マーケティング

サイゼリヤ ｢朝サイゼ｣ が教えてくれる、新しい利用シーンで選ばれる方法

#マーケティング #利用シーン #価値提案 イタリアンのファミレスの代名詞、サイゼリヤが朝食市場に乗り込んできました。 低価格と幅広いメニュー、広い座席という強みが、朝の時間帯に当てはまるとどんな価値を生み出すのか。その答えが、マーケティングの観点からも興味深いです。 ...

5/13/2026 続きを読む →
マーケティング

顧客は誰か？ ハウス食品の 3 色のカレーから学ぶ顧客定義の重要性

#マーケティング #顧客設定 #顧客理解 いま ｢自社のお客さんは誰ですか？｣ と聞かれたら、すぐに明確に答えられるでしょうか？ ご紹介したいハウス食品の 3 色カレーの事例は、｢誰に向けて、どんな価値を届けるのか｣ を突き詰めることの重要性を教えてくれます。 顧客は...

5/12/2026 続きを読む →
マーケティング

ブランドを薄めずに広げる秘訣。サントリー BOSS に学ぶ ｢らしさ｣ を軸にしたブランド拡張

#マーケティング #ブランド拡張 #らしさ 確立されたブランドの世界観を守ることが顧客価値の源泉ですが、時代や生活者の変化に応じて柔軟に広がることも求められます。 知名度や信用といったブランド資産を新しいカテゴリーの新商品で活かすことは、成長のチャンスであるものの、一方で...

5/11/2026 続きを読む →
マーケティング

CO₂ を ｢厄介者｣ から ｢持続可能な資源｣ へ。佐賀グリーンアグリバレーに学ぶ価値の再定義

#マーケティング #価値の再定義 #視点の転換 CO₂ (二酸化炭素) と聞くと、｢地球温暖化の元凶｣ ｢削減すべき厄介者｣ といったネガティブなイメージがあります。 しかし、もしその CO₂ が、｢事業の成長を促す持続可能な価値ある資源｣ になるとしたらどうでしょうか？...

5/09/2026 続きを読む →
リーダーシップ/マネジメント

AI 導入を目的化しない。積水ハウスが実践する八段階の変革プロセス

#マーケティング #八段階の変革プロセス #AI導入 AI ツールやサービスを導入したものの現場に定着せず、結局使われない…。 新しい取り組みや仕組みが浸透しない原因は、ツール導入自体が目的化し、挑戦や変革を組織文化として根付かせるための明確なプロセスが欠けているからかも...

5/08/2026 続きを読む →
マーケティング

日本一飲みにくい会津中央乳業の ｢会津の雪 ソフトクリーミィヨーグルト｣ 。弱みを強みに変えるマーケティング

#マーケティング #価値転換 #弱みを強みに 自社商品やサービスが持つ ｢弱み｣ を、どうにか克服しようと苦労していないでしょうか？ もし、その欠点こそが他にはない強力な武器になるとしたら――。 福島県には ｢日本一飲みにくい｣ と評されながら、40 年以上も熱狂的な...

5/06/2026 続きを読む →
マーケティング

お客さんの ｢痛い｣ の先にある ｢本当の困りごと｣ - コリコランワイドに学ぶ顧客理解の深め方とベネフィット提案

#マーケティング #顧客理解 #ベネフィット お客さんに ｢何に困っていますか？｣ と訊いて、その答えをそのまま受け止めていないでしょうか？ 実は、お客さんが口にする困りごとは表面的な症状に過ぎず、その奥にこそ本当の悩みが隠れています。この違いに気づけるかどうかが、凡庸な...

5/05/2026 続きを読む →
マーケティング

パナソニックが高価格シェーバー ｢ラムダッシュ パームイン｣ 。顧客ニーズの三階層と、本当の顧客価値の実現

#マーケティング #顧客理解 #顧客ニーズ お客さんのニーズを把握しているはずなのに、なぜか響かない── それは、顧客ニーズを表面的にしか捉えられていないからかもしれません。 商品を ｢欲しい (Get) ｣ と感じる手前には、｢それを使って何かをしたい (Do) ｣...

5/01/2026 続きを読む →
サイエンス/テクノロジー マーケティング リサーチ/調査

ウーブン･バイ･トヨタの AI 活用調査。人は ｢人間理解｣ に集中するマーケティングリサーチへ

#マーケティング #マーケティングリサーチ #AI いま、AI の普及によってマーケティングリサーチのやり方が大きく変わり始めています。 では、AI を活用したリサーチは、何をどう変えるのでしょうか？ 今回は、ウーブン･バイ･トヨタの先進事例をヒントに、AI を効果的...

4/30/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ローソンの駐車場での車中泊サービス。遊休資産を収益に変えるビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル  ｢いまある資産｣ をどう活かすか──。これは企業が直面する共通の課題でしょう。 新しい設備投資をせずとも、発想次第で収益源を生み出せます。 コンビニのローソンが始めたユニークなサービスは、その可能性を示す事例です。注力顧客の困りご...

4/28/2026 続きを読む →
リーダーシップ/マネジメント

深化は PDCA 、探索は OODA - ｢両利きの経営｣ を実現する 2 つのマネジメントサイクルの使い分け

#マーケティング #両利きの経営 #PDCAとOODA 変化の激しい時代において、企業が成長を続けるためには、既存の延長の効率化や改善だけでなく、不確実な新しい領域への挑戦も欠かせません。 計画が立てやすい既存事業には ｢PDCA サイクル｣ を、不確実性の高い新規事業に...

4/27/2026 続きを読む →
マーケティング

ザ･ノース･フェイスが ｢ひとりの顧客｣ から見つけた本当の顧客価値。n1 マーケティングの本質とは？

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 なぜお客さんは、あなたの商品を選んでくれるのでしょうか。 機能が優れているから？価格が手頃だから？もしその答えが、会議室で考えた理由と全く違うとしたら――。 ザ･ノース･フェイスが、10 人のお客さんの声から見つけた本当の...

4/26/2026 続きを読む →
書評 人生/生き方

[書評] 毒 poison (深谷忠記) 。"毒人間" の心の闇と毒の連鎖、浄化への道筋

#マーケティング #毒 #本 あなたの善意が、誰かを傷つけているとしたら。相手を慮ったつもりの言葉が、｢毒｣ になっているとしたら――。 私たちは気づかないうちに、他者に毒を盛り、受けた毒をまた別の誰かに伝染させているかもしれません。では、この負の連鎖とも言える状況をどう...

4/25/2026 続きを読む →
マーケティング

うちにマーケティングは関係ない？ それは誤解。お客さんから選ばれる理由をつくることがマーケティングの本質

#マーケティング #顧客理解 #選ばれる理由 あなたは ｢マーケティング｣ と聞いて、何を想像しますか？ 広告を出す、SNS でバズらせる、ホームページをリニューアルする。そんなイメージが浮かんだ方もいらっしゃるかもしれません。  ｢マーケティングは、自分には関係ない...

4/24/2026 続きを読む →
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