーチ #AI いま、AI の普及によってマーケティングリサーチのやり方が大きく変わり始めています。 では、AI を活用したリサーチは、何をどう変えるのでしょうか? 今回は、ウーブン・バイ・トヨタの先進事例をヒントに、AI を効果的...
#マーケティング #心構え #生き方 今回は、つらい状況や試練だと感じる時に、どうすればいいかです。 もし今、仕事など苦しい状況にある方には、少しでも参考になればと思い書きました。
#マーケティング #ビジネスモデル 「いまある資産」 をどう活かすか──。これは企業が直面する共通の課題でしょう。 新しい設備投資をせずとも、発想次第で収益源を生み出せます。 コンビニのローソンが始めたユニークなサービスは、その可能性を示す事例です。注力顧客の困りご...
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