読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

検索は "知性の拡張" へ。Google が仕掛ける検索のリブランディングとパーセプションチェンジ

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどれだけ改善を重ねても、消費者や顧客企業からの見られ方や認識そのものが良くなければ、本当の価値は伝わらないものです。今、Google はこの課題に挑んでいます。Google は AI を駆使し、中核サービ...

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー今回は、空港で活躍が期待されるパナソニックの移動型の無人販売ロボットである｢PIMTO (ピムト) ｣の事例を取り上げます。この事例からは、お客さんの｢片付けたい用事 (ジョブ) ｣を解決する｢ジョブ理論｣に...

#マーケティング #差別化の罠 #普通という王道競合の商品やサービスとの差別化を追い求めるあまり、かえってお客さんが離れてしまう…。そんな｢差別化の罠｣に、知らず知らずのうちに陥ってはいないでしょうか。首都圏で400店舗以上を展開する中華チェーン｢日高屋｣ ...

#マーケティング #価値の再定義 #ブランド体験自社のビジネスにおいて｢これは単なるコスト｣と割り切っているものはないでしょうか？もしかしたら、その｢当たり前｣が、お客さんを魅了するチャンスに変わるかもしれません。今回は、ネット通販の配送に使われる ...