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投稿日 2019/01/14

いきなりステーキでの肉ランチ。肉マイレージカードのインセンティブ設計が興味深い


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平日のランチで 「いきなりステーキ」 に食べに行きました。

今回は、いきなりステーキに行って考えさせられたことを書いています。

エントリー内容です。

  • 「いきなりステーキ」 でのランチ
  • 肉マイレージカードに見るインセンティブ設計
  • インセンティブ設計の奥深さ

投稿日 2018/12/28

プロダクトに価値を生み出すための問いと姿勢


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今回は、プロダクトやサービス開発についてです。

  • プラダクトやサービスはどうなればユーザーに受け入れられる?
  • 価値のあるプロダクトを提供したい
  • 提供価値を見極めるためにはどうすればいい?

こんな疑問に答える内容でブログを書きました。

プロダクト・サービスにおいて 「価値」 をどうやって高めるかを書いています。

以下は記事の内容です。

  • 価値とユーザー体験
  • 価値を生み出すための4つの問い
  • 価値を見極める姿勢

ぜひ、最後まで読んでみてください。

投稿日 2018/12/05

良い質問が良質なコンテンツをつくる (Voicy の人生相談と YouTube のマーケティングを例に)


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今回は、質問について考えます。

良い質問によって、どのような効果があるかを自分の身近な例や経験から書いています。

エントリー内容です。

  • Voicy のリスナーからの質問
  • 良い質問から得られた YouTube 利用者のインサイト
  • 「良い質問」 のための質問例

投稿日 2018/10/26

経験則ではなく科学的に 「子どものいじめ問題」 を解決する BE A HERO プロジェクト。メソッドが科学的かはさておき、考えさせられたこと


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子どもたちのいじめを、科学で解決することを目指すプロジェクト 「BE A HERO」 を紹介する以下の記事を読みました。

参考: 「いじめは科学で解決できる」 岩隈久志投手が発起人のいじめ撲滅プロジェクト "BE A HERO"


今回は、この記事を読んで思ったことを書いています。

エントリー内容です。

  • 深刻ないじめが起こる要因
  • いじめ傍観者が動けば、いじめ行動が止まる
  • 思ったこと (4つ)

投稿日 2018/10/21

書評: おもてなし幻想 - デジタル時代の顧客満足と収益の関係。心理的な顧客努力を減らし、ユーザー体験を損なわずにブランド毀損を防ぐか


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おもてなし幻想 - デジタル時代の顧客満足と収益の関係 という本をご紹介します。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。キーワードは 「顧客努力」
  • 顧客努力をいかに減らすか
  • 顧客努力とブランディング

投稿日 2018/10/12

提供価値を知るための方法 (質問の仕方) 。価値を言語化することの大切さ


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商品やサービスの提供価値についてです。

商品・サービスを使う人にとってどんな価値があるかを、どうやって知ることができるかを考えます。

エントリー内容です。

  • その人が頭に浮かんだ選択肢と比較して、価値を知る
  • 他の選択肢がない唯一無二について聞く方法
  • 価値を言語化する

投稿日 2018/09/17

世の中の端から生まれる 「未来の当たり前」 。多くの人が気づいていない兆候から、変化の本質を見極められるか


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世の中の変化をどう見極めるかについてです。

キャズム理論と未来予測の方法から、今はまだ存在しない 「未来の当たり前」 を見い出すために、どうすればよいかを考えます。

エントリー内容です。

  • キャズム理論の両端に注目 (イノベーターとラガード)
  • 世の中の端から生まれる 「未来の当たり前」

投稿日 2018/09/12

書評: 機会発見 - 生活者起点で市場をつくる (岩嵜博論) 。一人の天才のひらめきではなく、組織でイノベーションを起こす方法


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機会発見 - 生活者起点で市場をつくる という本をご紹介します。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。機会とは何か
  • 機会の発見方法
  • 読んで思ったこと

投稿日 2018/09/08

書評: 戦略インサイト - 新しい市場を切り拓く最強のマーケティング (桶谷功) 。インサイトはビジネスに活かしてこそ


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戦略インサイト - 新しい市場を切り拓く最強のマーケティング という本をご紹介します。



エントリー内容です。

  • 本書の内容。消費者インサイトとは
  • インサイトとプロポジションをセットで。ブランド戦略のための 「ブランドフルーツ」
  • 読んで思ったこと (2つ)

