読むとマーケティングが学べるブログ

よーじやの大変革に学ぶ｢企業変革の八段階プロセス｣ ―― 倒産危機の老舗が V 字回復するまで

#経営 #組織変革 #八段階の変革プロセス今回は京都の｢よーじや｣を取り上げます。倒産の危機に直面した老舗企業が、全社的な変革によって復活した事例です。よーじやの歩みから、組織変革を進める方法を掘り下げます。

#マーケティング #未顧客 #本既存のお客様を大切にすれば、売上は伸びる── そう信じてきたマーケターは多いのではないでしょうか。でも実は、その常識が成長を妨げているかもしれません。そこでご紹介したいのは、｢ "未" 顧客戦略 - 消費者の...

#マーケティング #顧客接点 #顧客価値高級自動車メーカーのベントレーが 7 年連続で黒字を達成しています。特徴的なのは、超富裕層のお客さんを｢富裕層｣という大きなくくりで捉えていないことです。毎年約 170 人にじっくり話を聞き、自宅や食事、ツーリングにも足を運...

#マーケティング #人生 #本仕事も人生もうまくいかず、今日をただ過ごすだけの日々が続くことがあります。そんな時に出会う一冊の本が、人生を変えるきっかけになることがあります。今回は、小説｢賢者の書 (喜多川泰) ｣を取り上げます。リンクこの小説に登...