お客の声を忠実に聞いた成功企業ほど陥るイノベーションのジレンマ
#新規事業 #イノベーションのジレンマ #顧客理解 顧客に「いらない」と言われた新商品アイデアや新しいビジネス企画は、開発を見送るべきなのでしょうか? 名著 『イノベーションのジレンマ』 は、顧客の声に応えて成功してきた優良企業こそ、新しい市場でつまずくメカニズムを描きま...
#新規事業 #イノベーションのジレンマ #顧客理解 顧客に「いらない」と言われた新商品アイデアや新しいビジネス企画は、開発を見送るべきなのでしょうか? 名著 『イノベーションのジレンマ』 は、顧客の声に応えて成功してきた優良企業こそ、新しい市場でつまずくメカニズムを描きま...
#マーケティング #ヒト・コト・ココロ #ターゲットモード ノンアルコール飲料というと、運転をする予定の日や体調が気になるとき、お酒の代わりとして我慢して選ぶもの、というイメージが強いかもしれません。 ところが最近は、休みの日をちゃんと楽しみたいから、あえてノンアルを選ぶ...
#経営 #組織改革 #人間理解 現在の JR 各社の前身は、国が経営に責任を持っていた日本国有鉄道、通称「国鉄」です。 1980 年代、全国でひとつの巨大組織だった国鉄は分割・民営化され、JR 東海や JR 東などの各社へ移りました。その過程では、経営陣や労働組合、政治家...
#差別化戦略 #価値連鎖 #購買基準 「差別化が大事」と言われて、反対する人はまずいません。 では、差別化はどう考え、どんな順で組み立てればよいのでしょうか? この問いに、なんと 40 年以上前に答えていたのが、マイケル・ポーターの著書 『競争優位の戦略』 です。 ...
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