マーケティングで、差別化を実現する ｢強み｣ について考えます。
エントリー内容です。
- 強みは競合と差別化されたもの
- ｢提供するもの｣ と ｢利用者が得られる価値｣ に分ける
- キャリアへの応用
投稿日 2016/03/19
マーケティングで、差別化を実現する ｢強み｣ について考えます。
エントリー内容です。
マーケティングでは、強みを ｢提供するもの｣ と ｢利用者が得られる価値｣ に分けて考えよう
マーケティングで、差別化を実現する ｢強み｣ について考えます。
エントリー内容です。
投稿日 2016/02/29
日経新聞が、グーグルの検索広告への取り組みを報じています。
グーグル日本法人、検索広告で認知度向上 企業に助言：日本経済新聞 (2016年2月6日)
記事から、ポイントだと思った箇所は以下の通りです。
検索広告の新しい提供価値に光を当てたグーグル
日経新聞が、グーグルの検索広告への取り組みを報じています。
グーグル日本法人、検索広告で認知度向上 企業に助言：日本経済新聞 (2016年2月6日)
日経記事の内容
記事から、ポイントだと思った箇所は以下の通りです。
投稿日 2016/01/20
投稿日 2016/01/05
2015年から2016年の年末年始の休みは、実家に帰省していました。
移動中の手荷物を減らすため、前日に荷物を送りました。利用したのはクロネコヤマトです。
その時に知ったのが ｢クロネコ メンバー割｣ でした。クロネコメンバー割は、宅急便運賃の割引サービスです。
｢クロネコメンバー割｣ から考えるロイヤリティの高い顧客へのマーケティング施策
2015年から2016年の年末年始の休みは、実家に帰省していました。
移動中の手荷物を減らすため、前日に荷物を送りました。利用したのはクロネコヤマトです。
その時に知ったのが ｢クロネコ メンバー割｣ でした。クロネコメンバー割は、宅急便運賃の割引サービスです。
投稿日 2015/12/23
マーケティングにはバリュープロポジションという考え方があります。日本語にすると提供価値です。
価値を実感するのは顧客です。提供する側にとって重要な問いは、商品やサービスはターゲット顧客にとってどのような価値を提供しているかです。
バリュープロポジションの要素は3つあります。この3つが全て成立していることがポイントです。
Instagram の提供価値 (2015年時点) - なぜあの人はインスタを使うのか
マーケティングにはバリュープロポジションという考え方があります。日本語にすると提供価値です。
バリュープロポジションとは
価値を実感するのは顧客です。提供する側にとって重要な問いは、商品やサービスはターゲット顧客にとってどのような価値を提供しているかです。
バリュープロポジションの要素は3つあります。この3つが全て成立していることがポイントです。
投稿日 2015/11/22
マーケティングについてです。顧客視点について書いています。
エントリー内容です。
マーケティングに欠かせない ｢顧客視点｣ 。2つの顧客視点を意識的に使い分ける
マーケティングについてです。顧客視点について書いています。
エントリー内容です。
- 顧客視点で考える大切さ
- 2つの顧客視点
- 顧客視点を意識的に使い分ける
投稿日 2015/11/03
2才の娘の予防注射のため、かかりつけの小児科に行ってきました。
注射前の診察では機嫌よく先生に診てもらいました。しかし、これから注射をするのがなんとなくわかると、前に痛かったのを思い出すのか怖がり始めました。
本当の顧客は ｢顧客の奥にいる顧客｣
2才の娘の予防注射のため、かかりつけの小児科に行ってきました。
大泣きだった予防注射
注射前の診察では機嫌よく先生に診てもらいました。しかし、これから注射をするのがなんとなくわかると、前に痛かったのを思い出すのか怖がり始めました。
投稿日 2015/08/15
投稿日 2015/07/11
今回は、マーケティングについてです。私の日常の一コマから、売り手と買い手での視点とタイミングによるズレから、マーケティングの本質を考えます。
エントリー内容です。
マーケティングの本質は日常にある。きな粉の袋の裏面情報が提供した価値
今回は、マーケティングについてです。私の日常の一コマから、売り手と買い手での視点とタイミングによるズレから、マーケティングの本質を考えます。
エントリー内容です。
- 日常の一コマ
- 買い手が価値を感じるのはいつか
- 顧客視点で利用シーンを描けているか
投稿日 2015/07/08
戦略は、実行を伴ってこそ意味のあるものです。
逆に言えば、いくら戦略に魅力があっても実行が伴わなければ、その戦略は絵に描いた餅です。では、どうすれば戦略と実行をつなげることができるのでしょうか？
