コーチングマーケティングとは? 「存在承認」 が変える、愛されるブランドになる方法
#マーケティング #コーチング #存在承認 お客さんは自社のビジネスやブランドにとってどれほど重要な存在なのか――。 日々のマーケティング活動で、お客さん一人ひとりの存在を十分に尊重できているかどうか、立ち止まって見直すことは大切です。 今回取り上げるのは、マーケ...
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#マーケティング #顧客接点 #価値創出 デジタルが普及する現代において、企業はどのようにしてお客さんとの関係を深めていくといいのでしょうか? ご紹介したいスギ薬局の取り組みは、自社アプリを活用し顧客理解を深め、効率化と新たな価値創出を実現しています。 今回は、ス...
#マーケティング #逆転の発想 #顧客価値 これまでのやり方が、今後もうまくいくと思っていないでしょうか? 市場が成熟したり、顧客ニーズが目まぐるしく変化する中、従来の戦略や方法では生き残れない時代が来ているのかもしれません。 ご紹介したい資生堂が仕掛けたマーケテ...
#マーケティング #顧客理解 Z 世代の若者にとって、友人関係で本当に大切なものとは何になるのでしょうか? 友だちの数よりも質、恋愛よりも長く続く安心感を求める彼ら・彼女らは、異性よりも同性の友人につながりを感じているようです。こうした価値観の変化に対し、マーケティン...
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