サイエンス/テクノロジー マーケティング リサーチ/調査

ウーブン･バイ･トヨタの AI 活用調査。人は ｢人間理解｣ に集中するマーケティングリサーチへ

#マーケティング #マーケティングリサーチ #AI いま、AI の普及によってマーケティングリサーチのやり方が大きく変わり始めています。 では、AI を活用したリサーチは、何をどう変えるのでしょうか？ 今回は、ウーブン･バイ･トヨタの先進事例をヒントに、AI を効果的...

4/30/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ローソンの駐車場での車中泊サービス。遊休資産を収益に変えるビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル  ｢いまある資産｣ をどう活かすか──。これは企業が直面する共通の課題でしょう。 新しい設備投資をせずとも、発想次第で収益源を生み出せます。 コンビニのローソンが始めたユニークなサービスは、その可能性を示す事例です。注力顧客の困りご...

4/28/2026 続きを読む →
リーダーシップ/マネジメント

深化は PDCA 、探索は OODA - ｢両利きの経営｣ を実現する 2 つのマネジメントサイクルの使い分け

#マーケティング #両利きの経営 #PDCAとOODA 変化の激しい時代において、企業が成長を続けるためには、既存の延長の効率化や改善だけでなく、不確実な新しい領域への挑戦も欠かせません。 計画が立てやすい既存事業には ｢PDCA サイクル｣ を、不確実性の高い新規事業に...

4/27/2026 続きを読む →
マーケティング

ザ･ノース･フェイスが ｢ひとりの顧客｣ から見つけた本当の顧客価値。n1 マーケティングの本質とは？

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 なぜお客さんは、あなたの商品を選んでくれるのでしょうか。 機能が優れているから？価格が手頃だから？もしその答えが、会議室で考えた理由と全く違うとしたら――。 ザ･ノース･フェイスが、10 人のお客さんの声から見つけた本当の...

4/26/2026 続きを読む →
書評 人生/生き方

[書評] 毒 poison (深谷忠記) 。"毒人間" の心の闇と毒の連鎖、浄化への道筋

#マーケティング #毒 #本 あなたの善意が、誰かを傷つけているとしたら。相手を慮ったつもりの言葉が、｢毒｣ になっているとしたら――。 私たちは気づかないうちに、他者に毒を盛り、受けた毒をまた別の誰かに伝染させているかもしれません。では、この負の連鎖とも言える状況をどう...

4/25/2026 続きを読む →
マーケティング

うちにマーケティングは関係ない？ それは誤解。お客さんから選ばれる理由をつくることがマーケティングの本質

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 あなたは ｢マーケティング｣ と聞いて、何を想像しますか？ 広告を出す、SNS でバズらせる、ホームページをリニューアルする。そんなイメージが浮かんだ方もいらっしゃるかもしれません。  ｢マーケティングは、自分には関係ない...

4/24/2026 続きを読む →
マーケティング

コメダ珈琲店はなぜ ｢高くても選ばれる｣ のか？コーヒーの先にある本当の提供価値

#マーケティング #顧客理解 #顧客文脈と自社の強みを結ぶ コメダ珈琲店のコーヒーは 1 杯 460 円 ~ 700 円。コンビニコーヒーの 4 倍以上の価格です。 それなのに、お店はいつもお客さんがいます。コメダの ｢高いのに選ばれる｣ という現象の裏側には、マーケティ...

4/22/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

チャプターズ書店。"Out of the box" と "クリティカルコア" で創る他にはない顧客価値

#マーケティング #戦略 #ビジネスモデル 今回は、あるユニークな選書のサブスクサービスに秘められた、業界の常識を超える発想と、競合が手を出せない ｢賢者の盲点｣ を突く戦略に迫ります。 未顧客の潜在ニーズを掘り起こし、持続可能な差異化を実現する方法を紐解きます。

4/21/2026 続きを読む →
マーケティング

未開の 5,000 万人市場へのアプローチ - ウィルキンソン ｢夜専用炭酸水｣ をジョブ理論で読み解く

#マーケティング #ジョブ #顧客文脈 なぜ、いい商品なのに必ずしも売れるわけではないのか？ 買ってもらえないのは、お客さんが商品を ｢買う理由｣ を誤解しているのかもしれません。 今回はマーケティングの ｢ジョブ理論｣ について、ウィルキンソン ｢夜専用炭酸水｣ の...

