自分と異なる意見や反対意見への対処法

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自分と異なる意見や反対意見への対処法についてです。

エントリー内容です。

• 何も発言しない会議では、価値が出せていない
• 異なる意見への対処法 (3つ)
• まとめ

仕事で新しいスキルを身につける ｢4つのプロセス｣ から考える、どうやって自分を成長させるか

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仕事で、新しいスキルを身につけるための考え方をご紹介します。

エントリー内容です。

• スキルが身につくプロセス
• 大事にしたい2つのこと

書評: グーグル、モルガン･スタンレーで学んだ 日本人の知らない会議の鉄則 (ピョートル･フェリクス･グジバチ) 。会議を ｢良い葛藤の場｣ にするために、どうするか

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グーグル、モルガン･スタンレーで学んだ 日本人の知らない会議の鉄則 という本をご紹介します。

グーグル、モルガン･スタンレーで学んだ 日本人の知らない会議の鉄則 [Kindle 版]

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ピョートル･フェリクス･グジバチ ダイヤモンド社 2018-05-10

Kindle

Amazon [書籍版]

エントリーの内容です。

• 本書の概要
• 会議は本質的に ｢葛藤｣ の場
• 良い根回しと悪い根回し。会議は準備が大事

プライベートで仕事に役立つ気づきや学びのための、3つの方法をご紹介

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仕事以外のプライベートや会社の外で、どうやって気づきを得たり学ぶかです。

具体的には、次の3つです。

• 観察 → 解釈･学び → 横展開
• ｢消費者インサイトは何か｣ を考える
• ビジネスモデルを見極める

以下、それぞれについて解説します。

戦略的なレポート作成。ストーリードリブンで価値あるレポートスライドのつくり方

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ビジネスでのレポートスライドのつくり方についてです。レポートをつくるにあたって、大きなところの考え方です。

エントリー内容です。

• レポート設計という戦略
• 全体ストーリーとスライド設計
• 仮説ドリブンでレポートを事前につくっておく

ブランドと消費者インサイトの学びは日常にある。お気に入り緑茶飲料のケーススタディ

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日常生活での身近な体験から、マーケティングでのブランディングとインサイトについて書いています。

エントリー内容です。

• 気に入っている緑茶。好きになったきっかけ
• ブランド体験
• 自分自身のインサイト

インプットからアウトプットへの四段階。行動からアウトプットを繰り返し、習慣にできるか

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インプットとアウトプットについて書いています。

エントリー内容です。

• インプットからアウトプットへの四段階
• 四段階は習慣化のプロセスでもある
• アウトプット力を高める方法

ブランドの戦略的なつくり方。体験から感情移入が起こりブランドはつくられる

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今回は、マーケティングの観点からブランドについてです。ブランドとは何かを定義し、どうやってブランドをつくるかを考えます。

エントリー内容です。

• ブランドとブランディングの定義
• ブランドのつくり方

なぜイシューから始めるのか。バリューを出す方法と、仮説を持つことの注意点

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イシューからはじめよ - 知的生産の ｢シンプルな本質｣ という本は、タイトルの通りイシュードリブンで考え、仕事をすることの大切さを学べる本です。

イシューからはじめよ - 知的生産の ｢シンプルな本質｣ [Kindle 版]

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安宅和人 英治出版 2014-09-01

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Amazon [書籍版]

エントリー内容です。

• バリューを出すとは
• イシューから始める方法
• 仮説を持つことの注意点

書評: 共感 PR - 心をくすぐり世の中を動かす最強法則 (上岡正明) 。PR と消費者インサイトの共通点

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共感 PR - 心をくすぐり世の中を動かす最強法則 という本をご紹介します。

共感 PR - 心をくすぐり世の中を動かす最強法則 [Kindle 版]

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上岡正明 朝日新聞出版 2017-01-20

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Amazon [書籍版]

エントリーの内容です。

• 本書の内容
• 魅力的な PR の方法
• PR と消費者インサイトの共通点

プロジェクトマネジメントを成功させるために、大切にしたい3つのこと

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プロジェクトマネジメントで大切だと思うことを書いています。

前職の最後の2年程度は、新規事業開発の部署に所属していました。

担当していたのは、当時、今後の新しい事業領域に舵を切るために、主力となる商品サービスの新規開発プロジェクトでした。プロジェクトマネジメントから多くのことを経験し、学ぶことができました。

