お客さんの "表" と "裏" の心理を見抜くマーケティング術 ~ 建前ニーズと本音ニーズの活用法 ~

#マーケティング #顧客理解 #建前ニーズと本音ニーズ

お客さんが口にする ｢建前｣ の裏に隠れた ｢本音｣ こそ重要です。

では、お客さんの本音をどうやって探り出せばいいのでしょうか？そして、どう活かせば商品やサービスの価値を最大限に引き出せるのでしょうか？

今回は、｢建前ニーズ｣ と ｢本音ニーズ｣ の違いに迫り、効果的なマーケティングをどうすればできるのかを紐解きます。

アパホテル ｢1ホテル1イノベーション｣ 。日々の業務の小さな挑戦で成長を加速させる方法

#マーケティング #イノベーション

仕事のやり方が固定し、次第に ｢同じことの繰り返し｣ になってしまうことはないでしょうか？

作業の効率化はできているものの、一方で新たな発想や視点が生まれにくくなり、どこか閉塞感を感じる要因になるかもしれません。

そんな課題に対して、アパホテルの ｢1ホテル1イノベーション｣ の取り組みはヒントを与えてくれます。アパホテルから学べる仕事術を、ぜひ一緒に深めていきましょう。

インテリジェンス･プロバイダーへの道。事実やデータから、インサイトとフォーサイトまで進化させる方法

#マーケティング #インテリジェンス #フォーサイト

データはあるのに、それを活かしきれていない。情報は集まるけれど、深い洞察には至らない。そんなジレンマを抱えていないでしょうか？

収集されたデータは、本当に ｢知｣ として活用されているでしょうか？

データを集めただけでは、単なる数値の羅列に過ぎません。そこに意味を見出し、未来を見据えた ｢インテリジェンス｣ に変えるためには、データの裏に潜むインサイトやフォーサイトが欠かせないのです。

データから情報、そしてインテリジェンスへ――。この思考プロセスの流れを身につければ、あなたのお仕事やマーケティングはきっと変わるはずです。データ活用の新たなステージへ、ぜひ一緒に踏み出しませんか？