4/20/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ユニクロ ｢UNIQLO UNIFORM｣ のビジネスモデル分解。"発想の転換" から BtoC の資産を BtoB に横転換

#マーケティング #ビジネスモデル ユニクロが UNIQLO UNIFORM の本格展開を発表しました。 BtoC で培った強みを BtoB に横展開していく戦略です。 今回は、ビジネスモデルを 4 つの要素に分解し、ユニクロの戦略を紐解きます。

4/19/2026 続きを読む →
マーケティング

消す ｢道具｣ から、寄り添う ｢パートナー｣ へ。MONO に学ぶ、ブランド価値を再定義し高次元化する方法

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジ なぜお客さんから選んでもらえるのか。 品質が良いから、機能が優れているから。それも大切ですが、本当にそれだけでしょうか？ 今回は、トンボ鉛筆の MONO という文房具ブランドの事例から、お客さんに長く選ばれ...

4/18/2026 続きを読む →
書評 人生/生き方

延命よりも穏やかな最期を選ぶ - ｢平穏死｣ という生き方

#死生観 #平穏死 #本 食べられなくなったとき、人はどう生き、どう死ぬのか。 書籍 ｢平穏死｣ のすすめ - 口から食べられなくなったらどうしますか (石飛幸三) は、延命治療よりも ｢穏やかな最期｣ を選ぶという選択肢を提示し、高齢化社会に暮らす私たちに静かな問いを...

4/16/2026 続きを読む →
マーケティング

水鉄砲対戦 ｢ポイポイバトラー｣ 。"組み合わせ" で生まれたアイデアを、"目的の手段化" で世の中に浸透させる方法

#マーケティング #アイデア #手段の目的化 イノベーションの多くはゼロからの全く新しい発明ではなく、すでにあるものの ｢組み合わせ｣ から生まれています。 しかし、ただのかけ算では意味がありません。画期的なアイデアには、一見バラバラな要素を結びつける共通点が隠されていま...

4/15/2026 続きを読む →
リーダーシップ/マネジメント 歴史

日本や世界の歴史に学ぶ、国家統治の原理と 5 つのリーダーシップスタイル

#マーケティング #歴史 #リーダーシップ 歴史が教える統治の原理は、現代の組織マネジメントにも当てはまります。 国家という巨大な組織を動かしてきた知恵は、企業やチームといった共同体を率いるリーダーシップに活かすことができます。

4/14/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

激安居酒屋 ｢それゆけ！鶏ヤロー｣ の高収益ビジネスモデルを徹底解剖

#マーケティング #ビジネスモデル #注力顧客の明確化 今回は ｢居酒屋それゆけ！鶏ヤロー！｣ を取り上げます。 なぜ若者を熱狂させ、急成長できたのか――。その裏には、激安のドリンクだけではない、お客さんを起点としたビジネスモデルの設計図がありました。 その秘密をぜひ...

4/13/2026 続きを読む →
マーケティング

サントリー ｢ゼロッパ｣ 。顧客価値の再定義からの新しい利用シーンの提案

#マーケティング #顧客価値の再定義 #利用シーン 顧客価値そのものを再定義することによって、商品の利用シーンを広げることができます。 それにより、新たな顧客接点をつくり、今まで届かなかった未顧客層にリーチし、さらには市場そのものを拡大させることが期待できます。 今回...

4/12/2026 続きを読む →
マーケティング

大阪王将が冷凍餃子。王者･味の素を超えて日本一になったマーケティング

#マーケティング #消費者理解 #差異化からの価値化 市場の常識や競合の強さをただ覆そうとするのではなく、生活者の視点から小さな不便を見抜き、それを解消することで新しい価値を提供する――。 ここにビジネスチャンスがあります。 今回は、家庭用冷凍餃子の市場での逆転劇から...

