ドンキの社内コンテスト 「ディスプレイの鉄人」 。顧客価値の源泉となる事業能力を育てる仕組みづくり
#マーケティング #顧客価値 #事業能力 どうすれば、自社ならではの独自の顧客価値を生み出せるのか? 競争優位となる事業能力を、どのようにして社内で育て、継承していくべきか? 長期的な競争力のカギとなるのは、事業能力を鍛え続ける仕組みです。 そのひとつの好例が、...
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#マーケティング #ブランディング #本 自社のブランドは、お客さんにどのようなイメージを持たれているでしょうか? ロゴや広告だけでは、本当の意味でのブランドは築けません。企業が提供する商品やサービスはもちろん、そこに込められた想いや一貫した顧客体験こそが、お客さんの...
#マーケティング #戦略 #引き算 多くの企業は、売上を伸ばすために 「あれもこれも」 と施策を増やしてしまいがちです。しかし、戦略で本当に大事なのは 「やること」 以上に 「やらないこと」 の決断です。 今回ご紹介するスーパーマーケットのクックマートは、特売チラシも...
#マーケティング #未充足ニーズ #コアバリュー 自社の商品やサービスは、本当にお客さんが求める 「本質的な価値」 をもたらしているでしょうか? 市場でのこれまでの常識や競合他社の動向に目を奪われすぎていないでしょうか? 企業が陥る罠は、業界の 「当たり前」 に安...
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