マーケティング

理想の1本を会話から導くシチズン時計の販売員。お客さんからの信頼を獲得する接客術

#マーケティング #価値提供 #肯定度 お客さんからの信頼を獲得するには、どうすればいいでしょうか? 今回は、一流の販売員の方がやっている独自の接客方法、Google が提唱する消費者心理の 「肯定度」 を解き明かすことで、お客さんの購入意欲を引き出し、満足度を高める...

6/04/2023 続きを読む →
Google マーケティング

その瞬間を逃すな!Google 提唱の 「マイクロモーメント」 徹底活用ガイド

#マーケティング #顧客理解 #マイクロモーメント 何かを調べたいと思ったときに、まず何をしますか?手元のスマホから検索をするでしょうか? これこそが 「マイクロモーメント」 。その瞬間がビジネスチャンスに変わります。 今回は、 マイクロモーメントとは何か、その重...

6/03/2023 続きを読む →
マーケティング

昭和の近所付き合いが令和で復活。変わらない人の本能を満たす方法とは?

#マーケティング #顧客理解 #価値提供 昭和の近所付き合いが令和で復活? 不思議に思えるかもしれませんが、背景には一体何があるのでしょうか? 今回は、人の本能と現代のテクノロジーが交差するポイント、変わらない人の本能を叶える方法、そしてこれらがマーケティングにど...

6/02/2023 続きを読む →
マーケティング

家族のごはんサポートアプリ 「うちれぴ」 。お客さん目線で商品価値を最大限に引き出す方法

#マーケティング #顧客理解 #提供価値 お客さんの心をつかむのは難しいと感じたことはないでしょうか? 今回は、「うちれぴ」 という家族のごはんサポートアプリがどのように購買、利用、価値提供を一体化してユーザーの心をつかんでいるのかを見ていきます。 商品やサービス...

6/01/2023 続きを読む →