ZMOT で心をつかめ！訪日客への ｢旅マエ｣ マーケティング

#マーケティング #ZMOT #顧客理解

お客さんの心をつかむタイミングは、いつ、どこからでしょうか？

かつては店頭でのお客さんと商品との出会いが初めての決め手でした。しかし、デジタル時代ではもっと前にその機会があります。スマートフォンを手にした瞬間から、お客さんの購買行動は始まっているのです。

この変化は、マーケティングにどんな影響を与えるのでしょうか？そして、どのように適応すればよいのでしょうか？

今回は、マーケティングの概念である ｢ZMOT｣ というレンズから、その答えを探っていきます。

子ども向け野菜栽培キット ｢ユニコーンラボ｣ 。2つのお客さんへの価値提供

#マーケティング #顧客設定 #提供価値

自社商品やサービスのお客さんについて、全て一括りにしてしまっていないでしょうか？もしかすると、今のマーケティングにはそこに課題が潜んでいるのかもしれません。

お客さんが求める価値や使い方は一人ひとりで必ずしも同じではありません。もしそれに気づかないままでは、本当の顧客ニーズに応えることは難しいのです。

今回は、ユニークな子ども向けの商品事例から、どうすればお客さんのニーズに応えることができるのかを見ていきます。

漫画 ｢左ききのエレン｣ 。天才と凡人の物語が教えてくれること

#マーケティング #広告 #本

今回は漫画をご紹介します。

Amazon リンク

こちらの ｢左ききのエレン｣ は、物語をおもしろく読めるだけではなく、ビジネスやキャリアにも示唆に富む作品です。

 ｢左ききのエレン｣ の魅力と、マーケティングの視点から得られる学びをお届けします。