読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

パナソニックの移動型無人販売ロボット PIMTO 。顧客の｢ジョブ｣を解決する最適な｢ワーカー｣になる方法

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー今回は、空港で活躍が期待されるパナソニックの移動型の無人販売ロボットである｢PIMTO (ピムト) ｣の事例を取り上げます。この事例からは、お客さんの｢片付けたい用事 (ジョブ) ｣を解決する｢ジョブ理論｣に...

#マーケティング #差別化の罠 #普通という王道競合の商品やサービスとの差別化を追い求めるあまり、かえってお客さんが離れてしまう…。そんな｢差別化の罠｣に、知らず知らずのうちに陥ってはいないでしょうか。首都圏で400店舗以上を展開する中華チェーン｢日高屋｣ ...

#マーケティング #価値の再定義 #ブランド体験自社のビジネスにおいて｢これは単なるコスト｣と割り切っているものはないでしょうか？もしかしたら、その｢当たり前｣が、お客さんを魅了するチャンスに変わるかもしれません。今回は、ネット通販の配送に使われる ...

#マーケティング #マネジメント #本予算も人材も限られた中で成果を出さなければならない。上からの指示を忠実に実行することが評価される風土。目先の数字に追われて、人の成長など考える余裕もない。これらは少なくない企業が直面している現実かもしれません。その突破口...