今回は、戦略を着実に実行するために、数字と評価の大切さについて書いています。
戦略を ｢数字｣ に落とし込み、実行結果を数字で ｢評価｣ しよう
戦略は、実行を伴ってこそ意味のあるものです。
逆に言えば、いくら戦略に魅力があっても実行が伴わなければ、その戦略は絵に描いた餅です。では、どうすれば戦略と実行をつなげることができるのでしょうか？
今回は、戦略を着実に実行するために、数字と評価の大切さについて書いています。
- 戦略を数字に落とし込む
- 具体例 (戦略から数字の設定)
- 数字になっていれば評価できる
投稿日 2015/07/04
投稿日 2015/06/27
今回は、同僚が教えてくれたマクドナルドへ行かなくなった話から、マーケティングについて考えます。
エントリー内容です。
同僚がマクドナルドに行かなくなった理由 (マーケティング戦略を考える好材料)
今回は、同僚が教えてくれたマクドナルドへ行かなくなった話から、マーケティングについて考えます。
エントリー内容です。
- マクドナルドへ行かなくなった理由
- 提供価値から考えるマーケティング戦略
- 戦略･戦術･提供価値の一貫性
投稿日 2015/06/20
マーケティングについてです。顧客視点で、マーケティング戦略をどのようにつくっていくかを書いています。
エントリー内容です。
顧客視点のマーケティング戦略。顧客を絞れば戦略が決まる
マーケティングについてです。顧客視点で、マーケティング戦略をどのようにつくっていくかを書いています。
エントリー内容です。
- 顧客を絞れば戦略が決まる
- 顧客視点で進める戦略立案
- 戦略と戦術に一貫性はあるか
投稿日 2015/06/13
ビジネスとは ｢顧客に価値を提供し、顧客からその対価をもらうこと｣ です。ビジネスに関する最もシンプルな表現でしょう。
従って経営戦略として考えるべきことは ｢どのような顧客に、どんな価値を提供し、どうやってお金をいただくか｣ です。
経営戦略を実行する要素であるマーケティングにおいても、当てはまります。
今回のエントリーでは、マーケティングの本で過去に読んだ中から、おすすめなものをご紹介します。経営戦略立案シナリオ という本です。
エントリー内容です。
書評: 経営戦略立案シナリオ (佐藤義典)
ビジネスとは ｢顧客に価値を提供し、顧客からその対価をもらうこと｣ です。ビジネスに関する最もシンプルな表現でしょう。
経営戦略として考えるべきこと
従って経営戦略として考えるべきことは ｢どのような顧客に、どんな価値を提供し、どうやってお金をいただくか｣ です。
経営戦略を実行する要素であるマーケティングにおいても、当てはまります。
今回のエントリーでは、マーケティングの本で過去に読んだ中から、おすすめなものをご紹介します。経営戦略立案シナリオ という本です。
エントリー内容です。
- 本書の内容
- 経営戦略フレーム
- 顧客視点の経営戦略
投稿日 2015/04/15
セオドア･レビットの言葉から、マーケティングについて書いています。
エントリーの内容です。
セオドア･レビットの ｢真のマーケティングに必要なのは知識よりも思考である｣ は、示唆深い
セオドア･レビットの言葉から、マーケティングについて書いています。
エントリーの内容です。
- 真のマーケティングに必要なもの
- データや情報のレベル感
- データを価値に変えるには
投稿日 2015/04/11
今回は、マーケティングについてです。消費者行動の概念である Moment of Truth (真実の瞬間) をご紹介します。
エントリー内容です。
4つの Moment of Truth (真実の瞬間) は、古くて新しいマーケティング理論
今回は、マーケティングについてです。消費者行動の概念である Moment of Truth (真実の瞬間) をご紹介します。
エントリー内容です。
- P&G が提唱した店頭マーケティング概念
- 4つの真実の瞬間
- 顧客が買うのは期待価値である
投稿日 2015/04/01
Yahoo! Japan が検索データを使ったおもしろい研究をしています。検索データとアンケート回答で、商品購入検討開始のタイミングに違いがあるかの調査です (2014年10月実施) 。
参考：Yahoo! JAPAN の検索ログデータで見る ｢購買プロセスにおける購入検討開始のタイミング｣ ｜Yahoo! JAPAN マーケティングソリューション
検索データという ｢行動データ｣ と、アンケートからの ｢意識データ｣ の両方を使って調査し、検証している興味深い取り組みです。
Yahoo! JAPAN のアンケートと検索ログデータを比較した調査
Yahoo! Japan が検索データを使ったおもしろい研究をしています。検索データとアンケート回答で、商品購入検討開始のタイミングに違いがあるかの調査です (2014年10月実施) 。
