味の素が挑んだマーケティング組織改革。八段階の変革プロセスで紐解く
#マーケティング #組織変革 #八段階の変革プロセス 業績が安定しているときに、将来の挑戦や変化への布石を打てるかどうか――。 味の素は 「顧客理解はわずか 2 ~ 3% しかできていない」 という危機感や縦割りでの分業体制の弊害から、マーケティング組織を大胆に作り替えま...
#マーケティング #組織変革 #八段階の変革プロセス 業績が安定しているときに、将来の挑戦や変化への布石を打てるかどうか――。 味の素は 「顧客理解はわずか 2 ~ 3% しかできていない」 という危機感や縦割りでの分業体制の弊害から、マーケティング組織を大胆に作り替えま...
#マーケティング #顧客理解 #価値提案 多くの人が 「仕方ない」 とあきらめている日常の不満の中には、ビジネスチャンスが眠っています。 言葉にできない心理的な負担や罪悪感をどう解きほぐすか――。この視点が、商品開発やマーケティングに示唆を与えてくれます。 今回は、食...
#マーケティング #ビジネスモデル 最近、駅やショッピングモールで、生のオレンジをその場で丸ごと搾ってくれる自動販売機をよく見かけませんか? 中でも急速に設置台数を増やしているのが、シンガポール発の 「IJOOZ」 (アイジュース) です。 搾りたてのオレンジジュース...
#マーケティング #ブランディング #らしさ 自社の商品やサービスには、他にはない 「らしさ」 はあるでしょうか? そしてその 「らしさ」 は、お客さんからの選ばれる理由をつくり出しているでしょうか? 今回は、森永製菓の 「板チョコアイス」 の事例から、ブランディング...
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