読むとマーケティングが学べるブログ

顧客理解は「今」で止めない。「ジョブダイナミクス」で顧客と競争環境の変化を捉える

#マーケティング #顧客理解 #ジョブダイナミクス今のお客さんのことを理解できたとしても、そのお客さんの次の状況や何を求めるかまで捉えられているでしょうか？今回は、顧客を時間の流れの中で捉える「ジョブダイナミクス」という考え方を解説します。今の顧客理解から、次に...

#経営戦略 #シナジー #組織マネジメント複数の事業やサービスを持つ企業では、「事業間のシナジーを生む」という言葉がよく使われます。では、シナジーは本当に事業を組み合わせれば生まれるのでしょうか？実際には、シナジーを期待する経営層と、それを生み出す現場の間には見落とさ...

#マーケティング #価値の再定義 #BtoB 除菌や消臭の商品は、効果の強さと価格で比べられるのが当たり前でした。安い商品もたくさんあり、放っておけば値引き合戦になります。そんな市場で、アース製薬は価格や効果の強さとは別の理由でお客さんに選ばれる仕組みをつくりました。そ...

#経営 #会計 #本売上や利益を把握していても、数字が経営の実態を正しく映していなければ、次の一手を誤る可能性があります。『稲盛和夫の実学新装版経営と会計』は、稲盛和夫さんが京セラで実践してきた会計の考え方を、自身の経営経験とともに語った本です。リンク ...