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G-SHOCK は誰が買っていた？ CASIO ID 統合が明かした顧客の真実とマーケティングの転換

#マーケティング #顧客定義 #価値提案顧客データと顧客理解がマーケティングをどう変えるのか。その問いに鮮やかな示唆を与えてくれるのが、カシオ計算機の事例です。カシオが進めた顧客 ID である CASIO ID の統合は、システム刷新にとどまりませんでした。これま...

#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイトどれだけお客さんの心理までを深く理解できているでしょうか？お客さんが本当に求めている望みや困りごとを的確に把握し、その期待に応えることができればビジネスは成長していきます。人の行動の背後には無意識的な心理や動機が...

#マーケティング #戦略 #戦場多くのビジネスが陥りがちなのが、戦略と称して｢やることリスト｣を増やすだけの足し算の発想です。しかし、本当の戦略には何をやらないかが明確になっている｢引き算の思考｣があります。今回は、都市部で急成長する小型スーパー｢...