見えない問題を見つけ出す 「理想提示型」 の問題設定。相手の期待を超える問題解決の実践ガイド
#問題設定 #問題解決 仕事やプロジェクトで行き詰まったとき、あなたならどこから手をつけますか? 今回のテーマは 「問題解決」 です。相手の期待を超えるための問題設定と問題解決の方法を考えます。
#問題設定 #問題解決 仕事やプロジェクトで行き詰まったとき、あなたならどこから手をつけますか? 今回のテーマは 「問題解決」 です。相手の期待を超えるための問題設定と問題解決の方法を考えます。
#マネジメント #組織 #失敗の本質 フジテレビに対する第三者委員会の報告書を読んで、ある本が頭に浮かびました。それは、 『失敗の本質』 ── 80 年前の日本軍の組織的失敗を分析した書籍です。 リンク この本に書かれた失敗のパターンが、現代の大企業の不祥事と驚くほ...
#マーケティング #インターナル #エクスターナル 1 年で 13 万個を売り上げた東横インのピンバッジ。 その成功の裏には、外向けの顧客施策と内向けの従業員施策が見事に噛み合い、互いを強め合う循環がありました。 今回はホテル 「東横イン」 のおもしろい施策からマーケ...
#戦略 #歴史 #本 昭和の太平洋戦争が始まる前、「日本は必ず負ける」 という未来がデータで正確に予測されていました。 開戦前の昭和16年の時点で、一度日本は敗戦を迎えていたのです。 若きエリートたちが導き出したデータにもとづく科学的な警告。しかしその声は、現実を直視...
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