伊勢丹がランドセルをライブコマース。ジョブとバリア・ドライバーの顧客心理から読み解くマーケティング
#マーケティング #ジョブとワーカー #バリアとドライバー うちの商品は魅力的なはずなのに、なぜかお客さんに響かない…。 色々工夫しても、購入の最後の一押しが足りない…。 もしかすると、お客さん自身も言葉にできない 「本当に望んでいるコト」 や、購入を後押しする 「心の...
#マーケティング #ジョブとワーカー #バリアとドライバー うちの商品は魅力的なはずなのに、なぜかお客さんに響かない…。 色々工夫しても、購入の最後の一押しが足りない…。 もしかすると、お客さん自身も言葉にできない 「本当に望んでいるコト」 や、購入を後押しする 「心の...
#マーケティング #顧客設定 #顧客価値 スマホ全盛時代にあえてアナログで勝負する企業は、いかに成長できるか――。 インスタントカメラ 「チェキ」 の事例は、その問いに対してひとつの道を示してくれます。 今回は、チェキがどのようにお客さんを捉え、競合を把握し、顧客価値...
#マーケティング #エントリーポイント #ブランド 人が商品やサービスを選ぶまでには、2つの重要な 「入口」 があります。 それが 「カテゴリーエントリーポイント」 と 「ブランドエントリーポイント」 です。この2つの入口を制するブランドが、お客さんから選ばれる存在になれ...
#マーケティング #経営 #弱者の戦略 資本力も人員も限られた中小企業が、潤沢なリソースを持つ大手と真正面から競争するのは、筋が良いとは言えません。 リソースの少ないプレイヤーには、強者ではないなりの勝ち方があります。 今回は、一度は廃業した老舗かまぼこ店 「吉開のか...
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