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セブンカフェティーに学ぶ、客数を増やす5つの打ち手

#マーケティング #新規顧客の獲得 #既存顧客の維持売上を伸ばすためには、客数を増やすか、客単価を上げるかです。今回は、セブン-イレブンの｢セブンカフェティー｣の事例から、戦略的に客数を増やすヒントを考えます。

#マーケティング #顧客起点 #本今回ご紹介したい本が｢新聞記者がネット記事をバズらせるために考えたこと (斉藤友彦) ｣です。リンク 300万 PV 超のヒット記事を生み出すまでの実践的な文章術が、この一冊にぎゅっと詰め込まれています。

#マーケティング #顧客定義 #価値提案顧客データと顧客理解がマーケティングをどう変えるのか。その問いに鮮やかな示唆を与えてくれるのが、カシオ計算機の事例です。カシオが進めた顧客 ID である CASIO ID の統合は、システム刷新にとどまりませんでした。これま...

#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイトどれだけお客さんの心理までを深く理解できているでしょうか？お客さんが本当に求めている望みや困りごとを的確に把握し、その期待に応えることができればビジネスは成長していきます。人の行動の背後には無意識的な心理や動機が...