#マーケティング #顧客文脈 #価値創出
自社のお客さんが本当に求めているものを、どのように捉えていますか？
顧客ニーズの把握を表面的にとどめてしまいがちですが、同じ商品でも、お客さんの置かれた ｢状況｣ や心理的･身体的な ｢状態｣ によって、お客さんにとっての価値はまったく異なるものになります。
今回は、顧客ニーズを ｢手に入れたい｣ ｢やりたい｣ ｢こうありたい｣ の3つに分類し、それぞれの相互関係を紐解きながら、顧客文脈をどのように理解し、お客さんにとっての価値を創出できるのかを考えます。
ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー
自社商品は何のために選ばれるのか――。あらためて考えてみると、なぜお客さんから選ばれるのでしょうか？
新しい商品を開発しても市場に定着せず消えていく一方で、特定の商品が長く愛される理由には共通点があります。それは ｢お客さんがどんな "進歩" を達成したいのか｣ という視点でお客さんのことを徹底的に理解していることです。
今回は、マーケティングの ｢ジョブ理論｣ をアサヒビールのヒット商品 ｢未来のレモンサワー｣ に当てはめ、成功の要因を紐解きます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #戦略 #本
変化の激しい現代は、過去の成功体験や古い常識にとらわれると、新たな機会を見逃してしまいます。一方で、環境変化を巧みに捉え、自らの強みを最大限に活かすことができれば、成長を続けられるでしょう。
この違いはどんな力によるものなのでしょうか？
今回は、歴史から学ぶ ｢競争に生き残り続ける4つの力｣ について、 ｢戦略は歴史から学べ - 3000年が教える勝者の絶対ルール (鈴木博毅) ｣ という本から、具体的なビジネスでの実践方法とともに考えます。
ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。