#マーケティング #問題設定 #価値実現
ビジネスにおいて、自社の商品やサービスがお客さんから選ばれ続けるためには何が必要なのでしょうか？
ヒントを与えてくれるのが、花王が介護･医療施設向けに展開する業務用清掃用品 ｢パワフル消臭ストロング｣ の事例です。
この事例を紐解くと、お客さんの表面的な悩みだけでなく、その裏に隠された本質的な問題にまで向き合い、解決策を提示し、さらにはその解決策を誰もが無理なく使えるように設計するという一貫したマーケティングの姿が見えてきます。
今回は花王の事例をもとに、お客さんから信頼され、選ばれる存在になるためのマーケティングの役割について考えます。
#マーケティング #顧客目線 #価格設定
価格設定は、ビジネスにおける永遠の課題です。特に、値上げはお客さんの反発を招きやすく、顧客離れのリスクをはらみます。
では、消費者や法人顧客に受け入れられ、納得してもらえる価格設定はどのようにして実現できるのでしょうか？
今回は、モバイルバッテリーのシェアリングサービス ｢ChargeSPOT｣ の料金改定の事例から、そのヒントを探ります。一度目の価格改定の失敗と、その後のすみやかな軌道修正には、私たちが学ぶべき教訓が詰まっています。
#マーケティング #人生 #本
今回は、長編小説 ｢国宝 (吉田修一) ｣ を取り上げます。
この小説は、ただの歌舞伎を扱った小説ではありません。
一人の人間の壮絶な生き様を通して、才能とは何か、宿命とは何か、そして、人が生きること、死ぬことの意味を問いかける、圧巻の物語です。
あらすじから、奥深いテーマまでを詳しく見ていきます。