参考：Yahoo! JAPAN の検索ログデータで見る ｢購買プロセスにおける購入検討開始のタイミング｣ ｜Yahoo! JAPAN マーケティングソリューション
検索データという ｢行動データ｣ と、アンケートからの ｢意識データ｣ の両方を使って調査し、検証している興味深い取り組みです。
投稿日 2015/03/17
今回は、マーケティングについてです。
こんな疑問に答える内容でブログを書きました。
この記事でわかるのは、グーグルから学ぶマーケターの役割です。
グーグルのグローバル マーケティング担当責任者とマッキンゼーとのインタビュー対談が、マーケティングに示唆に富む内容だったのでご紹介します。
参考：How Google breaks through | McKinsey & Company (インタビューは2015年2月)
グーグルのグローバルマーケティング担当責任者は、上級副社長の一人でもある Lorraine Twohill 氏 (ロレイン・トゥーヒル ※ 役職は2015年現在) です。ロレイン氏は、2003年にグーグルへ入社、2009年からグローバルマーケティングの責任者となり、2014年から上級副社長に就いています。
Google グローバルマーケティング担当 上級副社長が語る ｢マーケターは仲人たれ｣
今回は、マーケティングについてです。
- Google が考えるマーケターの役割とは？
- ｢マーケターは仲人たれ｣ とはどういう意味？
こんな疑問に答える内容でブログを書きました。
記事でわかること
この記事でわかるのは、グーグルから学ぶマーケターの役割です。
グーグルのグローバル マーケティング担当責任者とマッキンゼーとのインタビュー対談が、マーケティングに示唆に富む内容だったのでご紹介します。
参考：How Google breaks through | McKinsey & Company (インタビューは2015年2月)
グーグルのグローバルマーケティング担当責任者は、上級副社長の一人でもある Lorraine Twohill 氏 (ロレイン・トゥーヒル ※ 役職は2015年現在) です。ロレイン氏は、2003年にグーグルへ入社、2009年からグローバルマーケティングの責任者となり、2014年から上級副社長に就いています。
投稿日 2015/01/11
楡周平の小説 象の墓場 に、まさにということが書かれていました。消費者が欲しいと思う商品は、ぱっと見て欲しいと思える、という内容です。
自分が ｢ぱっと見て欲しい！｣ と思ったのはなぜ？
売れる商品は見ただけで惹かれる
楡周平の小説 象の墓場 に、まさにということが書かれていました。消費者が欲しいと思う商品は、ぱっと見て欲しいと思える、という内容です。
果たして、早苗は痛いところを突いてくる。｢消費者が欲しいって思う商品って、説明なんかいらないものなんじゃないかしら。ぱっと見て欲しい！って思うものは黙っていても売れて行くものなんじゃないの (中略) ｣
投稿日 2015/01/10
Harvard Business Review に、P&G が意思決定にデータをどのように使っているかが紹介されています (2013年4月4日) 。
参考：How P&G Presents Data to Decision-Makers - Harvard Business Review
記事では、ダッシュボード、会議室の様子、チャート (例: ヒートマップ) などの事例が掲載されています。
この記事で印象に残ったのは、P&G の取り組みがグラフなどのデータ結果から ｢何が起こったのか｣ のファクトを知ることだけにとどまっていないことでした。P&G が重視しているのは、その先にある ｢それに対してどうアクションをするのか｣ にいかにたどり着けるかです。
P&G のマーケティング意思決定から学んだこと
Harvard Business Review に、P&G が意思決定にデータをどのように使っているかが紹介されています (2013年4月4日) 。
参考：How P&G Presents Data to Decision-Makers - Harvard Business Review
P&G が重視する Why と How
記事では、ダッシュボード、会議室の様子、チャート (例: ヒートマップ) などの事例が掲載されています。
この記事で印象に残ったのは、P&G の取り組みがグラフなどのデータ結果から ｢何が起こったのか｣ のファクトを知ることだけにとどまっていないことでした。P&G が重視しているのは、その先にある ｢それに対してどうアクションをするのか｣ にいかにたどり着けるかです。