新しさだけがマーケティングではない。これまでの活動を継続的に改善する重要性

#マーケティング #顧客起点 #提供価値

マーケティングにおいて、新しい手法や新しいアイデアを追い求めるのは、本当に大事なことなのでしょうか？もし実は間違っていたとしたら… 。

今回は、マーケティングで ｢新しさに固執すること｣ の落とし穴について掘り下げます。

効果的なマーケティング活動をいかにして継続的に改善し、売上を安定させるかを考察します。

サントリービールサーバー nomiigo 。2つのお客さんへの価値提供と宣伝効果

#マーケティング #お客さんのお客さん #提供価値

今回は、サントリーが提供する飲食店向けのビールサーバー ｢nomiigo (ノミーゴ) ｣ を取り上げます。

nomiigo は、いかにして飲食店の運営効率を上げ、同時に来店客の満足度を高め、さらにブランドの宣伝効果まで発揮しているのでしょうか？

ここから学べることを解説します。

ファンケル ｢マイクレ｣ のリブランディング。ロゴやパッケージ変更の落とし穴と教訓

#マーケティング #リブランディング #顧客価値

ブランドのロゴやパッケージは単なる飾りではなく、お客さんが商品を識別するための重要な ｢識別子｣ です。

ロゴやパッケージを安易に変更すると、新しいお客さんを獲得できないばかりか、今までのお客さんの離反を招くこともあります。では、どのようにリニューアルをすればお客さんにとって価値あるものになるのでしょうか？

今回は、この論点を具体的なリニューアル事例から考察します。