具体的には、次の3つです。

• 全体像の把握と進捗管理
• 本当の問題の見極めと解決
• メンバーを理解し、信じて、感謝する

今回のエントリーは、この3つについて解説します。

書評: アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く (細谷功) 。脳の中で異なるもの同士がつながった知的おもしろさ

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アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く という本をご紹介します。

アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く [Kindle 版]

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細谷功 東洋経済新報社 2013-05-02

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Amazon [書籍版]

エントリー内容です。

• 本書の内容
• アナロジー思考とは何か。どのように役立つのか
• どうやってアナロジー思考を身に付けるか

ゴールドリブンな働き方。ゴールイメージを決め、逆算するやり方を具体例でご紹介

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新卒で入社した会社の新人研修で学んだことの1つが、ゴールイメージを決めることです。ゴールという終わりから逆算して考え、仕事を進めるやり方です。

今回はゴールイメージを先に決め、逆算して進める仕事の仕方をご紹介します。

エントリーの内容です。

• ゴールドリブンな仕事の仕方を、具体例でご紹介
• メール
• 会議
• プレゼン
• レポート
• プロジェクトマネジメント
• ゴールイメージとはビジョンを描くこと

PDCA の P はプロトタイプ。計画を入念に作って行動が遅れるくらいなら、まずはやってみる。早く失敗して、いかに学ぶかが大事

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いかに行動を早くし、小さな失敗から何を学ぶかについて書いています。

エントリー内容です。

• P を ｢プロトタイプ｣ と考える
• 早く小さな失敗をする
• 失敗からの学び方と注意点

大切にしている考え方 ｢Why からはじめる｣ を、あらためて深掘りしてみる

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今回のブログエントリーは、自分が仕事をする中で大切にしてきた ｢Why からはじめる｣ について書いています。

Why からはじめるとはどういうことなのかを深掘りします。

エントリー内容です。

• Why とは何か
• Why 、What 、How の関係
• 戦略の視点で考える ｢Why からはじめる｣ の意味

書評: ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する (フレッド･ライクヘルド / ロブ･マーキー) 。シンプルで使いやすい指標

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ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する という本をご紹介します。

ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する [Kindle 版]

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フレッド･ライクヘルド, ロブ･マーキー (プレジデント社) 2018-01-30

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エントリー内容は、

• 本書の内容。ネットプロモータースコア (NPS) とは
• NPS の S を ｢システム｣ と位置づける
• フィードバックの扱い方、顧客の分類

書評: デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール (山口義宏) 。ブランド構築プロセスは ｢体験 → 感情移入 → 知覚価値｣

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デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール という本をご紹介します。

デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール [Kindle 版]

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山口義宏 翔泳社 2018-03-20

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本書の特徴は、ブランドについて、広告やコーポレートアイデンティティ (CI) からの切り口ではなく、競争戦略としての位置づけで書かれていることです。他のブランドの本と比べてユニークです。

今回は、本書からブランドについて考えます。エントリー内容です。

• ブランドへの誤解
• ブランドはなぜ必要か。そもそもブランドとは何か
• ブランドのつくり方。ブランド戦略を持つ意義

書評: 奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー (フミ･ササダ) 。ブランドの本質を小説ストーリーで学べる本

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奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー という本をご紹介します。

奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー [Kindle 版]

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フミ･ササダ 宣伝会議 2014-03-09

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エントリー内容です。

• 本書の内容
• ブランドのつくり方。ブランドについて思ったこと
• 全社プロジェクトマネジメント

アットコスメストアに見る、顧客ロイヤルティを実現するための美しい戦略的 KPI

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売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。

売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 [Kindle 版]

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遠藤直紀, 武井由紀子 (日本実業出版社) 2017-03-17

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アットコスメストアの運営が興味深かったです。特に、戦略と KPI の具体性と一貫性です。今回は、KPI 設定について考えます。

ブランドは戦略的につくるもの。ブランド戦略をわかりやすく解説します

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ビジネスやマーケティングでのブランドとは何か、ブランドをどうつくるかを書いています。

エントリー内容です。

• ブランドは意図的に育てるもの。そもそもブランドとは何か
• ブランド管理の難しさ
• ブランド戦略の核。ブランドのつくり方