#マーケティング #生活者理解 #世代
マーケティングの世界で、「若者向け」 「シニア向け」 といった年齢による区分は当たり前のように使われています。しかし、それだけで本当に消費者を理解できるのでしょうか?
例えば、同じ30代でも、今の30代と20年前の30代では、背景にある時代や世代の影響で全く異なる価値観やニーズを持つことがあります。時代の流れや世代の特性を無視すると、お客さんの本質を見誤る危険性が潜んでいるのです。
では、どうすれば消費者を本当に理解し、効果的なマーケティングを実現できるのでしょうか?
今回は、より深い顧客理解のための視点を探ります。