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顧客リストは戦略的資産。BtoB 企業の顧客リストの五段階進化プロセス

#マーケティング #顧客リスト #顧客理解江戸時代の商人は、屋敷が火事になっても顧客台帳だけは抱えて逃げたといいます。それだけ、ビジネスにおいて顧客リストは大事だということですが、その重要性は現在のビジネスにおいても変わりません。顧客リストを単なるリスト集として扱...

#マーケティング #顧客設定と提供価値 #役割分担と相乗効果新しいビジネスへの拡張を考えたとき、いかに既存の資産を有効活用できるかは新規事業の成功のカギを握ります。今回は、結婚式場を運営するノバレーゼの事例を取り上げます。保有する施設や企画力という有形･無形...

#マーケティング #戦略と実行 #顧客設定と顧客価値市場の変化や競争の激化に直面し、どのように対応すれば良いのかは、多くの商品やブランドが抱える悩みです。どうすれば、自社ブランドのマーケティング戦略をうまく機能させることができるのでしょうか？今回は、エリクシ...

#マーケティング #ロングセラー #広告と配荷新商品を市場に投入し成功を収めるカギは、初回購入者をいかに増やし、購買頻度を高めることにあります。それを実現するためには、商品の認知度を向上させ、想定するお客さんに知ってもらい思い出されやすく、購入しやすい環境をつくる...