#マーケティング #偶発購買 #本
これまでのマーケティングでは、｢お客さんが何かを探して検索したり調べ、最終的に購入する｣ という計画購買の流れが前提とされてきました。
しかし、SNS を眺めていてふと投稿や広告に目が留まり、｢買うつもりはなかったのに、気づけばポチっていた｣ といった経験はないでしょうか？
こうした衝動買い (偶発購買) は従来のマーケティングで常識としていた計画購買による行動とは異なるものですが、いまや私たちの身近な場面でよく起こっています。
今回は、偶発購買デザイン - ｢SNS で衝動買い｣ は設計できる (宮前政志, 松岡康, 関智一) という本を取り上げます。
従来のマーケティングのモデルとは異なる ｢偶発購買｣ について、ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。
#マーケティング #WhoWhatHow #ビジネスキャリア
マーケティングには大きく ｢Who (顧客は誰か) ｣ 、｢What (どんな価値を提供するか) ｣ 、｢How (その価値をどう実現するか) ｣ という3つの課題の山があります。
これらを順に取り組んでいけばマーケティングの全体像がクリアになり、自社の商品やサービスをしっかりと世の中に届けることができます。
今回は、マーケターが最初に直面する ｢Who の山｣ から始め、その次にやってくる ｢What の山｣ 、そして最後の ｢How の山｣ へと順番に見ていきます。
#マーケティング #顧客セグメント #価値提案
J リーグは、日本において知名度を持つプロサッカーリーグですが、実際にスタジアムに足を運んで観戦するかどうかは人によって大きな差があります。
そこで J リーグが取り組んでいるのが、顧客層を特徴ごとにセグメントに分け、各顧客層にぴったりのアプローチを打ち出すという方法です。
マーケティングの視点から見てもこの取り組みは興味深く、私たちが学べるヒントが数多く隠されています。