4/10/2026 続きを読む →
マーケティング

子ども服ナルミヤの顧客設定。｢使う人｣ のときめきと ｢買う人｣ の納得をつなぐマーケティング

#マーケティング #顧客設定 #買う人と使う人 市場によっては、商品を ｢買う人｣ と、実際に ｢使う人｣ が異なるケースがあります。 大切なのは、買う人と使う人をひとくくりにせず、それぞれの視点から理解することです。 今回は、子ども服のナルミヤの V 字回復の事例か...

4/08/2026 続きを読む →
マーケティング

サントリー ｢-196｣ がたどり着いた "顧客の真実" 。差別化の罠から脱却する市場のど真ん中を狙う戦略

#マーケティング #顧客理解 #差別化の罠 売り手と買い手の認識には少なからずギャップがあります。 企業が必死に訴求する ｢独自製法｣ や ｢機能性｣ 。しかし消費者は、そんな理屈ではなく ｢なんとなくおいしそう｣ という直感で商品を選んでいたりします。 サントリーが...

4/07/2026 続きを読む →
マーケティング

固定観念を捨てた ｢メディキュット｣ が挑んだ顧客文脈マーケティング

#マーケティング #顧客設定 #顧客文脈 製品やサービスが本来持つ価値をどう伝えるか――。 その答えは、年齢や性別といった表面的な属性情報にとどまらず、生活者が日々大切にしているライフスタイルや価値観、悩み、望みなどの ｢顧客文脈｣ に寄り添うことにあります。 顧客文...

4/06/2026 続きを読む →
マーケティング

星野リゾート界の ｢ご当地風呂敷｣ 。記憶に残る顧客体験をつくるブランディング

#マーケティング #ブランディング #顧客体験 ブランドは、お客さんに ｢好き｣ ｢共感｣ ｢誇り｣ といった感情を呼び起こす存在です。 強いブランドには他にはない特有の ｢らしさ｣ があり、それが ｢これがいい｣ と選ばれる理由になります。 今回は、星野リゾートの ...

4/05/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ヤマザキショップ代田サンカツ店、大手コンビニと正面から戦わない "弱者の戦略" とは？

#マーケティング #戦わない戦略 #弱者の戦略 大きな資本による規模や効率化で勝負する大手に対し、小さなプレイヤーはどのように生き残り、ファンをつくっていけるのでしょうか？ そのヒントになるのが ｢弱者の戦略｣ です。局地戦や一点集中といったアプローチを実践することにより...

4/04/2026 続きを読む →
リーダーシップ/マネジメント 書評

小説 ｢転スラ｣ 。スライムと魔物たちが教える共存とリーダーシップの本質

#マーケティング #マネジメント #本 シリーズ累計 5,600 万部突破 (2025 年 6 月時点) ､ラノベ史上最大のヒット作となった ｢転生したらスライムだった件 (伏瀬, みっつばー) ｣ 。 リンク  ｢転スラ｣ の物語が多くの人を惹きつける理由は、単...

4/03/2026 続きを読む →
マーケティング

CRAFT MISO 生糀 - 未顧客の ｢不｣ からはじめ、価値と使い方を提案しての市場創造

#マーケティング #顧客理解 #市場創造 新しい成長の鍵は、実は今の市場の外、これまでお客さんではなかった人の ｢声なき声｣ にあったりします。 今回は、ひかり味噌の事例を取り上げます。常識を疑うことから始め、未顧客への新しい体験価値を提案するという市場創造のプロセスを解...

4/02/2026 続きを読む →
マーケティング

廃棄物から価値創出。モンゴル発の空気清浄機 Airee

#マーケティング #未活用資産 #価値創出 遊休資産や廃棄物――。｢これはゴミだ｣ ｢使い道がない｣ と思い込んでいるもの中には、もしかすると新しい可能性が眠っているかもしれません。 今回は、モンゴル発の空気清浄機の事例を取り上げます。 この事例から、固定観念を外して...

4/01/2026 続きを読む →
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