なぜあの会社には人が集まるのか？マーケティング視点で解き明かす採用活動の全体像

#マーケティング #採用

採用活動はマーケティング活動とよく似ています。

というのも、お客さんに自社の商品やサービスを買ってもらうためのマーケティングの考え方は、求職者に自社という働く場所を選んでもらう採用活動にそのまま適用できるからです。

今回は、マーケティングを応用し、優秀な人材から ｢選ばれる会社｣ になるための採用について掘り下げます。

医療介護向けの花王 ｢パワフル消臭ストロング｣ 。顧客の本質的な課題を捉えるマーケティング

#マーケティング #問題設定 #価値実現

ビジネスにおいて、自社の商品やサービスがお客さんから選ばれ続けるためには何が必要なのでしょうか？

ヒントを与えてくれるのが、花王が介護･医療施設向けに展開する業務用清掃用品 ｢パワフル消臭ストロング｣ の事例です。

この事例を紐解くと、お客さんの表面的な悩みだけでなく、その裏に隠された本質的な問題にまで向き合い、解決策を提示し、さらにはその解決策を誰もが無理なく使えるように設計するという一貫したマーケティングの姿が見えてきます。

今回は花王の事例をもとに、お客さんから信頼され、選ばれる存在になるためのマーケティングの役割について考えます。

ChargeSPOT の価格改定から学ぶ、Why･What･How をつなげた顧客目線での価格設定

#マーケティング #顧客目線 #価格設定

価格設定は、ビジネスにおける永遠の課題です。特に、値上げはお客さんの反発を招きやすく、顧客離れのリスクをはらみます。

では、消費者や法人顧客に受け入れられ、納得してもらえる価格設定はどのようにして実現できるのでしょうか？

今回は、モバイルバッテリーのシェアリングサービス ｢ChargeSPOT｣ の料金改定の事例から、そのヒントを探ります。一度目の価格改定の失敗と、その後のすみやかな軌道修正には、私たちが学ぶべき教訓が詰まっています。