読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

カスタマーサクセスにおける｢解約ユーザー体験の向上｣の意味合い

今回はカスタマーサクセスです。サービス解約の意味合いを、カスタマーサクセスの観点で掘り下げています。 ✓ この記事でわかることサービス解約をしやすくする意味合い (サービス提供者にとって) 1. 再会員獲得の可能性を少しでも上げられる 2. 本当の離脱率...

今回は、インプットや学びでの方法をご紹介します。 ✓ この記事でわかることアウトプットありきで学ぶ方法 1. 思い出す｢想起｣ 2. 自分の言葉で言い直す｢再言語化｣ 3. すぐに使ってみる｢実践｣今回は日々のインプットや学びで、どのような方法...

今回はブログを書くことについてです。 ✓ この記事でわかることブログを毎日書く理由 (4つ) 1. 貢献したい 2. 言語化と構造化の能力向上 3. 言いたい！ 4. 行動のバロメーターになるブログを書くプロセスこの記事の内容が、アウトプットをする...

今回はいただいた質問への回答です。読書方法についてです。 ✓ この記事でわかることアウトプットにつながる読書術想起と言語化 1つでも実践しようこの記事で書いているのは読書方法です。いただいた質問への回答で、アウトプットにつながる読書術をご紹介します...