投稿日 2018/09/07

共感を呼ぶための PR 戦略のつくり方


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PR についてです。ビジネスでの PR 戦略をどのようにつくるかを考えます。

エントリー内容です。

  • 「伝えたい」 と 「知りたい」 を一致させる
  • 共感を呼ぶ PR 戦略のつくり方

投稿日 2018/09/06

マーケティングのペルソナの効用、設定と活用の注意点。哲学からペルソナの役割を掘り下げる


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マーケティングのペルソナについてです。良いペルソナの条件、使う際の注意点を書いています。

エントリー内容です。

  • 良いペルソナ、悪いペルソナ
  • ペルソナの注意点
  • 哲学の元来のペルソナの意味は 「お面」

投稿日 2018/08/27

SWOT 分析の功罪から考える 「顧客視点での競合分析と対策」 を解説します


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今回は、競合分析についてです。

  • 競合分析のやり方がわからない…
  • SWOT 分析の功罪とは?
  • 顧客視点で競合分析をする方法

こんな疑問に答える内容で書きました。


この記事でわかること


この記事でわかるのは、一般的なフレームである SWOT 分析の功罪、顧客視点での競合分析の具体的な方法です。

SWOT 分析よりも一歩踏み込んだ内容になっています。ぜひ、最後まで読んでみてください。

記事の内容は、以下です。

  • SWOT 分析の功罪
  • 顧客視点の競合分析
  • まとめ

投稿日 2018/08/21

プロダクトマネージャーの役割。顧客の心を捉える製品をつくるために必要な考え方


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プロダクトマネジメントについてです。Inspired 顧客の心を捉える製品の創り方 という本から、プロダクトマネージャーの役割を考えます。



エントリー内容です。

  • プロダクトマネージャーの役割。開発前に考えるべきこと
  • ユーザーとの対話
  • プロダクトマネージャーにしかできない決断

投稿日 2018/08/16

マーケティング戦略 「プロダクトフロー」 から考える、無料提供から価値をどう高めるか


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今回は、マーケティングとビジネスキャリアについてです。

マーケティング戦略のフレームワークである 「プロダクトフロー」 をご紹介します。プロダクトフローから、個人キャリアへの示唆を考えます。具体的には、自分の価値を高めるために、戦略的に何を無料で提供するかを書いています。

エントリー内容です。

  • プロダクトフロー (マーケティング戦略)
  • 個人にも当てはまるプロダクトフロー
  •  「あげる商品」 を深掘りする

投稿日 2018/08/09

「消費者インサイトとは何か」 と 「インサイトをどう見い出すか」 を具体的に解説します


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マーケティングの 「消費者インサイト」 についてです。

エントリー内容です。

  • インサイトとは何か
  • インサイトではないもの
  • インサイトを見い出すために心がけること

投稿日 2018/07/31

マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉えると、マーケティングの本質が見えてくる


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マーケティングについてです。マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉え、戦略と実行をどのように進めるかを考えます。

エントリー内容です。

  • マーケティングを 「製品・市場戦略」 と捉える
  • 製品・市場戦略の7つのステップ、思ったこと
  • マーケティングの本質

投稿日 2018/07/23

[相談へのアドバイス] マーケティング戦略をどう立てるか。5つのフレームでマーケティングを考える


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マーケティング戦略についてです。知人から、自社商品のマーケティング戦略をどうつくればよいかの相談を受けました。今回は、どのようなアドバイスをしたかを書いています。

エントリー内容です。

  • 相談内容
  • マーケティング戦略のつくり方 (5つのフレーム)
  • 戦略からマーケティング施策へ

投稿日 2018/07/20

家事代行サービスから考える、アウトソースと競争戦略の本質


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家事代行サービスで、自宅の浴室を掃除してもらいました。代行サービスから、ビジネスでのアウトソースと競争戦略について考えます。

エントリー内容です。

  • 家事代行サービスを使った理由
  • アウトソースをする理由として一般化すると
  • 差別化と競争戦略の本質

投稿日 2018/07/06

書評: 世界最先端のマーケティング (奥谷孝司 / 岩井琢磨) 。顧客接点からマーケティングの変革へ


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世界最先端のマーケティング という本をご紹介します。読んで思ったことを書いています。



エントリー内容です。

  • 本書の内容
  • ポイントは 「顧客接点」
  • 顧客接点からマーケティングの変革へ

最後にまとめを書いています。

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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信しています。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。