#マーケティング #ベネフィット訴求 #顧客理解
自社の商品やサービスをアピールするとき、どこに光を当てているでしょうか?
商品・サービスの機能面の説明だけで、本当にお客さんの心は動くでしょうか?
多くの場合、私たちは商品の一次的な価値を伝えることに留まり、その先にある 「お客さんの生活やビジネスがどう変わるのか」 という本質的な価値には触れていないかもしれません。
今回は、お客さんの心に響くための 「二段階のベネフィット訴求」 について、具体例を交えながら解説していきます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。